Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Переход на тарифный план Unlim 2.0 ? (http://forums.kuban.ru/f1169/perehod_na_tarifnyj_plan_unlim_2_0_a-7139318.html)

ravencrow 02.09.2015 14:31

Переход на тарифный план Unlim 2.0 ?
 
Уважаемая техподдержка, подскажите пожалуйста как нам перейти на новый тарифный план Unlim 2.0 2048 Кбит/с с удвоением скорости с одновременным увеличением абонентской платы на 20% от действующего тарифного плана.
В личном кабинете есть только Unlim 2.0 1024 Кбит/с, что для образовательного учреждения катастрофически не хватает.
л/с 124247
[URL=http://radikal.ru/big/f0886a3c348a46758b11730f7ffdd67c][IMG]http://s50.radikal.ru/i130/1509/83/ea9e29142301.jpg[/IMG][/URL]

[URL=http://radikal.ru/big/0d3771481a3f407bb3c59486bdbd61fb][IMG]http://s013.radikal.ru/i324/1509/19/24bbcb9c6c5d.jpg[/IMG][/URL]

ravencrow 02.09.2015 14:41

Параметры телефонной линии позволяют подключить до 4092 Кбит/с.
[URL=http://radikal.ru/big/c406bcee4d0e4e9cbb01f5b831a59ae0][IMG]http://s019.radikal.ru/i632/1509/77/1209fba6acb6.jpg[/IMG][/URL]

SUPPORT 03.09.2015 10:17

[quote=Олег_Сергеевич;39979664] Уважаемая техподдержка, подскажите пожалуйста как нам перейти на новый тарифный план Unlim 2.0 2048 Кбит/с с удвоением скорости с одновременным увеличением абонентской платы на 20% от действующего тарифного плана. В личном кабинете есть только Unlim 2.0 1024 Кбит/с, что для образовательного учреждения катастрофически не хватает. л/с 124247 [/quote]

0-Олег_Сергеевич > На приведенном Вами фото представлен для перехода тарифный план Unlim 2.0 2048 Кбит/с. Если Вы самостоятельно не можете перейти на интересующий Вас тарифный план, Вы можете обратится к своему куратору, за которым Вы закреплены как юридическое лицо.

ravencrow 04.09.2015 12:16

2-SUPPORT > И где же вы на фото увидели переход на Unlim 2.0 [b]2048 Кбит/с[/b] ??? На фото есть только переход на Unlim 2.0 [b]1024 Кбит/с[/b]. А мне нужно на [b]2048 Кбит/с[/b].
Первая и вторая кнопка [b]Подключить[/b] в ЛК это одно и тоже и предлагает перейти [b]только на 1024 Кбит/с[/b]. Также неясно что за одинаковые опции увеличения скорости с разной стоимостью.
[URL=http://radikal.ru/big/5fb3a08e3afa4cb092938ad4b186d98f][IMG]http://s017.radikal.ru/i418/1509/3d/4ee342a5960b.png[/IMG][/URL]

ravencrow 04.09.2015 12:45

Или можно перейти на [b]Unlim 2.0 1024 Кбит/с за 1500 рублей[/b] в месяц и подключить опцию "[b]Абонентская плата двойное ускорение (4 Мбит/с)[/b]" за 0 рублей в месяц.
И за 4 Мбит/с платить те же 1500 руб в месяц что и за 1 Мбит/с ??? Это что акция или что? Нигде нет никакой информации. Разберитесь с тарифами для юридических лиц пожалуйста!!!

SUPPORT 04.09.2015 13:56

[quote=Олег_Сергеевич;39999145] 2-SUPPORT > И где же вы на фото увидели переход на Unlim 2.0 2048 Кбит/с ??? На фото есть только переход на Unlim 2.0 1024 Кбит/с. А мне нужно на 2048 Кбит/с. Первая и вторая кнопка Подключить в ЛК это одно и тоже и предлагает перейти только на 1024 Кбит/с. Также неясно что за одинаковые опции увеличения скорости с разной стоимостью. [/quote]

[quote=Олег_Сергеевич;39999495] Или можно перейти на Unlim 2.0 1024 Кбит/с за 1500 рублей в месяц и подключить опцию "Абонентская плата двойное ускорение (4 Мбит/с)" за 0 рублей в месяц. И за 4 Мбит/с платить те же 1500 руб в месяц что и за 1 Мбит/с ??? Это что акция или что? Нигде нет никакой информации. Разберитесь с тарифами для юридических лиц пожалуйста!!! [/quote]

3-Олег_Сергеевич > Информацию по стоимости услуги на других скоростях доступа к сети Интернет можно получить при обращении в офисы продаж и обслуживания и к персональным менеджерам ПАО «Ростелеком».

ravencrow 14.09.2015 12:05

В итоге подключил через центр обслуживания ПАО «Ростелеком» Unlim 2.0 2048 Кбит/с + двойное ускорение.
Единственное что смущает это вот эта дополнительная строчка в статистике:
[KRD] Догов цена UNLIM 2 Мбит/с( с 19-07 сниж до 64Кбит/с) Абонентская плата 0,0000 0 0
Не подскажите что она означает?

SUPPORT 15.09.2015 09:37

[quote=Олег_Сергеевич;40085721] В итоге подключил через центр обслуживания ПАО «Ростелеком» Unlim 2.0 2048 Кбит/с + двойное ускорение. Единственное что смущает это вот эта дополнительная строчка в статистике: [KRD] Догов цена UNLIM 2 Мбит/с( с 19-07 сниж до 64Кбит/с) Абонентская плата 0,0000 0 0 Не подскажите что она означает? [/quote]

6-Олег_Сергеевич > Вы можете уточнить данную информацию в справочной службе по тарифам и услугам по телефону 8 800 1000 800.


Текущее время: 14:05. Часовой пояс GMT +3.