Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Не работают телевизионные каналы по тарифу Популярный (http://forums.kuban.ru/f1169/ne_rabotayut_televizionnye_kanaly_po_tarifu_populyarnyj-3338470.html)

turist1 22.11.2012 13:57

Не работают телевизионные каналы по тарифу Популярный
 
Подключили пакет ТвИн Промо Акция. Подключили тариф Популярный. Должно работать 105 каналов. Работает только 7 !!! Звонили в абонентский отдел, деньги на счету есть, услуга подключена. но каналы не работают. Что нужно сделать, чтобы работали все каналы, за которые было заплачено? Спасибо

Краc 24.11.2012 00:55

попробуйте отписать от Популярного, потом снова подписаться, не поможет звоните в ТП

SUPPORT 07.12.2012 16:16

0-TURIST >Если проблема продолжает наблюдаться предоставьте данные Вашего подключения (№ лицевого счета) для проверки.

sanseylee 07.12.2012 16:36

я в шоке на
SUPPORT отвечает на форуме в пятницу после 17-00

sanseylee 07.12.2012 16:46

а понятно
некрофильничает с постами

sanseylee 07.12.2012 17:30

復讐心に燃えたたばこ

sanseylee 07.12.2012 17:39

復讐心に燃えた同性愛

GlamurDevil 11.12.2012 09:46

Добрый день! Договор № 1797387 от 24.09.2012 года вчера пропали все каналы интерактивного телевидения, сервисы загружаются и работают. Нет самого телевидения. Перезагрузка модема и приставки не помогли. Помогите решить проблему…

SUPPORT 11.12.2012 18:04

7-GlamurDevil >Перезагрузите ТВ- приставку и проверьте.

GlamurDevil 11.12.2012 23:15

проблема не решена... тв так и не работает... пробовали подсоединить входящий кабель на прямую к тв приставке. сервисы грузятся а каналы не работают

GlamurDevil 12.12.2012 14:25

Проблему сегодня решили. тв заработало

natmedvedeva 19.12.2012 22:47

Здравствуйте! Не работает ТВ, показывает только один канал (первый). Дозвониться в техподдержку нереально, только обещают перезвонить-никто не перезванивает! Проблемы с ТВ и интернетом с 14 декабря, были монтеры, починили только интернет, а ТВ нет( Лицевой счет 1804910
Как решить проблему?

natmedvedeva 20.12.2012 15:40

11-Девушка в погонах > Ура! Проблему решили-заработало!

Arhys 22.12.2012 12:56

SUPPORT, такая же беда, как и у GlamurDevil.
л/с 966396 , приставка MAG 250 micro.
Cервисы грузятся, а каналы не работают. Перезагрузки не помогают. До этого все было хорошо, 20.12.12 перестало работать.

Lena2011 24.12.2012 11:09

что за сервис в Ростелекоме ничего не работает
л/с 1735938 (ТВ пропало не показывает, интернет не включается вообще!!!!!!!!!!!!)

Arhys 25.12.2012 16:55

Решили проблемму

SUPPORT 26.12.2012 14:34

14-Lena2011 >Ваш вопрос решен?

Bolig 19.10.2014 16:10

Добрый день вы еще решаете проблемы с отсутствием тв на тарифе Популярный??? Сервисы грузяться, а тв не работает

ShikulG 16.12.2014 09:57

Добрый день номер договора 2619506.14 номер телефона 8612371511 приставка работает грузятся все сервисы тв только превью показывает картинок трансляции нет.


Текущее время: 13:28. Часовой пояс GMT +3.