Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Не работает IPTV, техподдержка не реагирует!!!! (http://forums.kuban.ru/f1169/ne_rabotaet_iptv_tehpodderzhka_ne_reagiruet-3475769.html)

daliamv 24.12.2012 19:18

Не работает IPTV, техподдержка не реагирует!!!!
 
Здравствуйте. Не работает IPTV - черный экран после заставки Дизель. В Техподдержку дозвониться не вариант - после получасового ожидания пошли гудки на соединение, а на самом деле поставили в очередь заново. Отправили заявку из личного кабинета - результат НОЛЬ. Ни звонка, ни сообщения на эл. почту. Скоро Новый год и чем ближе, тем призрачнее надежда на работающее телевидение!!!! Прошу провести работу!
лицевой счет -207518.

AviatorABC 24.12.2012 23:53

Тремя темами ниже есть выход из положения. Не останетесь без телика))

ЭлитАльянс2 26.12.2012 18:51

День добрый. У нас проблема с самого утра. 26.12.12 пропал интернет и кабельное.Весь день не работает.В техподдержку звонил. Висел в ожидании оператора 47 мин., но так не кто и не ответил.Помогите решить проблему. Не хочеться новый год встречать без тв.РОДИОНОВ ГЛЕБ МИХАЙЛОВИЧ " Услуга: IPTV Технология: ETTH Контактный номер телефона:+79002671000 Номер телефона: 8611217842 Номер л/с: 1654247 Номер карты: stat-1654247

Xex 29.12.2012 20:52

Глеб Михайлович, точно такая же проблема и у меня. Терпения чуть больше, чем у вас. Выдержал 2 ожидания по 40 с лишним минут, а потом меня просто "сбросили". Отправил заявку через личный кабинет, но в ответ пока тишина.
Пы.Сы. Быстрее бы Билайн пришел в наш дом.

SUPPORT 31.12.2012 07:40

0-daliamv >Ваш вопрос решен?


Текущее время: 06:08. Часовой пояс GMT +3.