Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Какие же непонятные тарифы!!! (http://forums.kuban.ru/f1169/kakie_zhe_neponyatnye_tarify-2555388.html)

Ar4ik369 01.05.2012 13:30

Какие же непонятные тарифы!!!
 
40 минут сижу разбираюсь с ДОМО тарифами, куча услуг, личный кабинет не показывает ежемесячный платёж, зачем вообще вы, ЮТК, сделали НАСТОЛЬКО замудрённые тарифные планы?? Сделайте уже 5-10 обычных тарифов как у нормальных провайдеров, а тут тарифы + к ним услуги, цены пляшут так что вообще не понять ежемесячную сумму за интернет!
сейчас у меня какой-то [РТК]Домо-минимум DSL-ПРОМО_2-20 Мб/с которого вообще на сайте диселком нет.

prezident_mira 01.05.2012 14:02

:)) думал что я один такой тормоз

free_energy 01.05.2012 14:23

Просто нет слов!!!

Флудёр 01.05.2012 15:43

все элементарно [url]http://forums.kuban.ru/f1169/faq_%D0%BF%D0%BE_%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D0%B0%D0%BC_%D0%9E%D0%BF%D1%82%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%9F%D1%80%D0%B5%D0%BC%D0%B8%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9_%D0%B8%D0%BB%D0%B8_%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%BA%D0%B0_%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82_%D1%82%D0%B5%D0%BB%D0%B5%D1%84%D0%BE%D0%BD_upd_01_04_2012_a-2445582.html[/url]

Trey 02.05.2012 21:55

все элементарно - да, вот только нужно сложить, умножить и разделить. Вместо того, чтобы увидеть: "скорость - цена". Все! Чего там еще придумывать. Согласен с автором.

dema 03.05.2012 09:09

угу намудрили.....

Andrey2k 03.05.2012 21:27

+1 перестал уже пытаться понять тарифы, раньше было намного проще.

Yastreb 03.05.2012 21:59

6-Andrey2k > у ЮТК никогда не было просто )

SUPPORT 04.05.2012 08:08

0-Ar4ik369 >Уточните данные подключения (номер лицевого счета) и интересующий Вас вопрос.

SUPPORT 04.05.2012 08:08

[b]По действующим тарифам и услугам вы можете проконсультироваться в «Справочной службе по тарифам и услугам» по номеру 069 (8-800-302-18-69)[/b]

AG 06.05.2012 19:30

надеюсь все поняли (у кого АДСЛ) что надо с оптимального/премиального на ДОМО оптимальный/премиальный переходить!!! А то без бутылки не поймешь!

Yastreb 06.05.2012 20:16

10-AG > и те у кого не адсл тоже

SUPPORT 12.05.2012 12:02

10-AG >Информация размещена здесь: [url]http://diselcom.ru/krasnodar/homeinet/package[/url]. Если есть техническая возможность и у Вас возникло желание, услуги Вам будут предоставлены.

Mihail 12.05.2012 14:38

Подскажите, пожалуйста, чем отличаются предложения:
[em]"Предоставление доступа к сети Интернет по существующему проводному каналу связи - 2550,00 рублей"[/em]
и [em]"Предоставление доступа к сети Интернет по существующему проводному каналу связи по технологии xDSL ... осуществляется безвозмездно"[/em].
На справке 0-69 говорят, что даже с покупкой модема стоимость подключения будет не безвозмездная.

Mihail 12.05.2012 14:39

Я про тарифный план «Выгодный»: [url]http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/profitable.html[/url]

SUPPORT 12.05.2012 15:55

14-Mihail >Предоставление доступа к сети Интернет по существующему проводному каналу связи — 2550 руб. Проводным каналом связи считается абонентская линия ТФОП или прямой провод ССОП. При подключении оконечного оборудования абонента по технологии xDSL подключение к порту DSLAM, а по технологии ETTH к порту коммутатора осуществляется безвозмездно, когда оконечное оборудование приобретается абонентом самостоятельно. Т.е. подключение бесплатно, а доступ к сети Интернет  — 2550 руб, когда оконечное оборудование приобретается абонентом самостоятельно.

Mihail 12.05.2012 16:23

Извините, что во втором Вашем предложении осуществляется безвозмездно? У Вас в тексте отсутствует подлежащее.
Исходя из Вашей логики, если абонент должен оплачивать 2 услуги "Подключение" и "Предоставление доступа", то в случае, когда оконечное оборудование приобретается абонентом самостоятельно, он оплачивает 0,00 рублей за "подключение" и 2550 руб за "предоставление доступа". Однако это противоречит п. 1 "Примечания", согласно которому "Предоставление доступа" должно осуществляться "безвозмездно", т.е даром!

SUPPORT 12.05.2012 16:36

16-Mihail >[b]Проводным каналом связи считается абонентская линия ТФОП или прямой провод ССОП.[/b] При подключении оконечного оборудования абонента по технологии xDSL подключение к порту DSLAM, а по технологии ETTH к порту коммутатора осуществляется безвозмездно, когда оконечное оборудование приобретается абонентом самостоятельно.

Mihail 12.05.2012 16:41

Да подключение к Интернету итак бесплатное, хоть бери модем, хоть не бери. Это понятно. Меня интересует возможность бесплатного предоставления доступа, которая указана в п. 1 "Примечания".

SUPPORT 12.05.2012 16:42

18-Mihail >О подключении и идет речь.

Mihail 12.05.2012 16:58

19 - Т.е., если по Вашему понятия "Предоставление доступа к сети Интернет" = "Подключение", то заключая договор в Пункте обслуживания клиентов компании ОАО «Ростелеком» с уже приобретенным мною модемом, я не должен оплачивать 2550 рублей, т.к. это указано в примечании к тарифу?

Mihail 12.05.2012 17:17

Сейчас оператор 22 "Катя" на справке 0-69 признала, что описание на сайте [url]http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/profitable.html[/url] ошибочное.
Почему Вы этого делать не хотите?
Когда будет исправлена ошибка на сайте.

SUPPORT 12.05.2012 17:58

21-Mihail >Я уже предоставил Вам ответ на Ваш вопрос, пост 15-SUPPORT.

Mihail 12.05.2012 18:24

22 - Так я Вам ещё раз повторю, что в п. 15 Вы написали "а доступ к сети Интернет — 2550 руб", но п. 1 "Примечаний" указано, что "Предоставление доступа" должно осуществляться "[b]безвозмездно[/b]", т.е даром!

SUPPORT 12.05.2012 18:35

23-Mihail >Пункт 1 Примечания к ст. 1.1: Предоставление доступа к сети Интернет по существующему проводному каналу связи [b]по технологии xDSL и ETTH[/b] в случае, когда оконечное оборудование приобретается абонентом самостоятельно, осуществляется безвозмездно.

Mihail 12.05.2012 18:42

24 - Ну сравните предложения:

"Предоставление доступа к сети Интернет по существующему проводному каналу связи - 2550,00 рублей"
и "Предоставление доступа к сети Интернет по существующему проводному каналу связи по технологии xDSL ... осуществляется безвозмездно".

В первом предложении сказано про 2550 рублей, во втором - 0,00 рублей, если я покажу, что уже купил модем. Как это можно трактовать по-другому? Я русский по национальности, понимаю слова хорошо, и уверен, что любой юрист и лингвист скажет, что первые 10 слов в обоих этих предложениях совпадают и смысл у них одинаковый, только ко второму приписано некое условие - приобретение пользователем оконечного оборудования, что в принципе вполне осуществимо рублей за 600 - 700.

SUPPORT 12.05.2012 19:03

25-Mihail >Мои пояснения Вам понятны? Так же Ваш вопрос передан руководству, для рассмотрения возможности переформулирования информации предоставленной на ресурсе [url]http://diselcom.ru/krasnodar/tariffs/profitable.html[/url].

Mihail 12.05.2012 19:30

Да, понятны, но по факту-то написано иначе. Почему бы просто не сказать, что подключение на данный тариф стоит 2550 рублей, не зависимо от того, брали Вы модем или нет. Т.е. просто убрать п. 1 из "Примечаний".

AG 13.05.2012 23:32

Mihail я думаю они хотят провести эти деньги не как абонплату за тариф ( не как смену тарифа, ..., т.е. не как услугу)! чую как то это связано с налогами!!! Типа расходы на подключение абонента к ... как то так.


Текущее время: 10:37. Часовой пояс GMT +3.