Как дозвониться до ТП??
 

Всем привет!
Прихожу с работы инета нет (что не сильно удивляет)...
ПО телефонам что на сайте дизеля
[URL=http://my.jetscreenshot.com/1997/20120723-uzdn-23kb][IMG]http://my.jetscreenshot.com/1997/m_20120723-uzdn-23kb.jpg[/IMG][/URL]

Барышня отвечает что ничего сказать не могут ничего не знают, ничего не видели программ никаких нет....возникает конечно вопрос зачем они вообще там сидят а их телефон в шапке сайте...???!

Короче барышни говорят звоните 2660505 только там могут что то прояснить...
по этому номеру четырех этажное голосовое меню которое после донесения абсолютно бесполезной инфы говорит что время ожидания более 10ти минут и так по кругу... я ждал 1 час...

Это что за издевательство??!

Может кто то поделиться другими номерами?
Барышни по телефонам выше заявили что во всей ютыке они знают только 660505...

нормально. я привык. недавно звонил до инженеров, 2 часа 34 минуты. ответили, сказали всё норм на оборудование у вас, мы вышлем вам мастеров. отлично. нет слов. смотрю многие жалуются, что тяжело дозвониться до инженеров. многие на форуме пишут что проблемы с интернетом... вопрос, чем занимаются инженеры... не нормального интернета, не интерактивного тв...а платим штуку в месяц(исправно)...

при любых проблемах с интернетом до саппорта дозвониться нереально. как-то раз интернет не работал больше суток, пришлось ехать в офис на красную разбираться, т.к. в саппорт дозвониться за все это время не смог.

[quote=pavelzetua;26084175]2 часа 34 минуты[/quote]
вчера вечером пробовал дозвониться. заснул с трубкой в руке. корявая мелодия автоответчика и периодические напоминания о очередных 10 минутах ожидания сделали свое дело. проснулся наверно часа через 1,5 и ... очередное напоминание о 10 минутах :(.

support кстати не появлялся на форуме с 17,07. норм всё. тп не работает. жесть что с ними...

4-pavelzetua >под ником support с нами общается несколько человек. сейчас наверно все на морях в отпусках

техподдержка
262 22 67