Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Ростелеком (ЮТК) (http://forums.kuban.ru/f1169/)
-   -   Изменения в тарифах (http://forums.kuban.ru/f1169/izmeneniya_v_tarifah-7759200.html)

vertigoavi 21.05.2016 10:10

Изменения в тарифах
 
[url]https://krasnodar.rt.ru/press/news/news20968[/url]
Просьба опубликовать сами изменения. На сайтах других макрорегиональных филиалов "Ростелеком" изменения указаны прямо в новости.

Leech 23.05.2016 10:59

Присоединяюсь. Ссылка Andrey VI открывалась аж 5 минут, хотя текста на 4 строки.

Andrey3008 23.05.2016 16:32

Сейчас бы в 2k16 узнать об изменениях тарифа по телефону.

SUPPORT 23.05.2016 17:24

[quote=Andrey VI;42141152] [url]https://krasnodar.rt.ru/press/news/news20968[/url] Просьба опубликовать сами изменения. На сайтах других макрорегиональных филиалов "Ростелеком" изменения указаны прямо в новости. [/quote]

0-Andrey VI >2-Leech >3-Andrey3008 > Вы можете оставить Ваши пожелания и рекомендации перейдя по ссылке [url]https://krasnodar.rt.ru/press/news/news20968[/url] раздел Обратная связь.

vertigoavi 23.05.2016 19:55

4-SUPPORT >
Ответ в лучшем стиле "ЮТК". Другого, наверное, и не стоило ожидать…

abdulkaderkeita 23.05.2016 20:20

Забавно, что для того, чтобы узнать об изменениях тарификации, нужно куда-то звонить. Просто какая-то дичь, если честно.

Leech 23.05.2016 21:22

Единственное, может SUPPORT имел ввиду, чтоб мы обратились с просьбой публиковать информацию о тарифе непосредственно в новостях? В противном случае, бред полнейший.

bug1 24.05.2016 08:51

SUPPORT такой же, как и все мы, заложник идиотской тарифной политики Ростелекома. Отнеситесь к нему с пониманием.

йцукeн 24.05.2016 10:28

Вообще-то по ссылке в (0) - "Изменение условий тарификации маркетинговых акций". Те, кто тут отписался, жаждут поучаствовать в [em]маркетинговых акциях[/em] Ростелекома? Скорее всего, они просто поленились кликнуть по ссылке.

abdulkaderkeita 24.05.2016 19:20

[quote=йцукeн;42160349] Вообще-то по ссылке в (0) - "Изменение условий тарификации маркетинговых акций". Те, кто тут отписался, жаждут поучаствовать в маркетинговых акциях Ростелекома? Скорее всего, они просто поленились кликнуть по ссылке. [/quote]
Что значит "жаждут поучаствовать"? У меня как раз "домашний интернет 4.0".

йцукeн 24.05.2016 20:23

[quote=Abdulkaderkeita;42165077]У меня как раз "домашний интернет 4.0"[/quote]
И что?
Из ваших слов следует, что вы [b]уже являетесь[/b] клиентом Ростелекома.
Поэтому маркетинговые акции этой фирмы (т.е. обещания отпускать интернет по заниженным ценам, которые, как потом оказывается, действуют только для новых клиентов и только ограниченное время) вас вообще не должны волновать.

Ленинград 24.05.2016 23:21

Рядом новость: "Информируем вас о внесении с 01.06.2016 г. изменений в условия тарификации услуги «Управление просмотром».
[url]https://krasnodar.rt.ru/press/news/news20970?srvnews=-1&month=4&year=2016[/url]
Затрагивает действующих абонентов. Опять же звоните куда-то там... Согласен с ТС. В других регионах выкладывают изменения на сайт, а тут делают какую-то тайну, хотя обязаны проинформировать об изменении (скорее всего увеличится цена).

vertigoavi 25.05.2016 09:29

9-йцукeн > Очевидно, что о грядущих изменениях для потенциальных клиентов "Ростелеком" оповещать за 10 дней не обязан. Следовательно, речь идёт об изменениях для клиентов. Вопроса к формулировкам новости это не снимает, конечно.

Leech 25.05.2016 10:06

йцукeн> маркетинговые акции - это любые акции, в том числе по снижению стоимости действующих тарифов и не только для новых клиентов. То, что РТ больше уделяет внимание потенциальным клиентам - это факт и это общепринятый подход.

abdulkaderkeita 26.05.2016 00:04

[quote=йцукeн;42165480] Цитата: Сообщение от Abdulkaderkeita У меня как раз "домашний интернет 4.0" И что? Из ваших слов следует, что вы уже являетесь клиентом Ростелекома. Поэтому маркетинговые акции этой фирмы (т.е. обещания отпускать интернет по заниженным ценам, которые, как потом оказывается, действуют только для новых клиентов и только ограниченное время) вас вообще не должны волновать. [/quote]
То есть, акция "мой Ростелеком 2015" тоже для новых абонентов? Для тех, кто только будет подключаться? 2015 именно? Что-то не нашёл я такой акции для новых клиентов

йцукeн 26.05.2016 12:24

15-Abdulkaderkeita > Раньше в этой новости, по-моему, не было указаний на [em]конкретные[/em] маркетинговые акции. Не поленился позвонить по указанному по ссылке в (0) телефону. Вежливая девушка с московским акцентом после долгого ожидания ответила, что информации об изменении условий тарификации указанных маркетинговых акций по Краснодарскому краю у них нет, и посоветовала заполнить форму обратной связи на сайте.
Я написал там:
[quote=йцукен]Добрый день, абонент из г. Краснодара беспокоит. На сайте Ростелекома по адресу [url]https://krasnodar.rt.ru/press/news/news20968[/url] - сообщение об изменении условий тарификации маркетинговых акций. В частности, говорится об изменении с 1 июня 2016 года тарификации акций «Мой Ростелеком 2015» и «Домашний интернет 4.0».
Написано также, что более подробную информацию можно получить по тел. 8-800-100-08-00.
Так вот, по указанному телефону сообщают, что у них информации об указанных в новости изменениях для Краснодара нет.
В связи с этим вопрос: стоит ли готовиться к отключению в июне интернета в связи с неожиданным уходом баланса на лицевом счете "в минус", как уже бывало ранее? Прошу разъяснить ситуацию.[/quote]
Буду ждать ответа:) Хотя, судя по опыту, вряд ли он будет раньше 1 июня (если вообще будет).

йцукeн 26.05.2016 13:17

О! Уже и ответ получен! Могут же люди, когда захотят.

[quote=Ростелеком]Уважаемый ***! По Вашему договору подорожание тарифного плана не произойдет.

С уважением, МРФ "Юг" ПАО "Ростелеком".[/quote]
Если что, у меня «Домашний интернет 4.0».

Andrey3008 26.05.2016 23:51

Классный квест от Ростелекома

vertigoavi 27.05.2016 09:15

У меня "Домашний Интернет 4.0 + ТВ", который в ЕЛК помечен словом "Акция".

Leech 27.05.2016 11:24

17-йцукeн > "подорожание тарифного плана не произойдет", а что произойдет то, все равно интересно. вдруг удешевление? )

йцукeн 27.05.2016 13:20

20-Leech > А может, ничего и не произойдет, тревога была типа учебная. Чтобы не расслаблялись.

Звездатый 27.05.2016 20:10

Звонил.
"Управление просмотром" +10 рублей
Больше ничего... Вроде

Andrey3008 28.05.2016 18:26

[quote=йцукeн;42186786]20-Leech > А может, ничего и не произойдет, тревога была типа учебная. Чтобы не расслаблялись.[/quote] для этого и подняли тему, что бы они писали о любой мелочи, а то будет подорожание тарифа, а мы это узнаем только когда отключат из-за долго в 50р

Wladikus 29.05.2016 12:13

[quote=Andrey3008;42195102]а мы это узнаем только когда отключат из-за долго в 50р[/quote]
А ты плати заблаговременно и с запасом тогда никто тебя не отключит и не придется сопли по инету пускать
Ты первый в любой теме с нытикаами))))

Andrey3008 29.05.2016 23:36

[quote=Wladikus;42198351]А ты плати заблаговременно и с запасом тогда никто тебя не отключит и не придется сопли по инету пускать Ты первый в любой теме с нытикаами))))[/quote]
а что не нравится? ты подключаешь тариф с фиксированной ценой, а цена на него меняется и тебя об этом не информаруют.
Если хочешь то сам плати с запасом.

Wladikus 29.05.2016 23:54

[quote=Andrey3008;42202163]а что не нравится? [/quote]
Твое нытье уже запарило ноешь и ноешь
[quote=Andrey3008;42202163]Если хочешь то сам плати с запасом.[/quote]
Да у меня всегда с запасом пополнен ЛС и не ною в отличии от тебя

vertigoavi 17.08.2016 11:19

[url]https://krasnodar.rt.ru/press/news/news21659[/url]
Тот же самый стиль, что и раньше: никакой конкретики. Плюс, по сложившейся традиции ЮТК, опубликовали новость задним числом.
Если не ошибаюсь, подняли цены на Интернет на 50 руб. Пока только для новых абонентов, но, очевидно, и старым ждать не долго.

KvaleraN 17.08.2016 19:58

Надо прощаться с РТК, что я и сделаю в ближайшее время. Захожу в ЛК смотрю появился тариф "Домашний Интернет 4.0" (xDSL) 10 Мбит/с 450руб/мес. Ну думаю нормально и делаю заявку на смену тарифа.
[img]http://s019.radikal.ru/i601/1608/7c/ee07e03c7377.jpg[/img]
Проверяю и вижу,что на порту скорость стала 6144 / 511
В ЛК значит вижу
[img]http://s019.radikal.ru/i636/1608/fd/b9812a038eb3.jpg[/img]
Делаю заявку на форуме и через обратную связь
[img]http://s018.radikal.ru/i526/1608/b4/8f3c38dc4dc3.jpg[/img]
Получаю такой ответ
[img]http://s020.radikal.ru/i708/1608/4e/baeb0032e77b.jpg[/img]
Весело однако в обоих ЛК у меня тариф
[img]http://s017.radikal.ru/i438/1608/01/82606d9002bd.jpg[/img]
Обратился повторно, но тишина.Следующий месяц оплачивать не буду. Схожу на днях и разорву договор. А если они еще и подымают оплату? видно они совсем в реальности потерялись. Основной провайдер у меня домашние сети 60 Мбит/с за 490 руб/мес, а РТК был как резерв. Но сейчас в резерве будет мобильный МТС Вот думаю может и от телефона ихнего отказаться,а то деньги плачу,а не пользуюсь.

Andrey3008 17.08.2016 23:53

Жаль что для действующих пользователей нет никаких акций или бонусов за то что ты пользуешься например услугами провайдера 6 лет.
Ты снами уже давно? плати больше! (((

delta2 18.08.2016 16:22

28-KvaleraN > Что за город где 10 мбит/с стоит 450р, мне сейчас в Краснодаре выдает 650р за 10 мбит/с по АДСЛ.

delta2 18.08.2016 16:39

29-Andrey3008 > Давным давно я подключался на 256 кбит/с, потом скорости росли а цены падали. После поглощения ЮТК Ростелекомом скорости не растут, растут только цены. Ростелеком пытается привлечь новых абонентов, а вот лояльность многолетних клиентов как забывает поддерживать.

KvaleraN 18.08.2016 18:51

[quote=DELTA SIGMA;42750148] 28-KvaleraN > Что за город где 10 мбит/с стоит 450р, мне сейчас в Краснодаре выдает 650р за 10 мбит/с по АДСЛ. [/quote]Туапсе. У меня сейчас тоже вот так
[img]http://s009.radikal.ru/i307/1608/d0/658ed137d751.jpg[/img]
Исправили молча, только получается кинули меня. В плане того, что у меня был тариф 8 мбит/с за 490 руб, а сейчас в место 10 мбит/с получил 5 мбит/с за 450 руб. Из за ихнего косяка я ушел с хорошего тарифного плана, редиски одним словом! А вообще я уже с РТК наверно больше 9 лет, с 2006 года. Возмущаюсь, а потом отхожу и забиваю на их косяки.

Andrey3008 18.08.2016 22:54

[quote=DELTA SIGMA;42750275]29-Andrey3008 > Давным давно я подключался на 256 кбит/с, потом скорости росли а цены падали. После поглощения ЮТК Ростелекомом скорости не растут, растут только цены. Ростелеком пытается привлечь новых абонентов, а вот лояльность многолетних клиентов как забывает поддерживать.[/quote] ага, тоже заметил это, у ЮТК был тариф 20 или 22мбит, а сейчас 15 максимум и то даже если линия тянет, то оборудование нет. До ухода от адсл у меня была линия 17мбит, с тех позвожностью 10, хотя в 2010-11, была 12. В Speedtest результаты когда то были


Текущее время: 04:48. Часовой пояс GMT +3.