Регистрация Правила Главная форума Поиск |
Модератор 0
- 25.10.2010 - 07:55
|
Уважаемые, Клиенты! Для проверки технической возможности подключения по технологии FTTB необходимо обратиться в центры или пункты продаж и обслуживания клиентов компании ОАО «Ростелеком», оставить заявку на официальном сайте компании или оставить заявку по телефону 8 800 1000 800. Более подробную информацию Вы можете получить в справочной службе по тарифам и услугам по телефону 8 800 1000 800. Список домов, подключенных по технологии FTTB в Краснодарском Крае. Список домов, подключенных по технологии FTTB в Республике Адыгея. Отредактировано SUPPORT; 16.01.2015 в 15:30. | | ||
1801
- 31.08.2015 - 09:51
| Добрый день, уважаемый саппорт. Недавно оставил заявку по телефону на подключение по адресу пгт. Яблоновский, ул. Солнечная 55/1, корпус 1. после проверки выяснилось, что дом не подключен. Скажите, а есть ли этот дом в планах ПАО "Ростелеком"? P.S. Насколько известно некоторые из соседних домов подключены... | | ||
Модератор 1802
- 31.08.2015 - 11:13
| Цитата:
| | ||
1803
- 02.09.2015 - 22:30
| Здравствуйте. Проясните, пож-та, ситуацию с ул. Геологическая и прилегающие. Оптика отдельным лицам заводиться. На заявку ответ: в вашем районе НИЧЕГО нет. | | ||
Модератор 1804
- 03.09.2015 - 09:58
| 1804-из лесу вышел > Где подавалась заявка? | | ||
1805
- 04.09.2015 - 07:08
| 1805-SUPPORT >Через сайт | | ||
1806
- 04.09.2015 - 07:10
|
1805-SUPPORT >"Благодарим Вас за интерес и доверие, проявленные к компании ОАО «Ростелеком». Ваша заявка № 1100141491814 на подключение услуги «Интерактивное телевидение» закрыта по причине отсутствия технической возможности. В случае появления возможности подключения услуг мы свяжемся с вами. Подробная информация по тел. 8-800-100-08-00" | | ||
Модератор 1807
- 04.09.2015 - 11:56
| Цитата:
| | ||
1808
- 04.09.2015 - 13:14
| 1808-SUPPORT >в личке | | ||
Модератор 1809
- 04.09.2015 - 13:47
| 1809-из лесу вышел > Для рассмотрения технической возможности подключения по технологии PON/GPON в частном секторе Вы можете оставить заявление в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ПАО "Ростелеком". Адреса центров и пунктов продаж и обслуживания Вы можете посмотреть на ресурсе http://krasnodar.rt.ru/contacts. | | ||
1810
- 04.09.2015 - 14:34
| Л/с № 2452516 Третий день, гаснет лампочка интернета на модеме. После перезагрузки модема приходит в норму. | | ||
1811
- 04.09.2015 - 16:02
| 1810-SUPPORT >Спасибо.Уже оформил заявку. | | ||
Модератор 1812
- 04.09.2015 - 17:16
| 1811-ScvaeR > На момент проверки есть успешная авторизация в сети интернет. Показатели подключения в норме. В случае, если проблема продолжит наблюдаться, уточните, пожалуйста, индикацию DSL на модеме во время разрывов соединения. | | ||
1813
- 08.09.2015 - 23:18
| 1810-SUPPORT >Заявка 1100148345483 принята 4 сентября.В этот же день перезвонила барышня с ростовского номера,уточнились и оформили PON/GPON. Обещано в течении суток перезвон специалиста.Понимая, что это пятница, попросил уточнить сроки.Ответ -сутки.Ждем-с. | | ||
1814
- 11.09.2015 - 15:14
|
1810-SUPPORT >Благодарим Вас за интерес и доверие, проявленные к компании ОАО «Ростелеком». Ваша заявка № 1100148345483 на подключение услуги «Домашний Интернет» закрыта по причине отсутствия технической возможности. В случае появления возможности подключения услуг мы свяжемся с вами. Подробная информация по тел. 8-800-100-08-0 | | ||
1815
- 15.09.2015 - 10:16
|
подскажите пожалуйста, заявки поданные через сайт и через в центр/пункт продаж и обслуживания клиентов компании ПАО "Ростелеком" рассматриваются по разному? или разницы нет? | | ||
Модератор 1816
- 15.09.2015 - 10:49
| Цитата:
1816-oven blin > Да разница есть, рекомендуется подавать заявки через цент/пункт продаж и обслуживая клиентов компании ПАО "Ростелеком" по месту жительства. Отредактировано SUPPORT; 15.09.2015 в 10:54. | | ||
1817
- 15.09.2015 - 12:34
|
1817-SUPPORT > ул.1 Мая, д. 388 до 4-х этажный, 3-х подъездный (каждый подъезд считается как отдельный корпус) всего примерно 70 квартир. В 50-ти метрах от нашего дома стоят еще 2 4-х этажных и один 8-и этажный жилых дома. Несколько лет мы подаем заявки в Ростелеком на подключение интернета через сайт и по телефону (по крайней мере те соседи, с которыми я общаюсь), но на все заявки нам отвечают "отсутствует возможность подключения". Подскажите пожалуйста, планируется ли вообще подключение нашего дома? | | ||
Модератор 1818
- 15.09.2015 - 13:34
| Цитата:
| | ||
1819
- 16.09.2015 - 17:27
|
В прошлому году мне написали, что подключение по моему адресу планируется. А в этом году говорят - что нет. Кому верить Коммунаров 32 | | ||
Модератор 1820
- 16.09.2015 - 17:43
| 1820-mrZzuLL > Для рассмотрения технической возможности подключения дома по технологии FTTB по данному адресу Вы можете оставить коллективную заявку в центре или пункте продаж и обслуживания клиентов компании ОАО "Ростелеком" (необходимо собрать 10 или более подписей жильцов дома, желающих подключиться). | | ||
1821
- 17.09.2015 - 17:57
|
1819-SUPPORT >подскажите, как писать коллективную заявку? может есть какой-то бланк или образец? сегодня был в центре продаж и обслуживания на Энке - они сказали в свободной форме, но не хочется потом переделывать, если что-то будет не так. | | ||
Модератор 1822
- 17.09.2015 - 18:25
| 1822-oven blin > Заявление составляется в произвольной форме. Необходимо в заявлении собрать подписи жильцов дома, желающих подключиться к услуге по технологии FTTB. | | ||
1823
- 23.09.2015 - 12:11
| Подскажите, как подключить частный дом в Краснодаре (район ВНИИМК, ул.Академическая)? Сколько это будет стоить? Телефонный колодец напротив дома! | | ||
Модератор 1824
- 23.09.2015 - 13:13
| Цитата:
| | ||
1825
- 05.10.2015 - 16:02
| ЗДРАВСТВУЙТЕ . МЫ ЖИЛЬЦЫ Г ГЕЛЕНДЖИК УЛ ВОЛНУХИНА 4 (МНОГОКВАРТИРНЫЙ ДОМ) ПИСАЛИ ЗАЯВКУ НА РОСТЕЛЕКОМ И ПИСАЛИ КОЛЛЕКТИВНУЮ ЗАЯВКУ 100% ЖИЛЬЦОВ, НО НАМ НЕ ПРОВОДЯТ ИНТЕРНЕТ В ДОМ, СКАЖИТЕ КАКИЕ НАШИ ДЕЙСТВИЯ? | | ||
1826
- 05.10.2015 - 16:32
| ЕСЛИ НЕТ ТЕХНИЧЕСКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ. МЫ ГОТОВЫ ЗА ДЕНЬГИ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ , ГЛАВНОЕ ПРОВЕДИТЕ НАМ ИНТЕРНЕТ | | ||
Модератор 1827
- 05.10.2015 - 16:50
|
[ Цитата:
Цитата:
| | ||
1828
- 05.10.2015 - 19:06
| Хакурате 3 подключили уже? Всё оборудование в подъездах установили недели три назад, сказали, что подключат на прошлой недели, но что-то молчат. | | ||
1829
- 08.10.2015 - 09:16
| Возникают постоянные проблемы с выходом в интернет в выходные дни и в вечернее время по будням,сложно подключиться, разъединяется соединение.При подключении пишет ошибку что не верный домен,пароль, сервер не доступен... Компьютер подключается с 20-го раза! № дог. 1530289 ул. Восточно-Кругликовская-90. | | ||
Модератор 1830
- 20.10.2015 - 11:06
| 1829-Abdulkaderkeita >Если установили оборудование, то обязательно подключат. Подрядчику необходимо время для сдачи дома.
Отредактировано SUPPORT; 28.10.2015 в 08:32. | | ||
Модератор 1831
- 20.10.2015 - 11:08
| Цитата:
| | ||
1832
- 21.10.2015 - 23:22
| 1826-korinev >меньше 24 кв даже не будут подключать , тем более этот район перегружен , вечером инет и так лагает, из за таких новых домов типа сурикова 60 жуковского 2 которые они на подключали в последнее время в этом районе . | | ||
1833
- 27.10.2015 - 19:02
|
Очень хочу подключится по адресу Коммунаров 32. Уже 2 года как хочу и ноль эмоций! У нас по адресу 4х этажный дом плюс двор! Центр города, а выбора интернета просто нет. Как будто я живу в деревне! | | ||
Модератор 1834
- 28.10.2015 - 08:54
| Цитата:
| | ||
1835
- 28.10.2015 - 10:27
| В Краснодаре по Бершанской 1 (ТЭЦ) нельзя ли подключится по ETTH? В списке нашёл лишь Бершанской 3. | | ||
Модератор 1836
- 28.10.2015 - 11:08
| Цитата:
| | ||
1837
- 28.10.2015 - 12:29
| Цитата:
| | ||
Модератор 1838
- 28.10.2015 - 13:02
| Цитата:
1838-Крип > Столько, сколько будет желающих подключиться к услуге по технологии FTTB. | | ||
1839
- 28.10.2015 - 16:28
| А если я один лишь буду? В нашем доме в основном пожилые живут. | | ||
Модератор 1840
- 28.10.2015 - 17:01
| 1840-Крип > Подавайте заявление, его будут рассматривать. | |