Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Остальные провайдеры (http://forums.kuban.ru/f1155/)
-   -   Интелком (http://forums.kuban.ru/f1155/intelkom-3829325.html)

Intelcom 14.11.2014 02:11

[quote=Intelcom LLC;36998578] Цитата: Сообщение от cbkult В понедельник днем скорость была 20-24 Мбит/с стабильно, а вечером плавала 3-5 Мбит/с. Это норма!? А теперь? [/quote]
Вы хоть ответьте. А то когда все хорошо, никто не пишет приятных слов.

Intelcom 14.11.2014 02:11

[quote=cbkult;36881564] В понедельник днем скорость была 20-24 Мбит/с стабильно, а вечером плавала 3-5 Мбит/с. Это норма!? [/quote]
Вы хоть ответьте. А то когда все хорошо, никто не пишет приятных слов.

DoctorEvil 17.02.2015 07:03

уважаемые Intelcom LLC, а в плодородном, случайно, у вас нельзя подключить дом?

Wapick 25.04.2015 15:33

Подключился к ним тариф 50мбит ниже 40 пока не падала. Доволен
[URL=http://www.speedtest.net/my-result/4315970186][IMG]http://www.speedtest.net/result/4315970186.png[/IMG][/URL]

[URL=http://www.speedtest.net/my-result/4315973847][IMG]http://www.speedtest.net/result/4315973847.png[/IMG][/URL]

Ну Как Же Так 26.05.2015 15:35

А частный сектор не подключают?

MilaMila172 20.07.2015 23:19

Добрый вечер! нас, жильцов дома по адресу ул.Очаковская 3, очень интересует когда же нас подключат к интернету?? уже почти год обещают в течении месяца и тишина.
другие провайдеры видят вас и ваше оборудование в нашем доме - разводят руками. будьте там любезны или уже откажитесь от нас официально или подключите в конце концов.

Sergie 05.02.2016 14:59

В последнее время стало сильно хуже
После того как перевели адреса с белых на серые стали ОЧЕНЬ СИЛЬНО лагать онлайн игры, играть нормально невозможно, хотя скорость скачивания держится нормальная...

Техподдержка предлагает взять за 150р. выделенный ip, но вот вопрос поможет ли... Дело скорее всего не в этом...

В общем стало некомфортно пользоваться интернетом в том, для чего он подключался, а альтернативы нет.

Регулярно вообще пропадает связь, или проблемы у вышестоящего провайдера, да такие что все лежит...

Провайдер испортился, дела до проблем абонентов нет...

siddkharta 15.02.2016 11:34

Обычно у нас это решается следующим образом. Если техподдержка не смогла осилить проблему, то пользователь присылает на эленктронную почту [email]info@intelcom-ug.ru[/email] описание таковой. К примеру, номер моего договора такой-то. Начиная с 18 декабря с.г. у меня нормально не работают Танки. Раньше, сидя на сервере № 4 у меня пинг был 32 мсек, сейчас 120 мсек. Работаю я через роутер Asus. Просьба разобраться с проблемой, телефон мой вот такой. Всё. Проблемой займутся инженеры и поверьте, причину найдут с Вашей помощью обязательно и устранят. Техподдержка нужна, чтобы решить проблему насущную - например не может человек настроить подключение, оплатил, а денежка не пришла на счет, неправильно выставлена авторизация, и началось подрезание скорости (выставлена ms-chap v2 вместо нужной). Касательно перехода на "серые" подсети - на каждое подключение выставлено 512 соединений. В остальном никаких ограничений нет. Так что давайте не сваливать всё в кучу, рассказывая, как все плохо. Я лично пользуюсь 2 провайдерами - Билайном и КТТК и у них всё то же самое. Пишите письмо с проблемой, конечно же поможем.

siddkharta 15.02.2016 12:18

Подключаем и частный сектор. Правда не бесплатно. Зато по оптике. В районе пос. Российский. Скорости вполне себе. Звоните по телефону 2 797 797, там всё объяснят.

ZverYuga ru 16.05.2016 10:40

Вторые сутки нет интернета, тех поддержка не отвечает. Интернет отличный, но связь с вами отвратительная

ZverYuga ru 16.05.2016 11:08

Дозвонился сегодня в 11. Блин, что мешало раньше взять трубкуи что мешает написать на сайте о проблеме?

ZverYuga ru 16.05.2016 23:05

Третьи сутки дачи без интернета

ZverYuga ru 17.05.2016 08:36

Четвёртый день без интернета стартовал на дачах. На офсайте до сих пор нет информации, что случилось и когда будет

ZverYuga ru 17.05.2016 23:22

Вот и завершился четвёртый день без интернета от интелком юг. На сайте так и не появилась инфа о проблеме, тут не написали, оператор принял заявку, сказал, что приедут и хрен там. Замечательный провайдер

ZverYuga ru 18.05.2016 07:56

Да здравствует пятый день без интернета от Интелком Юг. Май их все ещё молчит про неполадки. А зачем, кому это надо?

ZverYuga ru 18.05.2016 07:56

Май=сайт
Телефон автозамену сделал зачем-то

ZverYuga ru 18.05.2016 10:31

10.30 техподдержка не отвечает

ZverYuga ru 18.05.2016 10:32

Это к тому что на сайте написано, что с 9 работают

ZverYuga ru 18.05.2016 11:18

Кстати, 11 часов, а трубку там так и не берут и чего-то их представитель тут, который так исправно отвечал, куда-то пропал. Не любят они говорить про проблемы

ZverYuga ru 18.05.2016 13:16

Отдельно хочется отметить, что уже почти пол второго, а техподдержка трубку не берет

ZverYuga ru 18.05.2016 19:32

Прошёл пятый день. Интернета нет. Интелком трубку так и не взял

ZverYuga ru 19.05.2016 19:10

Ну про шестой день вы понимаете. Хотя, трубку сегодня таки взяли и сказали, что проблему устраняют

ZverYuga ru 20.05.2016 07:34

Неделя без интернета от Интелкома.

ZverYuga ru 21.05.2016 18:18

Кстати, 8 дней без интернета

ZverYuga ru 22.05.2016 11:58

9 дней без интернета. Интелком-юг, это стабильность

ZverYuga ru 23.05.2016 11:17

10 дней

ZverYuga ru 23.05.2016 20:32

пытался сегодня дозвониться и узнать. когда же случится чудо и у меня снова будет интернет, чуда не случилось даже на этом этапе, я не дозвонился

ZverYuga ru 24.05.2016 15:23

11 день. Угадайте что? Правильно, ничего

ZverYuga ru 25.05.2016 12:39

12 дней без интелкома и его интернета. Но повезло дозвониться, говорят устраняют проблему. Уже хочется им помощь оказать

ZverYuga ru 26.05.2016 23:34

13 дней без интернета от интелкома. Мастеров их так и нет, про проблему молчат. Скоро будет круглая дата

ZverYuga ru 27.05.2016 19:23

14 дней

evrika 27.05.2016 20:20

71-ZverYuga ru > Напишите жалобу в роскомнадзор. Может, это как то заставит провайдера зашевелится.

ZverYuga ru 28.05.2016 15:41

15 дней

ZverYuga ru 28.05.2016 15:45

72-evrika > в договоре прописано, что-то типа, что в сложной ситуации могут устранять проблему до 30 рабочих дней, так что вроде как я знал на что шел и подписывал его. Но, блин, совесть надо же иметь. И к тому же, я могу понять, что проблемы, но вы же сообщите, извинитесь, скажите хоть сроки какие-то. Хотя бы трубку берите.

ZverYuga ru 29.05.2016 20:44

16 дней до меня едет Интелком-юг, чтобы отремонтировать интернет. Я уже поставил себе МегаФон и обнаружил, что он вполне себе не плох. Жаль, конечно, что не безлимитный и не послушаешь интернет-радио, но для сёрфа с головой хватает

ZverYuga ru 30.05.2016 20:23

17 дней без интернета. Подключайтесь к Интелкому, он клевый

ZverYuga ru 31.05.2016 22:48

18 дней

ZverYuga ru 05.06.2016 23:39

нет, интернет не появился, просто я отвлекся, а тем временем, уже 23 дня компания Интелком не может прийти ко мне и что-то там перенастроить. Причем, о чудо, мне позвонили и сказали, что приедут, но вот прошло два дня уже с того звонка.

ZverYuga ru 08.06.2016 13:41

о чудо, интернет появился

ZverYuga ru 20.08.2016 14:24

А теперь что с интернетом?


Текущее время: 18:35. Часовой пояс GMT +3.