как заставить работать терморегулятор W3231?
 

Купил терморегулятор W3231, он двухрежимный (негрев/охлаждение) и двухдисплейный (на одном текущая температура, на другом заданная). Использование затевалось в инкубаторе. Удобная вещь, да только не работает как надо. Надо чтобы работал на нагрев (по инструкции я его программировал, букву Н от С отличаю, всё должно работать). Итог - не работает в режиме нагрева, то есть индикация не загорается красным, и соответственно ток на нагреватели не подаётся. Релюшка как положено срабатывает при заданных значениях.
Я подумал было, что заводской брак, поговорил с продавцом, он прислал взамен другой такой же термоконтроллер. А результат такой же. Подскажите, это как-то вылечить-починить возможно? Или, быть может, я просто что-то делаю не так?