Регистрация Правила Главная форума Поиск |
0
- 18.06.2013 - 08:58
|
Даты проведения: 02-03.07.13 Продолжительность: 12 ак.час, 2 дня с 11.00 до 16.00 Стоимость участия: 5500 руб. Цель семинара: Обучить руководителей мини-отелей методикам передачи знаний своему персоналу, что позволило бы руководителю после участия в семинаре не только обладать твердыми навыками организации обслуживания в отеле, но и самому в дальнейшем осуществлять тренинги с персоналом даже при формировании новых команд или смене его части; Оказать помощь в составлении стандартов обслуживания, должностных обязанностей /инструкций для персонала и контрольных листов для руководителей. Основные темы семинара: 1. Организационная структура отеля и операционный менеджмент. 2.Управление персоналом. Подробная программа на странице нашего сайта: http://www.pleade.ru/edu/uprmini-gost.shtml Тел. (861) 203-16-42, 8 (928) 401 56 77 training@pleade.ru Руководитель отделения семинаров и тренингов Елена Власенко | |
| Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |