К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
$ Прикрепить эту тему $

Семинар "Управление гостиничным бизнесом. Особенности работы мини-отелей"

Гость
0 - 18.06.2013 - 08:58
Даты проведения: 02-03.07.13
Продолжительность: 12 ак.час, 2 дня с 11.00 до 16.00
Стоимость участия: 5500 руб.
Цель семинара:
Обучить руководителей мини-отелей методикам передачи знаний своему персоналу, что позволило бы руководителю после участия в семинаре не только обладать твердыми навыками организации обслуживания в отеле, но и самому в дальнейшем осуществлять тренинги с персоналом даже при формировании новых команд или смене его части;
Оказать помощь в составлении стандартов обслуживания, должностных обязанностей /инструкций для персонала и контрольных листов для руководителей.
Основные темы семинара:
1. Организационная структура отеля и операционный менеджмент.
2.Управление персоналом.
Подробная программа на странице нашего сайта: http://www.pleade.ru/edu/uprmini-gost.shtml



Тел. (861) 203-16-42, 8 (928) 401 56 77
training@pleade.ru
Руководитель отделения семинаров и тренингов Елена Власенко





К списку вопросов





Copyright ©, Все права защищены