ОЦ «Плеяды» Курс «Профессиональный помощник руководителя (референт) . Пол женский»
 

Даты начала: 27.02.12
Стоимость:8700 руб.
Цель курса - дать представление о полном функционале помощника руководителя, его отличии от функционала секретаря:
•Формировании лидерских, организационных и коммуникативных навыков при контактах с руководителем и персоналом компании.
•Обучение углубленной работе в пакете MS Office (Excel с макросами, Power Point), DocsVision (Управление электронным документооборотом).
Основные темы:
Блок профессиональной подготовки
-помощник руководителя в структуре управления компанией.
-основы эффективной профессиональной деятельности референта-помощника руководителя.
-принципы эффективной организации рабочего дня.
- имидж помощника руководителя и его влияние на имидж компании, психологическое состояние руководителя, сотрудников компании. Искусство самопрезентации.
- функции коммуникатора.
- функции администратора приемной.
- организация деловых встреч.
- взаимодействие с руководителем на поле делегируемых помощнику функций.
Блок психологической подготовки
-психология взаимодействия руководителем.
-эффективные стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

Полная программа: [url]http://www.pleade.ru/edu/sekr4.shtml[/url]

Тел. (861) 275-06-82; 8(918) 15-54-876
[email]dir@pleade.ru[/email]
Екатерина Вербицкая