| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 04.01.2013 - 10:17
|
Дата начала курса: 18.01.13 Для того чтобы не пропустить удобную для вас дату, подпишитесь на рассылку календарей http://www.pleade.ru/edu/new69.shtml Продолжительность: 46ак. часа Стоимость участия: 10500 руб. Коротко о курсе: Первый уровень «Специалист туристического агентства» (38 ак.час) предназначен для обучения линейного персонала . В программе изучаются правовые аспекты туристического бизнеса, включая договоры; вид и выбор туристических программ, особенности зарубежного туризма и паспортно - визовые вопросы выезда туристов за рубеж, вопросы сотрудничества со страховыми компаниями, виды основных туристических услуг: размещение (гостиничный сервис), организация питания, транспортное и экскурсионное обслуживание туристов. Второй уровень обучения «Организация и управление туристическим агентством» (18 ак.час.) предназначен для владельцев, руководителей, топ-менеджеров. В программу обучения входят вопросы организации и управления туристической компанией: порядок образования и регистрации туристической фирмы, изучение рынка, конкурентоспособность, ценообразование, лицензирование, сертификация, налогообложение, постановка отдела продаж, технология продаж туристических услуг и организации агентской сети. Навыки и умения, приобретаемые в конце курса: Организовывать и управлять туристической компанией, подбирать и обучать персонал, вести кадровое делопроизводство и правовые вопросы кадровой политики турфирмы. Отдельный блок посвящен мотивации и развитию персонала. В ходе учебного процесса предполагается использование деловых игр, рассмотрение внештатных ситуаций с позиции менеджера. Подробнее на нашем сайте http://www.pleade.ru/edu/vse_VI_70.shtml Тел.(861)274-77-01, 8 (918) 11-83-766 rull@pleade.ru Администратор курсов Елена Орлова     | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
