Поликлиника не даёт направление!
 

Дедушке 81 год, аденома предстательной железы, необходима операция. Прошел обследование в поликлинике и в КОДе, сдал все необходимые анализы. В Госпитале Ветеранов есть знакомый врач, ездили к нему на консультацию, берётся делать операцию, только необходимо направление из поликлиники. Уролог и по совместительству зам. заведующего поликлиникой направление именно в Госпиталь Ветеранов давать отказывается, мотивируя это тем, что они не имеют на это право. А врач в госпитале говорил, что они ДОЛЖНЫ дать направление, т.к. пациент старше 60 лет. Завтра опять пойдём в поликлинику. Знающие люди, подскажите, как заставить их дать направление? Законны ли их действия? Давать взятку не хочется принципиально, т.к. отношение хамское и безразличное

для начала, думаю, нужно позвонить в страховую дедушки, которая ему полис выдала, и задать им этот вопрос. они должны знать, куда можно брать направления, т.кю оплачивать в итоге будут они

Обратиться с письменной жалбой на имя главврача. Если отказывают на словах-требуйте письменный отказ с аргументацией. После требования письменного подтверждения с вероятностью 99% направление дадут.

3-Doctorstom > ну я б сначала в страховую бы звякнула, чтобы точно знать, имею ли я право на такое напрваление. если подтвердят, то тады жалобу. в страховой сча нормально консультируют, по крайней мере в сибири, не раз так делала и знакомые. всегда страховая была на стороне пациента

Всем спасибо! С утра созвонимся со страховой, а потом пойдём в поликлинику разбираться. Надеюсь, всё получится.

5-Гаечка1 > удачи вам, надеюсь, что все получится