[quote=Конь германский;46709913]Точнее, попытаюсь. [/quote]
Туда дозвониться можно. У меня со второй попытки получилось.
А вот в этот МРГ дозвониться невозможно - я пол.дня им наяривала по четырём тел. номерам.
Бесполезно. То занято, то трубку не берут.

[quote=Людмилочка;46709936]Туда дозвониться можно[/quote]Да я знаю.))) Сами рекомендовали с 7-00 звонить. После утреннего кофе они бодрые и отзывчивые.)))))

1322-Конь германский > Ага, точно.) Очень приветливы были, культурно ответили на все вопросы.)))

пошОл обзвон робатАми от межрегеонгаза,люто пугают всякими санкциями тех кто сумнивается отстегнуть..

Не заплатите за своё же достояние, нянькаться с вами никто не будет!
В крае по местному радио периодически идёт реклама от МРГ: «Нет оплаты - нет газа!»
Ну и как вам переход от посредника к непосредственно поставщику?
Прочувствовали заботу о каждом потребителе?))))
При Горгазе не припомню такой «заботы и опеки».
Многие годы платил с 1-го по 10-е за потреблённые ресурсы. Проблем не было. В этом месяце оплатил 9-го. Сегодня получил аж две бумажки от МРГ о долге. И если не оплачу, порвут мою трубу, как Тузик грелку! Хотя деньги 9-го ушли.
Короче - «Нет денег, нет достояния!»

у меня тоже договор есть и с ними и с частниками. названивает автоответчик, постоянно. уже писала им обращение, что подам в суд за доставучесть. но похоже им пофигу. просто сбрасываю звонки

[quote=Savage;46709216]Вам так поздно приходит квитанция? Мне в первых числах месяца в ящик кидают.[/quote]
Это Вам поздно присылают:-))) Мне вот в этом месяце числа 15 прислали и там уже стоит сумма [b]последней оплаты[/b] та, которую я им оплатила 8 апреля.

[quote=Конь германский;46710313]Многие годы платил с 1-го по 10-е за потреблённые ресурсы. Проблем не было. В этом месяце оплатил 9-го. Сегодня получил аж две бумажки от МРГ о долге.[/quote]
Так и что делать?! Я тоже оплачивала как правило числа 9-10. Мне так удобно - я за все коммуникации сразу в эти числа плачу.
А теперь, мало того, что не забывай им отправлять показания, так и отдельно оплачивай этот газ... будь он трижды неладен.
В голове уже каша от этих требований.

1328-Людмилочка >Точняк, я так и не понял, когда им нужно давать показания в ЛК по новым правилам? Отправляю как написано в квитанции до окончания месяца, приходит платежка со старыми показаниями.

ГГ говнюки. На номер абон отдела повесили автоответчик: "Пагтизанен, кто не хочет плятить за договог, полючать пгиговог и будет повешен на его же тгубе." [s]Рейхс[/s]канцелягия ГГ.

1330-Конь германский >:)))))
1328-Людмилочка >А что изменились сроки оплаты за газ? Тоже с 5 по 10 обычно плачу.

1331-stre1ka > Неее, она ругается, что теперь нужно до 10 числа оплатить за газ, а потом ещё не забыть в конце месяца отправить им показания:-)))))))) Раньше ж в ГГ отдельно показания не отправляли ж. А теперь помнить надо и в МРГ отправить и в середине месяца ещё и в НЭСК показания отправить. Короче, дрессируют нас как тех тюленей в цирке:-((

[quote=Кася;46716296]что теперь нужно до 10 числа оплатить за газ, а потом ещё не забыть в конце месяца отправить им показания:[/quote]
Людмилочка не писала о необходимости передачи показаний после оплаты.

[quote=Людмилочка;46714710]А теперь, мало того, что не забывай им отправлять показания, так и отдельно оплачивай этот газ.[/quote]
МРГ никогда не требовал отдельно оплачивать газ. В последней квитанции даже написано "До окончания месяца своевременно произвести оплату за потребленный газ и при оплате предоставить поставщику газа достоверные текущие показания прибора учета". "при оплате" - означает одновременно с оплатой, то есть показания можно указывать в документе об оплате.

1332-Кася >Поняла, спасибо))

О, майн готт!( Я настолько запуталась в этих их нововведениях, что мне даже трудно стало формулировать свои мысли!(
Короче, всё буду делать по-старому: 25-го даю показания, оплачиваю до 10 числа следующего месяца.
Они мне в прошлый раз прислали более-менее нормальную квитанцию - всё там совпало с моими показаниями.
В этот раз пришла чехарда - мои показания, плюс рядом в графе какие-то левые, которые я им и не отсылала, и у меня в домашних записях их нет, а я веду учёт в тетрадке - строго по цепочке.
Убиться ап стенку, короче......

[quote=aag;46716344]Людмилочка не писала о необходимости передачи показаний после оплаты.[/quote]
Слава богу, я Людмилочку знаю почти 9 лет:-))) И понимаю, о чем она пишет:-))

[quote=Людмилочка;46716506]а я веду учёт в тетрадке - строго по цепочке.[/quote]
Так 21-й век давно, учет можно вести в программах))
Какой смысл в тетрадочке вести? А если тетрадочка потеряется или испортится?)

1338-aag > Тетрадка не потеряется.) У меня всё в папочке, всё упорядочено, т.ч. причин для беспокойства нет.)))

Кроме тетрадки и папочки, необходимо записи дублировать фото на телефон и отправлять в облако.)))))) Только так вы будете застрахованы от потери данных.)))

1340-Конь германский >
Все записи и фото заверять нотариально. Только так.)

1340-Конь германский > 1341-811 юрчик > А ну вас!))))))))))))))))))

Оферту в почтовый ящик не кидали. Квитанции не присылают. Договор не заключал . Возможности обивать пороги для заключения договоров и торчать по очередям нет. Оплата газа по нормативам (АГВ и газовая плита). Счетчика нет. Хочу платить как раньше горгазу платили. Без договоров и гемороев.
В личном кабинете мойгаз.смородина.онлайн по новому лицевому счету теперь рисуют задолженность. Попытался оплатить , платеж пришел, а уменьшения задолженности не происходит (((( Как быть дальше ? Есть дистанционные способы урегулировать проблему ? Мне договор не нужен, платить не отказываюсь

1343-Kulibina_kum > Я допускаю такую мысль, что они специально ставят задолженности, вынуждая таким образом приходить к ним и заключать договор. По-моему, дистанционно нет связи с ними. Если напишете в техподдержку в Смородине, то они, наверняка, ответят, что они этими вопросами не занимаются, типа, обращайтесь в офисы МРГ.

какая ситуация с очередями в офисах сейчас ?

1345-Kulibina_kum > Месяц назад там была - людей вАлом. Очередь продвигается очень медленно, потому что основной контингент - люди пожилого возраста, прям бабульки-дедульки, я б сказала. Операторы кучу времени тратят на подробные им объяснения - что, где, почём и как.
Я пришла сразу после перерыва, и поняла, что шансов успеть всё оформить до закрытия нет.
Но если занять прям с момента открытия, то можно успеть всё сделать в этот день.

[quote=Kulibina_kum;46717079]Есть дистанционные способы урегулировать проблему ? [/quote]
По контактным телефонам или email, указанным на сайте МРГ попробуйте.

1346-Людмилочка > квитанцию прислали наконец. все оплатил онлайн. А если им бумажки нужны, с моей подписью пусть суетятся сами. Я не буду !

ничего не понял. зачем ходить в ГГ? На сайте оставляете заявку и к вам придут люди с договором, им и оплатите. Всё. Потом в МРГ пишете, пусть приходят пломбировать (менять пломбу) на счетчике. Всё.

а зачем вообще что-то делать, если есть действующий договор с поставщиком ГГ, который в одностороннем порядке согласно действующему законодательству расторгнут бытть не может )))

1350-KAIN >Потому, что ГГ теперь НЕ поставщик. Теперь поставщик МРГ. С МРГ и надо заключать договор.

ок, а что делать с договором с ГГ? )

да и подскажите плиз, может я пропустил,
а есть ли организация по мимо ГГ, с которой можно заключить договор на ТО ВДГО?

1352-KAIN > Его надо нести в МРГ, когда будете заключать с ними договор.
1353-KAIN > МРГ требуют договор на обслуживания ИМЕННО от ГГ.
Я тут несколько раз постила список документов, который необходимо представить в МРГ. Там написано: [b]Договор на обслуживание с Горгазом.[/b]
Сейчас если тут найду, ещё раз покажу этот список.

Смотрите п.4
[img]https://i5.imageban.ru/out/2019/01/29/5cadd41ae2e698777c660688b212df76.jpg[/img]

Спасибо, понял.
Написать то они могут всё, что им нравится...

а есть ли организации по мимо ГГ, имеющие право заключать договора на ТО ВДГО?

ура нашёл, завтра пообщаюсь

Расскажи потом. Всем же интересно.

Управление ФАС России по Краснодарскому краю возбудило в отношении АО «Краснодаргоргаз» дело о нарушении антимонопольного законодательства, говорится в сообщении ведомства.
[url]https://news.mail.ru/economics/37291225/?frommail=1[/url]