подскажите куда обратиться?
 

25 января сдали в МФЦ на ОЗМоле документы на получение паспорта(14 лет) дату на выдачу назначили на 12 февраля...2 раза ходили паспорт еще им не привезли...говорят смотрите на сайте...смотрю: статус заявки:"отдана в организацию"...где эта организация? как найти тех кто делает паспорта? может кто в теме? подскажите плиз...

0-куч >Пиши заявление с изложением сути проблемы. Требуй, пусть поставят на нем свою резолюцию по данному вопросу с датой, подписью, расшифровкой и указанием должности. Пусть так и напишут "предлагаем смотреть на сайте". Прикладываешь это заявление к заявлению в прокуратуру.
Не надо никого искать. Ты отдавал документы на паспорт в МФЦ, получил от них об этом расписку и готовый паспорт должен получить там же.

1-Конь германский > да зачем сразу в прокуратуру писать? все гораздо проще :)

0-куч > во-первых, ходить в мфц ловить паспорт не надо. Им можно позвонить, назвать номер заявки и узнать, пришел он к ним или нет. Это раз. Второе - "передан в организацию" - это значит доки отдали на обработку в МВД. Потому что именно там он делается. Можно было пойти напрямую к ним, но вы пошли через МФЦ. Ждите, не паникуйте раньше времени.

2-LittleCrush >Зачастую при подаче такого заявления с уведомлением о дальнейших намерениях, бюрократия меняет свое отношение и удивительным образом находит резервы ускорения своей работы. Так что и в прокуратуру идти вовсе не придется.)

3-Конь германский > не, если паспорт нужен срочно-обморочно или охота помотать кому-нить нервы для галочки, то не вопрос, можно и поистерить :)

4-LittleCrush >Ну, если я правильно понял, автор именно в этом состоянии. Из этого и исходил.)

5-Конь германский > только дочка получала недавно... так благодаря мфц'шным "спецам", она у меня теперь вынуждена расписываться моей подписью... так что подождать чуть больше заявленного - это вообще фигня вопрос, я считаю )

Взять у тети тел, по которому можно узнать, прибыла ксива в хату или нет. И все дела.)

0-куч >срок оказания услуге по выдаче паспорта 10 дней, причем календарных, так что даже 12 февраля это грубо говоря дофига..
однозначно в прокуратуру [url]http://prokuratura-krasnodar.ru/rabota-s-obrashcheniyami-grazhdan/borba-s-korrupciyei?topic=%D0%91%D0%BE%D1%80%D1%8C%D0%B1%D0%B0%20%D1%81%20%D0%BA%D0%BE%D1%80%D1%80%D1%83%D0%BF%D1%86%D0%B8%D0%B5%D0%B9[/url]

Возможно этот человек 14-летний вызвал подозрения в паспортном столе и сейчас пробивают в разных базах.

9-passat >отказом в предоставлении услуги могут быть только ошибки в предоставленных документах либо их отсутствие или отсутствие гражданства РФ.. и даже при этом заявителя обязаны уведомить об этих ошибках..

всем спасибо...дозвониться по телефону в МФЦ нереально...все время занято...не спешу и не обморачно...просто считал, что МФЦ будет быстрее...а оно вон как...ну что же подождем...

11-куч >ню-ню ) статья 19.15 коап «Проживание гражданина РФ без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта)» подразумевает в таком случае наказание в виде штрафа в размере от 2 000 до 3 000 руб.
хотя наказать по статье могут только лицо, достигшее 16 лет.. но были прецеденты, штрафовали родителей, хотя это и незаконно, но оно вам этот гемор нужен?
проще пнуть прокуратуру, за нарушение сроков оказания услуги ответственным намылят кой какое место, оно и на будущее полезно..

12-monster >так у них справка есть о сдаче документов на получение паспорта.

3-Конь германский >+++ когда детенышу делал паспорт, барышня в МФЦ докопалась до бумажки согласия на прописку собственника жилья, при том что собственник стоял перед ней. Предложил написать отказную в приеме документов, куда то убежала, кого-то приводила, смотрели/совещались, сказали что писать не будут и ТОЛЬКО ПО ЭТОМУ у меня документы примут, но потом придет отказ в регистрации и мне их типа вернут нисчем. На что я согласился, а в назначенный день детеныш получила паспорт с пропиской.
ЗЫ было в 2015м, когда им только эти полномочия адресовали.
0-куч >идти писать претензию однозначно. Узнавать кто там старший и с ним общаться, в окошках ничего не знают. Чем дольше будешь ждать - тем глубже твои документы затеряются. Ругаться то там не с кем, а вот требовать положенное по закону надо. ИМХО

[quote=куч;45331593]ну что же подождем...[/quote]
Самое правильно.)

На сайте мфц будет надпись- заявка выполнена, тогда и надо ехать. Меняла паспорт в этом году. Сдала 16 декабря, удалось получить 22января. Тоже ездила один раз зря из-за формулировки- передано в учреждение.

Ругаться то там не с кем, а вот требовать положенное по закону надо. ИМХО
----------
у кого требовать?

svetlaya40 тоже самое..."передано в организацию"...

Ждите запись- заявка выполнена, потом стартуйте за паспортом.

сколько ждать? выдача назначена на 12 февраля...сегодня 21-е...

[youtube]BcCyAJBs7go[/youtube]

перпрописывалась. пришла в УФМС, там сидели девочки, которые готовили бланки документов. Сказали, что надо только через госуслуги записываться, только потом возьмут доки. Но видя моё полуобморочное состояние)) потому, что с госуслугами я не алё) слава Богу, что я там вообще зарегистрирована. Вошли в мой ЛК, записали, потом тут же отправили в кабинет записаться на выписку - это заняло 3 дня, потом пошла к паспортистке, та через 2 дня вернула документы. А вот через МФЦ это гораздо дольше по времени. [quote=svetlaya40;45333802]Ждите запись- заявка выполнена, [/quote] да, бывают, что задерживают

ля-я-я...эти дебилы фотографии потеряли...решил в паспортном столе за полдня...и зачем эти МФЦ?

[quote=куч;45369332]решил в паспортном столе за полдня[/quote]
Паспорт сделали?

да...за полдня...