ОЗОН теперь мошенники ?

0 - 03.09.2021 - 22:26

Сделал заказ, оплатил его плюс доставку.
В личном кабинете статус-передан курьеру.
Звоню курьеру, тот говорит, что вообще не в курсе.
В самом ОЗОНе телефонов горячих линий ВООБЩЕ нет теперь.
Предлагают писать на почту или в чат. В чате прождал несколько часов, ответа так и нет. На почте тоже глухо.
Получается, что до ОЗОНа вообще не достучаться. Отмены заказа после передачи курьеру не предусмотрено.
И как теперь деньги выцарапывать ?

Ponaexal

41 - 06.09.2021 - 19:22

Получил :)
Но связываться с Озоном зарекся.

Ментол

42 - 06.09.2021 - 19:37

41-Ponaexal >Не зарекайтесь, озон хороший)

Кася

43 - 06.09.2021 - 20:12

Цитата:

Сообщение от Ponaexal

Получил :)

Я с самого начала была уверена, что получите и всё будет ОК))

Гость

44 - 07.09.2021 - 13:19

Из Озона курьеры бегут, как сумасшедшие. Мой родственник работал там три года, но весной и он не выдержал. Потому и чехарда с заказами, доставлять просто некому. Примерно 1,5 года назад начали "оптимизировать". Изначально курьеры работали, как " белые люди", на своих машинах, но у них были все права с больничными, отпусками и т. д. Потом в какую-то голову пришла мысль об оптимизации, и курьеров заставили оформлять ИП. Как вы понимаете, остались самые стойкие. Но опять же, с планом, для которых хватало своей легковой машины. Но этого показалось мало, Озон закупил микроавтобусы, и курьеры пересели на них, но всё равно как ИП. Работы стало больше, курьеров ещё меньше. Сейчас убегают последние... Вот отсюда такие ситуации.

Дождьподкрышей

45 - 11.09.2021 - 13:49

Курьером заказываю только то, что больше никак не доставляется. Либо пункт выдачи, либо постомат.
Удивляюсь, как можно заказывать у китайцев что-то объёмное и дорогое (телевизор, принтер). Это же лотерея: доедет или нет, целое или битое.

Ментол

46 - 11.09.2021 - 15:46

Цитата:

Сообщение от belayamishka

Потом в какую-то голову пришла мысль об оптимизации, и курьеров заставили оформлять ИП.

Только это не оптимизация, а легализация доходов)
Налоги должны платить все.

nika

47 - 11.09.2021 - 17:44

46-Ментол > вы не правы, это именно оптимизация у работодателя. Раньше он оплачивал

Цитата:

Сообщение от belayamishka

все права с больничными, отпусками и т. д.

и соответственно мед страховку, отчисления в пенсионный, а с сотрудника удерживали 13 % с зп, при оформлении ИП, всё это платит сотрудник, ещё и налог на ИП.
В общем ОЗОН хитрецы ....

135 рублей за доллар

48 - 11.09.2021 - 19:03

Цитата:

Сообщение от stroika2012

Результат импортозамещения) Подобный бизнес в России просто обречен. Гайки заручивают, возвращаемся к тотальному совковому хамству...а что вы сделаете, конкуренция фактически уничтожена.

С приходом ковида заметил падение качества обслуживания вообще везде. Например, МТС. Нет интернета неподалёку от центра. Звонили, оставляли заявки, ответ - передадим технарям, дальше глухо. Писали жалобу в офисе, причём уже раз 8 за полгода. Обычный ответ - "разберёмся", но однажды сказали, мол да, с оборудованием проблемы, но вы пишите жалобы ещё и ещё.

135 рублей за доллар

49 - 11.09.2021 - 19:09

Цитата:

Сообщение от Ponaexal

Но там похоже таджиков понабрали

Искусственный интеллект.