Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Дела домашние (http://forums.kuban.ru/f1062/)
-   -   Осторожно, Шатура-мебель! (http://forums.kuban.ru/f1062/ostorozhno_shatura-mebel--6015092.html)

iren and iren 19.08.2014 12:35

Осторожно, Шатура-мебель!
 
Хочется предупредить людей, занимающихся поском мебели. Имели "большую глупость " заказать спальню у Шатуры -мебель , что находится на ул. Оесской 48. (ТЦ Кавказ). Заказ оформили и оплатили 12 июля, не прочитав отзывов о этой фирме в интернете. Мебель должна была прийти 28 июня, но даже и не предвидится, переговоры, переписка не помогают. Предварительно обещают отправить 4 сентября со склада в Москве. (Не факт) . Ищу таких же людей пострадавших и не получивших заказ, для похода в суд.

Беретта 19.08.2014 12:51

[quote=iren and iren;36243361]Мебель должна была прийти 28 июня[/quote]
какого года?

Кася 19.08.2014 12:57

0-iren and iren > Велкам
[url]http://forums.kuban.ru/f1570/[/url]

iren and iren 19.08.2014 14:29

1-Беретта > этого, 2014

Беретта 19.08.2014 15:33

3-iren and iren > смутило что оформление заказа позже чем дата поступления)

Птиц Venix 19.08.2014 17:53

а зачем вам такие же?
идите сами.
но я бы сначала написал досудебную претензию, образцы - в Интернете.

iren and iren 19.08.2014 20:10

4-Беретта > Это я ошиблась когда писала. Договор заключили 12.07.2014 г. Срок поставки по договору 28.07.2017. На сегодня ни ответа ,ни привета. Претензия написана ( послана почтой и отнесена в магазин). А в ответ- тишина. На горячей линии отвечают как роботы " Передадим ваш заказ "специалистам" На нормальный вопрос каким специалистам , как их зовут, как они смогут мне помочь- снова молчание.Теряются , не могут ничего сказать твердят "Мы работаем в системе".

iren and iren 19.08.2014 20:12

За это время нашла несколько человек из Краснодара, у них такая же ситуация, мебель получили спустя 2-3 месяца после заказа , с браком. Но никто не хочет больше вспоминать о Шатуре.

ego3a 19.08.2014 22:06

Мы тоже заказали спальню дней 10 назад, и нам на прошлой неделе позвонили с московского номера и обещали, что машина должна выехать 18.08.14 так что мы пока ждем на попе ровно, но после ваших постов напряглись. У нас уже есть мебель от Шатуры, детям двухэтажную кровать заказывали. Привезли вовремя, качество хорошее. За 5 лет как новая, вот и спальню решились взять там же.

ego3a 19.08.2014 22:07

Только мы заказывали в магазине на Уральской в СБСе

Птиц Venix 20.08.2014 09:59

7-iren and iren >
та блин же ж, автор..
зачем вам они??
суд всё равно не будет рассматривать коллективную жалобу, только индивидуальные иски от каждого.
и по досудебке проще решить вопрос одному претенденту, так как конторе сильно дешевле заплатить ему единственному, а не толпе.

или у вас одной смелости не хватает, кучей народу - веселее?


зы
собсно, оно мне надо?.

ego3a 20.08.2014 10:32

0-iren and iren >Сегодня позвонили, сказали, что мебель прибыла и её можно забирать со склада, всё пришло вовремя. Так что мы не Ваш случай.

iren and iren 20.08.2014 13:44

10-Птиц Venix > Не в смелости дело. Я хотела убедиться в том 1 ли я такая невезучая, или это система. Убедилась- система. Почитала книгу отзывов, пообщалась с людьми, пришла к выводу пойду до конца. А "Шатура " стала со мной общаться, любезно по 2 раза на день.

bb8 20.08.2014 19:11

Шатура ужасна как там что то можно заказать ХЗ

shatura_mebel1 25.08.2014 13:58

Добрый день, iren and iren! Спасибо за Ваш отзыв! Для того, чтобы помочь Вам, мне необходимо узнать номер Вашего заказа. Без этого я не могу взять проблему на контроль и решить её до конца.
Сообщите их,пожалуйста, на адрес [email]help@shatura-online.ru[/email] Мы разберемся в сложившейся ситуации!


Текущее время: 20:19. Часовой пояс GMT +3.