К списку форумов К списку тем
Регистрация    Правила    Главная форума    Поиск   
Имя: Пароль:
Рекомендовать в новости

НЭСК

Гость
0 - 14.01.2021 - 18:57
Что за новые сообщения в личном кабинете уже второй месяц?

1) Расчет объема отпущенной электроэнергии по Вашему дому на 01.01.2021 уже выполнен.

2) Показания приняты. Изменения отразятся после обработки показаний сотрудниками филиала.

Раньше такого не было, вводишь спокойно показания и они сразу же добавлены в список, а теперь уже второй месяц какая-то возня и введённые пользователем цифры не добавляются, в ЛК подсвечены какие-то сообщения о том, что это ещё должен кто-то рассмотреть. Меж тем уже третий день такая картина, цифры как не появлялись так и не появляются после ввода.

Зачем они усложнили схему? Кому это нужно и для чего?

По телефону этот вопрос не решают.

Это началось примерно с ноября или декабря. Раньше открыл ЛК, ввёл данные и забыл, а теперь надо что называется ещё поймать момент, когда они снизойдут их принять.



41 - 29.01.2021 - 15:22
39-solaris >Про нефть? Или еще про какое-нить достояние. Ну там, золото, серебро, вольфрам, молибден.)
Потому что газ по-прежнему - 5,63 руб.
Гость
42 - 02.03.2021 - 11:43
Сайт НЭСК работает безобразно, скачать квитанцию большая проблема. ((
43 - 02.03.2021 - 13:19
43-Varvara > А на электронку не присылают квитанцию? У меня и в приложении НЭСКа всё нормально работает, но ещё и на почту квитанцию присылают каждый месяц.
44 - 02.03.2021 - 16:30
44-Кася >Аналогично.
45 - 02.03.2021 - 17:55
Цитата:
Сообщение от Конь германский Посмотреть сообщение
газ по-прежнему - 5,63 руб.
живут же буржуины, в РА давно 6.37
Цитата:
Сообщение от Varvara Посмотреть сообщение
скачать квитанцию
а зачем она вообще? Делаю повтор операции , записываю показания на данную дату и вношу сумму оплаты. А потом по квитанции проверяю, прошла ли оплата. Как раз сегодня пришла квитанция на электронку. Зачем что то скачивать, печатать, только лишние бумажки
Гость
46 - 02.03.2021 - 18:10
46-nika >
Есть люди с кнопашными телепонами, доверяющие бумажнам, а не электронкам всяким. Родители наши такие, например.
47 - 02.03.2021 - 19:48
47-811 юрчик > я ответила человеку, кто скачивает квитанцию, значит пользуется не только бумажными квитанциями. Человек пишет на форуме, значит и электронка есть )
48 - 03.03.2021 - 10:19
Цитата:
Сообщение от Кася Посмотреть сообщение
43-Varvara > А на электронку не присылают квитанцию? У меня и в приложении НЭСКа всё нормально работает, но ещё и на почту квитанцию присылают каждый месяц.
В приложении скачивается, но то, что присылают на электронку, увы, даже не открывается. Пишет какую-то ошибку.
49 - 03.03.2021 - 11:14
А вы в компе пытались открывать или в телефоне? Может, программа не установлена, которая открывает подобные файлы? Например, PDF...
50 - 03.03.2021 - 11:28
Цитата:
Сообщение от Betty17 Посмотреть сообщение
но то, что присылают на электронку, увы, даже не открывается. Пишет какую-то ошибку.
У меня та же фигня. Последнее время не открывает.
Оно не очень то и нужно, просто факт.
В личном кабинете все квитанции формируются нормально.
51 - 03.03.2021 - 14:18
Точно! Я ж эти письма из НЭСКа даже не открываю, сразу удаляю. Сейчас пошла, достала из Корзины)) Попыталась открыть квитанцию...не открывается. А как-то раньше год назад из любопытства открывала, так всё открылось без проблем. Значит, это у них там что-то...
52 - 03.03.2021 - 14:39
Цитата:
Сообщение от 811 юрчик Посмотреть сообщение
Родители наши такие, например.
и я такая же )))
53 - 03.03.2021 - 15:06
52-Кася >Всё открывается. Может у вас с браузером проблемы? Все открывается в формате PDF.
54 - 03.03.2021 - 15:07
54-Конь германский > У меня в смартфоне не открылся(( Ради интереса попробую с ноутбука))
55 - 03.03.2021 - 15:12
54-Конь германский > В ноутбуке она скачивается и тогда открывается, да. А в тлф я не сообразила глянуть в Загрузках))
Гость
56 - 03.03.2021 - 20:13
Цитата:
Сообщение от nika Посмотреть сообщение
47-811 юрчик > я ответила человеку, кто скачивает квитанцию, значит пользуется не только бумажными квитанциями. Человек пишет на форуме, значит и электронка есть )
Ну я же не конкретно. Седня для родителей оплатил и распеспечатал. Пусть не волнуются.
57 - 03.03.2021 - 22:38
Цитата:
Сообщение от 811 юрчик Посмотреть сообщение
Седня для родителей оплатил и распеспечатал. Пусть не волнуются.
про родителей понятно, тоже долго маму уговаривала платить онлайн, также распечатывала, она успокоилась только, когда следующие квитанции стали приходить.
59 - 04.03.2021 - 06:58
59-Арина_ >на квитанции НЭСКА написаны все способы подачи
60 - 04.03.2021 - 08:31
59-Арина_ > У меня такой. Но не знаю, как в квитанции или нет. Он у меня в Контактах телефона.
+7903767-64-28
62 - 04.03.2021 - 10:43
никогда не передавала показания и честно не понимаю зачем это делать. Умножить расход на цену я и сама могу. А у нас ещё как то заполняют квитанцию текущими показаниями, а оплачиваешь предыдущие которые пришли в квитанции, по мне так это долг в месяц. В общем сама посчитала, оплатила и никому не должна )
63 - 04.03.2021 - 10:44
Цитата:
Сообщение от Кася Посмотреть сообщение
А вы в компе пытались открывать или в телефоне? Может, программа не установлена, которая открывает подобные файлы? Например, PDF...
Открывала как раз в компе, программа установлена, все PDF у меня благополучно открываются кроме тех, что НЭСК присылает на почту. Хотя, в личном кабинете все открывается нормально.
64 - 04.03.2021 - 11:53
63-nika > Я тоже ж сама всё считаю и через СБанк оплачиваю со смартфона. Но когда-то на всякий случай сохранила телефон для СМС)))
64-Betty17 > Там в письме отображается окошко "Скачать и открыть" или "Сохранить и открыть" (не помню точно)) Кликаешь на это окошко и квитанция сохраняется в компе в папке Загрузки. Потом идёте в эту Загрузку и клацаете на этот сохранённый файл и квитанция должна открыться в новом окне.
У меня так))
65 - 04.03.2021 - 17:06
65-Кася >Я третий день пытаюсь открыть ради спортивного интереса.
"Ошибка формирования pdf-представления счета-квитанции: 9 Ошибка построения отчета Счет-квитанция..."
Хром, 10 винда...
В загрузках, соответсвенно, пусто.
На работе тоже не открывает.
У нас с НЭСКом взаимная нелюбофь)
66 - 04.03.2021 - 17:21
Цитата:
Сообщение от Ментол Посмотреть сообщение
Я третий день пытаюсь открыть ради спортивного интереса
Решила попробовать открыть, хотя бумажную квитанцию тоже кинули в ящик - все нормально, на компе и скачалась, и открылась с первой попытки.
67 - 04.03.2021 - 17:29
66-Ментол > Ну ничего)) Я думаю, это не самое страшное в жизни))))
Гость
68 - 08.03.2021 - 16:50
68-Кася >Огласите, пожалуйста, весь список.
69 - 08.03.2021 - 17:45
НЭСК вообще чудят. Потвсему дому нет квитанций, бабульки переживают. Позвонила 6го - оператор рассказал что все квитанции разнесены ещё 1го, если не принесли, то "НЭСК переходит на безбумажные квитанции". Я ещё уточнила - не будет квитанций? Нет, говорит, все разнесли.
Ну ок, бабуськам объяснили как считать, как платить. И что же вы думаете - 7го принесли квитанции.
70 - 08.03.2021 - 17:47
66-Ментол >у меня в ЛК тоже квитанции не открываются сразу. Иногда через полчаса, иногда так и не откроется. На электронку приходят нормальные пдфки.
Гость
71 - 05.06.2021 - 23:35
Ещё одно забавное наблюдение за личным кабинетом НЭСК, они теперь принимают показания, НО: пользователь их вводит, вроде бы всё нормально и даже в журнале действий отображено что он их ввёл, обновляет страницу или выходит и заходит в ЛК снова и всё хорошо - видно что всё добавилось, а потом через время заход в кабинет и ничего нет - будто никого и не было в том ЛК, и счёт приходит с начислениями за месяц по-среднему тарифу.

У кого-нибудь такое было?
72 - 06.06.2021 - 10:00
72-Отображаемое имя >было, поэтому наш дом передает показания централизованно - 16 техник снимает с общедомового счетчика и в этот же день старшие по подъездам снимают индивидуальные показания. Передаем по реестру, потерять у НЭСКа шансов нет.


К списку вопросов






Copyright ©, Все права защищены