| Регистрация Правила Главная форума Поиск |
| 0
- 28.02.2012 - 14:39
|
Уже неоднократно сталкивался с такой проблемой – В гипер-супер-маркете видишь продукт по невысокой цене, прикидываешь, что видел этот же продукт по цене, выше, чем тут. Берешь, а потом – 1. На кассе, когда уже отпечатали чек, - просто нет времени проверять все цены покупок, ведь очередь поджимает. 2. Дома, просмотрев чек и цены, видишь, что в чеке цена гораздо выше, чем та цена, которая была указана на полке с товаром. По той цене, что в чеке, - просто не стал бы покупать. Что делать? Сегодня вот в «Перекрёстке» я взял две баночки оливок, прельстившись ценой – 32 рубля баночка. А дома, в чеке, увидел, что 1 баночка стоит 70 рублей. Хотел купить к 8-му марта экономный деликатес за 64 рубля, а купил – за 140 рублей. Противно! А ранее, в гипермаркете «Магнит» точно также – Стоит цена на 1 кг. Пельменей = 91 руб. А в чеке цена = 118 руб. Стоит цена на сыр «Янтарь» 53 руб. А в чеке цена = 95 руб. У меня зрение плохое. Я у кассы – просто не вижу этих расхождений, когда чек большой и длинный. А дома, когда смотрю, - только настроение порчу и себе и родителям. А эта махинация, похоже, вошла в систему. За такие расхождения в ценах на прилавке и в чеке – магазин должен, как я считаю, - расплачиваться тем, что – возвращает деньги из чека сверх цены, указанной на ценнике, и оплачивает проезд туда-сюда как минимум в 40 рублей. Если не пресечь этот беспредел с разницей в ценах на прилавках и в чеках, то скоро это станет повсеместно. Я сам, повторяю, - вижу плохо, и чеки просматривать быстро не могу. Если ошибка возникает из-за нерадивости тех, кто следит за ценниками, то – их надо штрафовать и увольнять. Что покупателю-то делать? Ехать возвращать продукт на том основании, что на прилавке была не та цена, что в чеке? Так – нервы свои жалко. Спрашиваю у уважаемых форумчан – как поступаете Вы?     | | |
| 1
- 28.02.2012 - 14:42
| для начала купить очки и сверять артикулы на товарах и в ценниках | | |
| 2
- 28.02.2012 - 14:43
| А если сразу бить по кассе? | | |
| 3
- 28.02.2012 - 14:44
|
тыкаешь кассира лицом в ценник.. он обязан пробить цену которая на ценнике.. отмазки, что они поменяли стоимость но не успели поменять ценник не катят.. казус, вроде здоровый мужык, но вопросы задаешь-как 16 летняя барышня.. | | |
| 4
- 28.02.2012 - 14:44
| 1-Волос >выношу мозх касиру продавашке, а не на форуме! | | |
| 5
- 28.02.2012 - 14:45
| бывает рядом стоящие баночки чем нибудь отличаются, и цена от этого разная, так что сверять точно штрих коды надо до оплаты, если все же продают по цене выше чем на ценнике, продавец обязан продать по цене на ценнике | | |
| 6
- 28.02.2012 - 14:47
| а так это казус? тогда понятно, у него всегда траблы по жизни ... | | |
| 7
- 28.02.2012 - 14:47
| Ужели хтота всерьез принимает сопливые откровения казуса? | | |
| 8
- 28.02.2012 - 14:48
| По телеку было такое. Ценник с заявленой ценой называет какойта там офёртой. Тоесть намерением продавца продать товар по именно этой цене. Вообщем в роспотребнадзор (кажется так). Но стоят ли суды и разбирательства этих рублей? (вопрос скорее реторический) но продаваны этим пользуются. | | |
| 9
- 28.02.2012 - 14:52
|
Оно, может, и обязаны продать по цене на ценнике, а на самом деле максимум что предложат - возврат денег. И то, ежели сразу у кассы внимание обратишь. Так что лучше "У меня все ходы записаны" и проверяйте всё (и сдачу, и чеки), не отходя от кассы. | | |
| 10
- 28.02.2012 - 14:54
|
Это называется "торговая оферта" - раз заявили на ценнике такую-то цену, будьте любезны продать именно по ней. ЭТО ТАКОЙ ЗАКОН, можете даже жаловаться в Защиту прав потребителей по нему. Берите с собой очки или лупу, просматривайте ценник только сразу после покупки, у кассы. Патаму ша можно веруться в торговый зал и ткнуть их мордой в ценник и чек одновременно. За что уважаю Ашан - без проблоем возвращают деньги. один раз даже вернула товар по причине "не хватает денег домой доехать". Есть ещё один вариант: кто-то смотрел эту баночку маслин и поставил её не на своё место, а под другой ценник, более дорогой. Сама так не раз ошибалась (это не касается Магнитов). | | |
| 11
- 28.02.2012 - 14:55
| 9-ni82 >ценник в магазе-это официальная оферта и указанная цена обязательна для продавца. Неофициальные оферты обычно в рекламе | | |
| 12
- 28.02.2012 - 14:56
|
куй железо не отходя от кассы (с) все знают очередь перетерпит. иначе можно ей (очереди) сказать, что она вся может оказацца на месте конкретного казуса. | | |
| 13
- 28.02.2012 - 14:57
| 7-klic >ачо Лёва в Марки переименовался?? | | |
| 14
- 28.02.2012 - 15:01
| 14-Остров Русский > шоп не попалили :) | | |
| 15
- 28.02.2012 - 15:20
| Цитата:
| | |
| 16
- 28.02.2012 - 15:24
| 11-БагираВега >а чо, в этих гиперларьках каждого товару на полках в одном экземпляре выставлено, што так легко путаюцца ценники? | | |
| 17
- 28.02.2012 - 15:31
|
- БагираВега 11 - Сегодня - 15:54 Это называется "торговая оферта" - раз заявили на ценнике такую-то цену, будьте любезны продать именно по ней. ЭТО ТАКОЙ ЗАКОН, можете даже жаловаться в Защиту прав потребителей по нему. Берите с собой очки или лупу, просматривайте ценник только сразу после покупки, у кассы. Патаму ша можно веруться в торговый зал и ткнуть их мордой в ценник и чек одновременно. _____________ Научите - как, при очереди за тобой, - всех держать в ожидании и сверять чек со своей памятью. А потом что - идти с кассиршей к прилавку и показывать ей, что там стоит цена в два раза ниже, чем в чеке? Так меня очередь убьёт. Очередь ждёт, пока я освобожу кассу. А я что - должен держать всю очередь и говорить, что ответственный за цены допустил ошибку - умышленную или случайную, уж не знаю, но цены на прилавке и в чеке - разные. Просто молчать - мне противно. А что делать - не знаю. Что, ходить с очками и с блокнотиком, записывать цены, суммировать, а потом на кассе - сверять с чеком? Это - нереально. И - получается, что я покупаю тот товар, который не купил бы, если бы стояла реальная цена. Я, естественно, - не пойду скандалить. Но, это уже стало СИСТЕМОЙ! И с этим надо бороться. | | |
| 18
- 28.02.2012 - 15:34
| 18-Волос >угадай с трёх раз - кого бить будут, если скажешь очереди, что цены не совпадают с выставленными на полках? | | |
| 19
- 28.02.2012 - 15:38
|
18-Волос > Я, естественно, - не пойду скандалить. об чем тогда тема? | | |
| 20
- 28.02.2012 - 15:43
| Казус? _ | | |
| 21
- 28.02.2012 - 15:47
| Цитата:
Чтобы в магазинах - ответственные за ценники - реально отвечали за ценники, своими кошельками. Я сам несколько раз стоял у кассы, когда выясняли цены. Я понимаю, как это мучительно - стоять и ждать. Возможно, в Гипермаркетах и в супермаркетах стоит создать пункт "Претенций". Чтобы покупатели, не задерживая очередь, могли до выхода из магазина изучить чек, а потом - предьявить претензии именно в отдельном "пункте претензий". Иначе - отошёл от кассы - ты уже со всем согласился. И уже не можешь возмущаться. А так и получается. | | |
| 22
- 28.02.2012 - 15:52
| проверяйте деньги не отходя от кассы | | |
| 23
- 28.02.2012 - 15:58
| Цитата:
Они не деньги вернуть обязаны, а продать товар по цене, указанной на ценнике. | | |
| 24
- 28.02.2012 - 16:19
| если не жалко времени:) то поступаю так: оплачиваю в кассе покупки, проверяю чек, и если что-то смущает:) иду в торговый зал и сверяю ценник, обнаружив расхождение:) фоткаю ценник и выношу мозг сотрудникам на стойке информации:) они мне делают возврат денег и потом уже продают по заявленной цене:)) | | |
| 25
- 28.02.2012 - 16:23
| хто ш поспорит с такой мамой... :) | | |
| 26
- 28.02.2012 - 16:27
| 26-Mike Myers >Они потом еще долго ее благодарят, а на самом выходе суют в карманчик пальто сложенную вчетверо купюру. | | |
| 27
- 28.02.2012 - 16:29
| 27-Меркурий >я бы даже сказал - сложенный конвертик с купюрами... | | |
| 28
- 28.02.2012 - 16:41
|
"Возможно, в Гипермаркетах и в супермаркетах стоит создать пункт "Претенций". Чтобы покупатели, не задерживая очередь, могли до выхода из магазина изучить чек, а потом - предьявить претензии именно в отдельном "пункте претензий"." - так во всех гиперларьках такие пункты давно созданы! О*Кей, Ашан, Икеа и др. А вы по каким магазинам ходите? Я предлагаю проверять чек ПОСЛЕ КАССЫ, но стоя около неё, когда в спину уже очередь не дышит: Мама каратиста 25 - Сегодня - 17:19 если не жалко времени:) то поступаю так: оплачиваю в кассе покупки, проверяю чек, и если что-то смущает:) иду в торговый зал и сверяю ценник, обнаружив расхождение:) фоткаю ценник и выношу мозг сотрудникам на стойке информации:) они мне делают возврат денег и потом уже продают по заявленной цене:)) В Ашане мне вернули деньги и за другое (на 2-й день после покупки), т.к. я тоже дома обнаружила, что купила 2 подарка, а не 12, как было в чеке. В ужасе позвонила в Ашан, меня успокоили и сказали, - приходите, вернём. Вернули 900 рублей. Мама каратиста 25 - Сегодня - 17:19 если не жалко времени:) то поступаю так: оплачиваю в кассе покупки, проверяю чек, и если что-то смущает:) иду в торговый зал и сверяю ценник, обнаружив расхождение:) фоткаю ценник и выношу мозг сотрудникам на стойке информации:) они мне делают возврат денег и потом уже продают по заявленной цене:)) | | |
| 29
- 28.02.2012 - 17:07
|
БагираВега 29 - Сегодня - 17:41 - Чтобы покупатели, не задерживая очередь, могли до выхода из магазина изучить чек, а потом - предьявить претензии именно в отдельном "пункте претензий"." - Так во всех гиперларьках такие пункты давно созданы! О*Кей, Ашан, Икеа и др. _________________ Вера-Багира, - я про продукты для еды говорю. Я вот, извините, ни разу ещё не был ни в "О*Кей, Ашан, Икеа". Даже - в Меге - ни разу не был. Может там и есть такие, как вы сказали правила, - не был, не знаю. А, где я был, - я и так выше написал. О чём и тема. | | |
| 30
- 28.02.2012 - 17:30
| 11-БагираВега >Не факт, что автор (который как он сам заявил - плохо видит) не схватил банки, которые рядом стояли и никакого отношения к цене в 32 рубля не имеют. Очень часто ценники и товары путаются. Я такое не раз наблюдала. Надо сверять информацию (артикул) на ценнике и товаре. Я обычно при подозрительно низкой цене еще и проверяю цену до кассы на специальной стойке по штрихкоду. Времени тратится минимум, но позволяет избежать разборок. | | |
| 31
- 28.02.2012 - 17:37
| Часто ловлю на этом детский мир в меге:) продают по заявленной цене как миленькие. Даже не спорят почему-то. Подозреваю, что все прекрасно знают о разнице цен. | | |
| 32
- 28.02.2012 - 17:46
| Тут сразу в сервисный отдел чапать надо или еще куда. при чем тут кассир и очередь - он тупо берет вещь и сканирует и как там в базе заведено, так он и пробьет. а что там в базе он ну ни разу не в курсе и тем более ценники он не вешает. | | |
| 33
- 28.02.2012 - 18:14
|
Казус, какая вам разница о чем там думает очередь? сложили покупки, подвинулись чуть в сторонку и смотрите чек. Если что не устраивает- обращаетесь к кассиру. Не устраивает цена товара- ведете продавца к ценнику и говорите что хотели оливки по цене 32 р, и чтобы они навели порядок на полках и не вводили покупателя в заблуждение. И вам продали оливки по указанной цене, либо вернули деньги, если это покупатели банки на полке перепутали. Кассир не знает что делать- просите директора магазина, директора нет или еще какие то проблемы- просите жалобную книгу и звоните в контролирующую организацию демонстративно стоя перед уголком потребителя. Дальше не знаю что делать, не приходилось:) все решалось на этих этапах) | | |
| 34
- 28.02.2012 - 18:23
|
Дама! - по идее - Вы правы. Но, если кассирша со мной уйдёт выяснять ценники, а потом вызовет менеджера (она же - ничего не решает) - то в очереди будет ПРОБКА. Я просто искренне возмущаюсь тому, что в ценниках стоит одна цена, а в чеках - гораздо выше. Именно это - надо пресечь. Ведь это, если покупаешь много - трудно запомнить. А потом - ЧЕК! | | |
| 35
- 28.02.2012 - 18:31
| Автор, так Вас что БОЛЬШЕ волнует: собственный карман или что там будет с очередью? | | |
| 36
- 28.02.2012 - 18:37
|
35-Волос >ну и пусть будет пробка, откроют другую кассу. Покупать товар в 2 раза выше объявленной цены, чтобы очередь не волновалась- глупо. А пресечь- только так, идти и возвращать. Все начнут возвращать- не будет смысла играть с ценниками. Хотя часто это не умысел, а бардак. Я уже несколько раз замечала- в Магните на простом прилавке одна цена, в месте выкладки "товара дня" другая, каждый раз зову персонал и спрашиваю какая цена настоящая- та, что ниже. Они просто не успевают бумажки менять. | | |
| 37
- 28.02.2012 - 19:47
| Цитата:
А занимать собой очередь - я вообще не хочу. Я знаю, как это противно тем, кто стоит за тобой. Должен быть механизм, чтобы и очередь не мучалась, и - потерпевший не страдал. ("Потерпевший" - это был самый мой самый яркий НИК в 2005-м году.) Реально - нет места и времени сверки чка с товаром. Касса. Вышел - значит со всем согласен. А как быть - пожилым людям, инвалидам, людям с проблемами зрения... Всем им надо - не как Джемс Бонду вмиг весь чек прочитать и проСЧИТАТЬ, а нужно всё ДОЛГО считать. Как быть? | | |
| 38
- 28.02.2012 - 19:53
|
Ляяяя, опять у казуса весеннее обострение! Не можете сверять чек с ценниками не отходя от кассы - не ходите в супермаркеты! Ходите - носите очки и считайте свои денюжки. Мне в перекрестке нормально посчитали рыбку - вместо двух упаковок пробили 4 и каждая в три раза дороже ценника. Потыкала носом, побежали проверять "Ой, ошибочка в накладных!" деньги вернули, рыбу назад получили - перехотела я её. | | |
| 39
- 28.02.2012 - 19:57
| Вдогонку - очки+телефон с калькулятором или большой калькулятор или (ещё круче) тетрадь и ручка и в столбик считать. Сами сдохнут и всё вернут. Очередь? Кто станет возмущаться, тому скажите чтобы внимательнее проверял чек, его тоже накалывают. | |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
