Полис ОСАГО не внесён в базу данных страховой компании.
 

В июле застраховал по ОСАГО, ДСАГО и КАСКО в страховой компании у представителя в офисе автодилера. 29 ноября 2012 обратился в доп. офис компании для внесения в страховой полис ещё одного водителя. Сотрудница отказала в этом объяснив, что страховой полис не проходит по их базе и она ничего сделать не может. Отсканированные полисы и квитанции об оплате отправили в головной офис страховой. Вчера, 30 ноября 2012 года обратился к начальнику отдела, которому были отправлены отсканированные документы. Ответили, что перезвонят к концу дня и прояснит ситуацию. По тону разговора понял, что на том конце собеседник ведёт себя неестественно и пытается оттянуть время. Поэтому ещё перезванивал к ним в течении дня ещё и интересовался моим вопросом. Мне лепили гнилые отмазки, что у них де проблемы с доступом к базе, что не волнуйтесь, что к концу дня обязательно перезвонят. Никто не перезвонил.
Сегодня по своим каналам выяснил, что представитель страховой, через которого я страховался, уволился в ноябре 2012 и что его сечас разыскивает служба безопасности страховой.
Понимаю, что конкретно лоханулся, когда страховался не в офисе компании, а у представителя, который оказался непорядочным.

Так же поговорил с знакомым страховым агентом, тот сказал что в данной ситуации мои страховые полисы можно только повесить на гвоздик в сортире...
Вот теперь вопрос как лучше повести себя в разговоре с страховой ?
Или сразу написать заяву в прокуратуру ?
Вобщем, если кто-то посоветует линию поведения в данном случае, буду признателен.

имхо это проблема страховой, попробуйте обратиться сюда

[url]http://www.autoins.ru/ru/main_page.wbp[/url]

Мдэээ..нерадужная ситуёвина..но главно что живы все и здоровы и куй со всем остальным. не расстраивайся

0-AleM >в полисе печать с/к есть? кто подписывал договор со стороны страховщика? врядли это был тот представитель.

0-AleM >и ещё было бы неплохо найти квитанцию об оплате полиса.

1-КалашникОФФ >Спасибо за ссылку, позвонил на горячую линию РСА. Там посоветовали заключить новый договор страхования ОСАГО и писать заявление о факте мошенничества в полицию или в прокуратуру.
Займусь этим завтра.
Если у кого-нибудь подобный опыт бодания со страховой, буду рад услышать.

4-matrixclub >печати страховой стоят, квитанция тоже есть. Подпись и фамилия на квитанции стоит того чувака, которого ищет СБ, но оформляла это девка, которая тоже кстати, с её слов, сама попала в аналогичную ситуацию вместе со мной.

2-Никита Оболонев >Да уж, 30 тыр. коту под хвост, стараюсь сильно не материться :-)

7 - забей..под хвост так под хвост..все что не делается..сам знаешь. не ссы..наепни пивча)

ну нормально, ща тож страховую компанию открою, продам полисы, а платить откажусь по страховым случаям. Скажу- х.з., не мои проблемы, меня агенты кинули.

Они тебе должны новый полис дать, если есть печать, и квитанция. Это не твои проблемы, что их кинули

7-AleM >так у тебя все 3 полиса в базе отсутствуют? каско/осаго/досаго? Сто пудово нужно заявление о мошенничестве писать и я бы еще с претензией в головной офис страховой обратился, чтобы они добровольно внесли в базу полисы, косяк то с их стороны произошёл. Кстати, что за комания, чтобы не дай бог не нарваться?

[quote=AleM;27960023] 1-КалашникОФФ >Спасибо за ссылку, позвонил на горячую линию РСА. Там посоветовали заключить новый договор страхования ОСАГО и писать заявление о факте мошенничества в полицию или в прокуратуру. Займусь этим завтра. Если у кого-нибудь подобный опыт бодания со страховой, буду рад услышать. [/quote]

там слева на сайте есть "обратиться в РСА" заполните по электронке бланки

0-AleM >о млядь, я тоже недавно у агента страханулся)))

вы бланк заполните и в РСА отправьте пусть тоже разбираются , это их в первую очередь вопрос , а не прокуратуры. Тут они пытаются чтобы в делали их работу обращаясь в прокуратуру.

10-matrixclub >Название конторы озвучу, если после разговора с ихним руководством пойму, что они меня окончательно кинули и помочь мне они не собираются.
Понятно что с июля месяца представитель не так себя вести без чьего-то попустительства или даже покровительства в головной конторе. Может быть удасться разрулить ситуацию в досудебном порядке.
12-ZLOIDEN >Легко проверить, позвони в свою страховую и спроси сколько будет стоить вписать в страховку ещё одного человека, если назовут сумму то все в порядке и можно не беспокоиться.

Самое противное, что я читал про подобные случаи недобросовестных представителей страховых компаний, но как-то и представить себе не мог, что люди сидящие под одной крышей с автодилером, через которого проходят СОТНИ машин в месяц, может оказаться мошенником.
Кстати надо будет сообщить автодилеру об этом косяке, пусть их вышвырнут из салона.

Был такой случай, когда компания пыталась "съехать" с выплаты, мотивируя, что полис не прошел ;)))
Ничего у них не вышло - печать СК есть, факт оплаты подтвержден приходником - бабки заплатили.

Я в шоке ! Только что отзвонился сотрудник страховой компании, извинился что не перезвонил вчера и пригласил в понедельник во второй половине дня в офис, типа проблема иссякла и я смогу вписать второго водителя в свой полис.
Походу этот форум мониторят заинтересованные лица СК - всё-таки интернет великая сила !

16 - я те говорил наепни пивча..прикинь какое 2ое шастье щя бы было.

16-AleM > Никита с этой СК ))

18 - бгггггг))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))ахахахаххаха

[quote=КалашникОФФ;27959876]имхо это проблема страховой, попробуйте обратиться сюда[/quote]
Да, сейчас это проблема СК. В Госдуме гуляет законопроект, согласно которому это будет проблема страхователя (покупателя полиса).

выступал на днях по зомбоящику один юрист, он сказал , что в связи с отменой доверенностей сильно возросло количество обращений в СК вписать людей в полис. Многие компании стали пытаться брать за это деньги, он сказал не видитесь на удочку СК , вписывать в полис должны бесплатно!! если конечно же позволяет страж вождения и возраст.

0-AleM > Автор, пишите досудебное. Их это мгновенно отревзляет. Только нормально пишите, не: "Вы чо там ну чо, как оно чо, когда полис будет", а поищите в сети примеры досудебных писем и в подобном ключе заявите о своих требованиях, не забыв упомянуть, что если в течение 10 дней (вообще 30, но вы пишите 10) они не урегулируют ситуацию, вы обратитесь в суд, издержки на юристов и пр. понесут они. На след. день перезвонят, вот увидите.

Чо за фигня, полис купил, а в базе нет. Пусть идут в пень и добавляют в базу, и не завтра, а [b]сегодня[/b].

Ситуация разрешилась. Переписали полис ОСАГО. Попутно выяснил, что вписать человека стоит 2500 рублей, а сделать страховку без ограничения по водителям - 1600 рублей.
И второй вариант никто из сотрудников мне не предлагал, просто сам для интереса спросил, и как оказалось это даже дешевле. Сделал без ограничений.

0 Зачем тебе страховка все равно скоро конец света

23-AleM >вписать второго человека нистоит ничего в большинстве случаев. Не вводи людей в заблуждение.

23-AleM >Вас разводят. Не стоит 2500 вписать человека. Это бесплатно если водитель с реальным стажаем и т д.

зато сыканомил на цене полисов..........ляяя динозавры какието

Надо написать заявление о проведении служебного расследования директору или представителю где указать, что в противаном случае буду обращаться в службы, так же укажите что в ечении 5 рабочих дней жду результаты. Бланк же ихний печать ихняя, па то что у них сотрудник уволился это вообще не меняет вопроса

0-AleM >не знаю есть ли у страховых какой-то надзорный орган, но если есть и туда пожаловаться, это уже реально будут не твои проблемы, а страховщиков

Не может страховка без ограничений стоить дороже, чем на 18-ти летнего водителя без опыта. 2500 это развод - 176%!

Matux123 и иже с ним внатуре в матрице живут)))))))))))))))))))))29-это ваще УБИЛО)))

[url]http://www.autoins.ru/ru/osago/safety/reference.wbp[/url]
в 9 пункте есть телефон, может туда позвонить и проконсультироваться? Кста, любой полис ОСАГО можно проверить на подлинность в инете! Гугл выдает нужные сайты

26-KinDzaDza > бесплатно в день оформления страховки. Позднее уже платно.

33-vestiti >нифига подобного. Вписывали все время бесплатно в любое время

Водителя вписывают бесплатно, только если размер скидки полиса и добавляемого водителя совпадает либо скидка у водителя больше.

Неограниченная страховка может стоить дешевле, чем вписание водителя.
Вот пример: у собственника скидка 40% =11 класс=кбм-0,6.
Регистрация: Краснодар
лошадиных сил-130
получаем: 1980*1,8*1,8*1,4*0,6=5388,77 руб
Полис на эту же машину, с водителем, у которого скидка, как у собственника1: 1980*1,8*1,4*0,6=2993,76 руб
добавляем молодого водителя 21 год, стаж 1 год:
1980*1,8*1,8*1,4*1=8 981,28 руб.

Вот и выходит, что неограниченная страховка дешевле ограниченной с молодым водителем на ~3500 руб.

21-КалашникОФФ >позволяет не только стаж и возраст, но и размер КБМ добавляемого водителя. Бесплатно вписание по стажу и возрасту только в полисы, где нет никакой скидки, то есть кбм-1, класс-водителя -3. В остальных случаях идет перерасчет стоимости полиса на оставшееся количество дней, соответственно и размер доплаты. На размер доплаты выдают квитанцию, где внисан номер полиса и размер доплаты.

Да.
При оформлении неограниченного полиса за водителем остаётся скидка за безаварийность, которую он накопил.
А при вписывании "молодого" - не сохраняется.
Я сам так сэкономил в этом году около 3500 рублей.