0
- 19.05.2015 - 11:39
|
Интересно ваше мнение
| |
1
- 19.05.2015 - 11:41
| Все порой косячат... | |
2
- 19.05.2015 - 11:42
| Валеру в бан.Пиарит свой сервис. | |
3
- 19.05.2015 - 11:49
| | |
4
- 19.05.2015 - 11:50
| Я не скрываю того, что работаю в автосервисе, интересно было услышать мнение горожан, узнать кому отдают предпочтение, чего не хватает нашим автосервисам, каких услуг, какие недочёты в работе отталкивают. | |
5
- 19.05.2015 - 11:56
| Самый лучший автосервис для меня - это тот, в который мне не пришлось ехать ;) | |
6
- 19.05.2015 - 12:03
|
4-leraiglina > отношение как "к ламерам". Не желание все доходчиво объяснить и показать. Клиент, он или ему не интересно - он валит в сторонку, а есть кому интересно. Так сказать любопытный. Вот не хватает порой "объяснения как для домохозяйки". Вот мне одна кальянная понравилась. Мне даже спрашивать не пришлось (я не знал что спрашивать) - мне все показали, все дали понюхать. вопросов даже не возникло. А в автосервисах жадные до информации, что при не знании вызывает ощущение, что пытаются на***ть. Нет дружественного отношения к клиенту. | |
7
- 19.05.2015 - 12:07
| А почему тебе должны бесплатно рассказывать и учить? Иди покупай, читай книжки, покупай авто и ремонтируй. | |
8
- 19.05.2015 - 12:12
|
7-Смайл > 1) не бесплатно. та же диагностика 500 руб. Или сам ремонт. они не бесплатны. Почему мне кальянщица все рассказала и показала? Могла сухо спросить: "чо заказывать будете?" 2) был вопрос "узнать кому отдают предпочтение" - я нашел сервис где мне доходчиво объясняют и показывают. Объясняют почему эту деталь надо менять, какая она должна быть и какая стала. Мне приятно. Да, как я выяснил сервис не самый дешевый, но за то, что я все понимаю, что происходит - я к ним езжу. Не должны, но приятно когда делают. | |
9
- 19.05.2015 - 12:17
| Ситуация последней недели.Знакомый занимается ремонтом.Пригнали старекс.не едет.Сняли форсы отвезли на замены распылителей(дизель).Взяли 42000р.Привезли,поставили.Авто завелось.попыхтело и стало.Сняли форсы-снова на тот же сервис отвезли-так они оказывается даже ниче не поменяли сволочи.А еще и взяли деньги за диагностику,что они уже рабочие(отремонтированы).Снова делали.Выклянчили еще 6000р за что-то.Но слава богу машина завелась и уехала.Вот вам сервис. | |
10
- 19.05.2015 - 12:21
| Ну так ситуация полностью другая - у тебя стоит выбор ЧТО курить, а тут максимум делать/не делать, а основная задача определить поломку. Пример неудачный. | |
11
- 19.05.2015 - 12:26
|
10-Смайл > ну да, тут стоит выбор какую услугу купить. Возможно не удачный. Кто не понял - ну что поделать. Я делаю предпочтения такие. В табаке не шарил - объяснили. В неисправности не шарил - объяснили. Могли тупо сказать: ремонт 12тыр. И думай почему. В другом месте скажут 6тыр. И хз почему. Знаний то нет. Или одни накручивают или другие ашеты. А когда не обязаны, но разжевали и объяснили - можно понять чего хочешь. Главное я для себя понял и сделал выбор. Не удачный - значит неудачный. Еще об этом не спорил... | |
12
- 19.05.2015 - 12:30
| 11-ELEA > никто и не спорит | |
13
- 19.05.2015 - 12:35
| так и должно быть. сначала консенсус с клиентом и тока потом работа | |
14
- 19.05.2015 - 12:39
| На промышленной по опелям нормуль сервис бгг | |
15
- 19.05.2015 - 12:45
| ип Касаткина,нормальный сервис | |
16
- 19.05.2015 - 12:47
| 3-31 ахахаха)) | |
17
- 19.05.2015 - 13:00
| АХАХАХА. Приехал клиент, сказал именно менять форсунки, ты их меняешь, а оказывается они еще живые - ты виноват, что со своим опытом не подсказал неопытному клиенту, что менять нет смысла. Офигеть вы там мастера, как вас построят клиенты так и делаете? Надеюсь диагностику хоть делаете или только консенсус провели и порешали что делать? )))бггг PS. шарашкина контора йоба... | |
18
- 19.05.2015 - 13:06
| Вась, ну ладно мне объяснят, хрен с ним, хотя честно говоря я езжу туда, где меня не най...ют (согласен, таких мало, потому, как мамонты и вымирают), а второй половинке какое дело до техчасти поломки? Ей главное, чтобы ключик повернула, бибика завелась и поехала. | |
19
- 19.05.2015 - 13:09
| 18-Троянский > согласен, результат нужен. Но нужно и понимание с чего сложилась цена и обоснованность проделанной работы. | |
20
- 19.05.2015 - 13:12
| 19-ELEA >Вы невнимательно прочитал мой вышестоящий пост. Мужику с более или менее мозгами будет понятно, успешному менеджеру и барышне нет. | |
21
- 19.05.2015 - 13:12
| 19-ELEA >тебе важно знать наценку, которую накрутили на запчасть? Или во сколько мастер оценил свою работу? | |
22
- 19.05.2015 - 13:14
| 20-Троянский > рома, у вас в неске так же консенсус проводят и цену/мощность к клиенту подводимую обговаривают с конечниками или все решается чисто в неске и клиент уже перед фактом стоит когда квитанцию видит? | |
23
- 19.05.2015 - 13:16
| 21-Смайл > и то и другое. да, важно. | |
24
- 19.05.2015 - 13:17
| 21-Смайл > А тебе нет? За любую сумму не глядя отдашь делать? | |
25
- 19.05.2015 - 13:43
| 9-BIA >42000, не до хрена ли за распылители? | |
26
- 19.05.2015 - 13:48
| 23-ELEA > а если мастер назовет цену за работу чуть выше чем ты хочешь уедешь или сам пойдешь учиться в ПТУ несколько лет, чтобы потом бесплатно отремонтировать авто? | |
27
- 19.05.2015 - 13:54
| я сам себе автосервис:))) | |
28
- 19.05.2015 - 13:57
| Реклама СТО Камвольной? | |
29
- 19.05.2015 - 14:00
| 0-leraiglina >Если писать, какие сервисы норм., модеры могут воспринять это как рекламу. Так что вопрос не корректный. Лучше всего ездить на те СТО, где специализируются именно на Вашей марке авто, ибо они знают типичные косяки и как их устранить. Еще лучше, знать как устроен Ваш автомобиль, хотя бы приблизительно. Это позволит оценить как качество проведенных работ так и их стоимость. | |
30
- 19.05.2015 - 14:01
| Мне в моем деле, куда я пришел из смежного дела, регулярно попадаются товарищи "научи заплачу", явно не имеющие никакого отношения к похожим делам. Как я научу тебя? Где ты возьмешь 10 лет и денег на это обучение?) как втолковать, я хз.. Что я больше 10 лет приучал мозг мыслить как машины, с которыми работаю. | |
31
- 19.05.2015 - 14:02
| бгг. 4 колеса, руль, климат и где то под капотом мотор говорят есть))) бгг | |
32
- 19.05.2015 - 14:04
|
27-чех >Правильно! Я - тоже:) | |
33
- 19.05.2015 - 14:36
| Автор - чего не хватает большинству сервисов, так это честности, каждый второй пытается обдурить на ровном месте и если ты вообще не шаришь - на бабло разведут только так. Я ежу в два, пока ещё не обманывали. | |
34
- 19.05.2015 - 14:41
|
26-Смайл > это уже зависит на сколько выше. Чуть это сколько? Найду другого мастера. 30-Фанат NASCAR > не надо учить, надо показать и вкратце объяснить. А не научить до своего уровня. Я в своей сфере тоже не учу самим делать, но объясняю что было и как правильно поступить и откуда цена. Исключения у меня только владельцы айфонов... Им без объяснений и ценник *3 33-Митрофаныч > +1 а если и не дурит, то и ничего не делает, чтобы развеять уже окрепшее предвзятое отношение. | |
35
- 19.05.2015 - 14:50
| | |
36
- 19.05.2015 - 14:57
|
Успешность беспроблемного ремонта зависит больше не от автосервиса, а от конкретного мастера. В одном и том же автосервисе можно нарваться на нормального мужика, который сделает всё быстро и качественно, а можно и на пидрилу, у которой руки растут из жеппы, а оно при этом еще на левый ремонт разводит. Такая же ситуация, кстати, и с врачами - шо-то добуя развелось фантазеров, любящих придумать несуществующие болячки и заработать на этом бабл. Да в целом, конечно, во всех сферах такая ситуация, ведь дело не в профессии, а в людях, которые в нашей стране не лучшего качества. | |
37
- 19.05.2015 - 15:41
| Многие комментарии оказались очень полезными, не думали, что такой высокий уровень недоверия к озвучиваемой цене на работы... спасибо всем, кто ответил. Будем учитывать ваше мнение. | |
38
- 19.05.2015 - 15:49
| 34-ELEA > Ну вот приехал я проверить развал/сход, грит нафига ты приезжал, все идеально, 300р с тебя. Надо было дать в нос ему за то что ничего не сделал? | |
39
- 19.05.2015 - 15:52
|
38-Смайл > нет, все верно. Только чуть наоборот: - Сколько стоит проверить сход/развал? - 300 руб. - Ок прям щас заезжать? | |