ЖАЛОБА
Я был клиентом, Москомприватбанка № 4627040820692086, в следующем выпуске новой карты мне было отказано. В связи с этим 03.02.2011 я пришел в отделение банка и узнал у сотрудника свою полную задолженность. Узнав, что это сумма в размере 39472-28 коп, я незамедлительно оплатил в кассу банка эту сумму и комиссию за взнос наличными в размере 50 рублей. После В конце 2010 года у меня закончился срок обслуживания кредитной карты этого я в течение года ничего не слышал от этого банка, что в принципе вполне предсказуемо так как, я думал, что отношения с этим банком у меня закончились.
В марте-апреле 2012 года мне начали поступать звонки из банка о сумме якобы имеющейся задолженности по кредитной карте, и комиссиями за пользование кредитными средствами, хотя для меня это было полным абсурдом, т.к. кредитной карты этого банка у меня уже давно не было.
27 апреля 2012 года я пришел в отделение банка в г. Краснодаре на ул. Северной 464, и меня проконсультировала сотрудник опять все о той же задолженности. На что мной был задан вопрос, если я внесу сегодня сумму, которую от меня требует банк, смогу ли я тут же получить бумагу о том, что банк ко мне претензий не имеет, в чем мне было отказано. Я попросил сотрудника позвать старшего, был приглашен «некий» человек, не в форме банка, без всяких опознавательных знаков типа «бейджа» и т.д. Он представился сотрудником службы безопасности. Выразив свое недоумение тем, что сотрудник службы безопасности, по сути, охранник, вмешивается в решение финансовых вопросов, я был послан им за пределы нецензурной бранью.
После чего я пригласил двух свидетелей, для того чтобы они присутствовали при следующем разговоре с сотрудниками этого банка. Разговаривали со мной в совершенно неподобающим образом. И в итоге на мое негодование и просьбу позвать ответственного сотрудника, а не охранника, сотрудник «службы безопасности» ударил меня, я сидел на стуле. Он ударил меня по лицу, я упал со стула и после этого меня еще «возили» по полу.
Все это мой коллега и друг снимал на камеру своего мобильного телефона.
После чего я незамедлительно вызвал полицию. Пока ждал полицию, некий сотрудник, я подозреваю, что это был человек тоже из «службы безопасности» предлагал мне пойти с ним в кабинет и решать какие то вопросы. От чего я естественно отказался.
После чего мною было написано заявление в УВД Центрального округа города Краснодара и сняты побои в СМЭ. | 