Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Формула успеха (финансы, менеджмент, маркетинг, карьера, образование) (http://forums.kuban.ru/f1051/)
-   -   Положительные отзывы о ресторанах, клубах, магазинах (http://forums.kuban.ru/f1051/polozhitel-nye_otzyvy_o_restoranah_klubah_magazinah-6447049.html)

nemarusya 22.01.2015 15:10

Положительные отзывы о ресторанах, клубах, магазинах
 
Вы писали положительные отзывы о ресторанах, клубах, магазинах, на сайтах этих заведений или на профильных ресурсах? Что вас заставило после вечера в ресторане, найти их сайт или другой ресурс, зарегистрироваться там и написать хвалебный отзыв? Как это вообще происходит?

klic 22.01.2015 15:34

ну если душа требует, пишите кто вам мешает, это как любофь, не объяснимое чувство ))))))))))) только редко такое бывает, в основном хочеться по другому поводу написать и куда нить в другое место )))

Archie 22.01.2015 16:21

Да просто иногда хочется поделиться своим мнением, вот и пишу.

Ядрёный 22.01.2015 17:46

[quote=неМаруся;37814652] Что вас заставило после вечера в ресторане, найти их сайт или другой ресурс, зарегистрироваться там и написать хвалебный отзыв?[/quote]
в 99% это платные отзывы.

kolaula 22.01.2015 17:56

у меня подруга пишет,работа такая,сайты раскручивает

боулинг 22.01.2015 18:10

уж святая святых испохабили - йандыксмаркет проплаченными бонусами за отзывы, что уж говорить о страницах непосредственно
верить никому нельзя (с)

somebody 22.01.2015 21:07

По своей инициативе мало кто будет находить сайт и писать отзыв, даже если сильно понравилось или сильно возмущен. Если для фирмы это важно, нужно как-то подтолкнуть клиента написать объективный отзыв (если нужен объективный!), хотя бы создать удобный интерфейс для обратной связи. Я, например, регулярно пишу отзывы на booking.com, там четко запрос после каждого проживания приходит с просьбой дать оценку отелю, и что пишешь, то и публикуют. Соответственно, пользуюсь отзывами других при выборе отеля, т.к. доверяю оценкам. Но там при бронировании свой эл. адрес по любому указываешь, так что легко запрос присылать реальному пользователю.

nemarusya 26.01.2015 11:24

1-klic > У меня таких желаний, ни разу, не возникало. Опросила знакомых, если и пишут то только отрицательные отзывы, когда что-то конкретно не понравиться.

nemarusya 26.01.2015 11:29

[quote=Archie;37815804]Да просто иногда хочется поделиться своим мнением, вот и пишу.[/quote]
Вот именно, это и интересует, что может заставить ИНОГДА писать положительные отзывы, что случается необычного с вами в этих заведениях? Приведите пару примеров.

nemarusya 26.01.2015 11:35

[quote=Ядрёный;37816812]в 99% это платные отзывы.[/quote]
Про платные, понятно, их даже по стилю сразу видно. Если отрицательный отзыв о ресторане - большой, яркий, сочный, часто сумбурный и с матерком, то положительные как под капирку, все кастрированные.

nemarusya 26.01.2015 11:39

6-somebody > На этом ресурсе удаляют отрицательные отзывы, как это принято в среде ресурсов про рестораны? Были замечены такие случаи?

nemarusya 27.01.2015 23:32

Да, ладно! Неужели никто ни писал положительные отзывы о ресторанах и магазинах? Не может же быть, что этим занимаются только пиарщики, рекламщики и прочие "специалисты"? ))

smartass 28.01.2015 01:37

На Букинге - из чувства солидарности трудящихся.
На ТрипАдвайзере - за мили.

somebody 28.01.2015 02:08

10-неМаруся > Все отзывы, которые я писал, были размещены без купюр, но у меня поводов для разочарования особо не было, т.к. выбирал отели с рейтингом не ниже 8-ми по 10-бальной шкале. Но там присутствуют и отели с оценками ниже 6-ти баллов и отзывами, от которых волосы дыбом встают, и ничего никто не удаляет, поэтому букинг и пользуется доверием большинства в отличие от других посредников. Они больше выиграют от доверия клиентов, чем от расхваливания фуфлыжных отелей. Ну а заказное расхваливание на сайтах самих поставщиков услуг или товаров - это "маркЕтинговая близорукость" в букваре называется )), от избытка снобизма доморощенных маркетологов, которые искренне считают, что маркетинг - это ловкая манипуляция глупым стадом потребителей.

k0t 28.01.2015 10:29

11-неМаруся > писал, пару раз, в книгу жалоб и предложений. Выпившим )) в интернете положительный отзыв? Только отрицательные


Текущее время: 21:21. Часовой пояс GMT +3.