ЮТК насчитала 21000 рублей за 5 дней.
 

Совсем небольшая организация.Суббота и воскресенье выходные.Насчитали за начало декабря за пользование интернетом 21000 рублей.Мы сразу же направили письмо на отключение интернета.Судя по распечатке интернетом пользовались и в субботу и в воскресенье,когда организация на замке.Видимо кто-то подключился через телефонный ящик?Как выйти из этой ситуации (и не оплачивать)?Заявление в милицию?Были ли прецеденты?

1-Novoross2013 >у нас судебный процесс по данному вопросу, только сумма в разы больше.

Обращение в полицию, конечно, фиксация факта.
Когда у нас такое было, было установлено, что с похожими претензиями обратилось несколько человек- сумму удалось отбить.

В полицию нужно идти обязательно7 Для констатации факта?

Извиняюсь спросить .. А что за тариф такой??? У них безлимитный от 600р. на месяц где-то .. Или для организации это дорого?
Из опыта работы в инет компании .. Приходили люди, говорят инет весь кто-то в организации выговорил .. Когда сообщали номер откуда вырабатывали - оказывалось что их директорские родственники "поигрались". Вопрос снимался ..
По теме - как вариант все таки кто-то получил доступ к вашему инету, скачал десяток фильмов к примеру .. а у вас тариф помегабайтный например .. Вот и результат .. Думаю в саоих рядах ищите утечку ...
Я не приверженец ЮТК .. сам "бодался" долго с ними ...

И как вариант - настройка сети .. Если присутствует узел Wi-Fi .. к которому открыт общий доступ всем .. то любой желающий мог пользоваться инетом независимо что организация на замке.

Не зная вашего имени (логина) и пароля хоть 10 раз подключайся к линии - не подключится .. Вывод - утечка информации внутри организации..

5-Оборотень без погон >для юридических лиц другие тарифы и зачем подключать безлимит, если расходы в месяц обычно составляют 300-500 рублей максимум?

У нас тариф называется:"Бизнес малый трафик". Прсутствует ли узел Wi-Fi не знаю.Слово незнакомое.Попробую у компьютерщиков выяснить.

1-Novoross2013 >Из прошлого-и с другим провайдером, но как пример-доступ к прайсам сисадмин дал другу, а тот заходил с ФСБэшного номера.
У нас исчезла почта(параметры-прочитать и удалить стояли), мы к провайдеру, они ничего не говорят(оцепенели, зная с чьего номера к нам заглядывают-типа за нами тайная слежка).
Еле-еле мы сами раскопали это дело. Кувыркались больше месяца.
Так что трясИте своих.

9-Novoross2013 >+(10)обращайтесь в соответствующие органы-это уголовное дело-раз у вас была организация закрыта(если сможете подтвердить), похищена 21 тыс рублей, можно сказать.(Рньше это было Управление"." с какой-то буквой.
Кто незаконно подключался-они найдут быстренько, потом уже будете решать, что как.

11-102 > К ? ))))))

12-Alika23 >да

8-БеСграмАтная > за 300-500р. наверняка можно и безлимитный тариф найти, просто не на космической скорости, но вполне комфортным для серфинга. Но проблем таких бы не возникло ...
Хотя .. Если удастся выяснить источник утечки - вычислите недобросовестного сотрудника.
Novoross2013 - Для отдела "К" необходимо работа "в живую" несуна ..
Так было во всяком случае несколько лет назад когда наша инет компания совместно с отделом "К" ("Р)" выявили пару людей по аналогичной проблеме.
А сейчас доступ заблокирован - значит не интересен "левому клиенту" .. Хотя может и снова появится когда вы связь возобновите. Только на фирме не сильно афишируйте что расследование начали ...

Ознакомился с тарифами Ростелекома (ЮТК) .. Действительно дорого для бизнеса.
По факту - у вас перерасход выделенного объема трафика .. вот и насчитали .. Для такой суммы достаточно 3-5 фильмов скачать ..
Я все таки думаю внутри офисный человеческий фактор ...

Трафик Малый бизнес - 500р.
предоплаченный входящий трафик в размере 345 Мб
при перерасходе - 1,45р. за каждый мегабайт ..

Была подобная ситуация, ЮТК-Ростов.Сумма тоже не маленькая. А произошло скорее всего следующее: модем-роутер с поднятым соединением, работает у вас круглосуточно, а так же не выключали "сервер". На этом компе у вас вирус, который и превратил ваш компьютер в прокси или воспользовались для рассылки спама. Обратитесь в ЮТК для предоставления Вам распечатки всех соединений. Скорее всего Вам не удаться списать эти деньги, т.к. защита Вашей сети это Ваша обязанность.

Еще онлайн радио прикольная штука.

Wi-Fi у нас нет,я выяснила.По предварительным опросам знакомых компьютерщиков-видимо вирус.А если защита наших сетей наша обязанность,то видимо придется платить?

[b]По предварительным опросам знакомых компьютерщиков-видимо вирус[/b]
У этих двоешников одна отмазка на все глюки - "вирус" )))
А, нет, есть ещё одна - "Виндоус-гавно!" )))

Автор, была подобная ситуация. Небольшая фирма в Краснодаре, тариф от ЮТК, аналогичный Вашему, выбрали его из-за высокой скорости. Сразу скажу, провайдеру совершенно фиолетово, кто виноват. Платить придется в любом случае. Ну и заявление в Отдел "К" о возбуждении дела. В нашем случае - оказались аж двое людей из довольно удаленных друг от друга городов края.

У нас схожая ситуация - телефоном вообще не пользуемся номер на переадресовки (находимся вообще в другом месте) за переадресовку 50 руб межгород 21 т. руб И что делать

И где находится этот отдел К в Краснодаре

:-) переадресовка идет в другой город, где вы находитесь. вот и плюсуется

Да какой там другой город все на месте

Автору - пытать компьютерщиков где живет этот "вирус" и что он качал все выходные? Почему остался включённым модем на выходные .. ?? И как вариант поставить программу учета трафика, которая покажет сколько и кто где лазил по сети. А в ней обычна имеется куча настроек ограничения доступа.