Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Юриспруденция (http://forums.kuban.ru/f1046/)
-   -   Вопрос по провайдеру интернета (http://forums.kuban.ru/f1046/vopros_po_provajderu_interneta-8824892.html)

stikt 26.02.2019 15:40

Вопрос по провайдеру интернета
 
Я, юридическое лицо, Расторгаю договор с провайдером интернета , по договору у меня должна быть скорость 6 мбит/с фактическая не более 2 мбит /с., могу ли я как то взыскать средства за недополученный трафик?

Скупердяй 26.02.2019 17:59

0-stikt >в договоре прописано "до 6 мбит/с" или "не менее 6 мбит/с".
ЗЫ скорость соединения с провайдером никогда не равна скорости закачки

stikt 26.02.2019 19:33

В бумажном договоре стоит галочка на тарифе 6 мбит/с без до или не менее, а вот в общем (с которым нужно ознакомится на сайте [url]https://static.beeline.ru/upload/images/business/doc/Uslovija_okazanija_uslug-svjazi_Beeline_b2b.pdf[/url] ) сплошная вода где нет конкретики.
Вообще не думал, что при расторжении будет полное нагибание клиента, мало того, что я съехал с офиса и мне придёться оплачивать за интернет которым я не пользуюсь 2 месяца, так ещё доп счёт за отключение интернета. Вот ищу выходы как уменьшить расходы на расторжении....

Джордж 27.02.2019 15:51

фактическая не более 2 мбит /с. - как мерили?

Нет ли в договоре указания что за канала вам предоставляется?

У меня тариф ... с гарантированной скоростью ... как то так

Ну и на всякий случай Мбит и Мбайт - разные вещи

stikt 27.02.2019 17:36

3-Джордж > в личном кабинете есть отчёты по трафику. насчёт канала не совсем понятно вроде CIR. Именно Мбит.


Текущее время: 09:29. Часовой пояс GMT +3.