Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Юриспруденция (http://forums.kuban.ru/f1046/)
-   -   Вопрос по отказу от посылки (http://forums.kuban.ru/f1046/vopros_po_otkazu_ot_posylki-8828813.html)

Plutooo 03.03.2019 19:44

Вопрос по отказу от посылки
 
Если человек заказал товар наложенным платежом, но потом передумал и не хочет получать посылку (денег нет или ещё что-то), то что делать покупателю, чтобы магазин-отправитель ничего не предъявил?

str 03.03.2019 23:09

0-Plutooo >Наверное, оплатить пересылку туда и обратно)

паманя 04.03.2019 11:56

0, ничего делать не надо!Вы имеете право ее вообще не получать и даже на почту не приходить и не давать НИКОМУ никаких объяснений, почему вы от нее отказываетесь!

Plutooo 04.03.2019 15:50

2-Паманя > Вот только магазин звонил тому человеку и требовал забрать, оплатив посылку, хранение и прочее.

паманя 04.03.2019 17:47

3-Plutooo >да пусть звонят:)))
Мало отчего они хотят! Номер в чёрный список и пусть хоть обзвонятся! Их понять можно, денег хотят!:)))
Ещё раз, ваше право получать или нет!!!Будут пугать судами и т.д.,но это лишь слова!

ТриТочки 05.03.2019 06:40

4-Паманя >Ну категорично так не надо. Теоретически право на взыскание оплату пересылки и хранения у продавца есть. Практически, если сумма мала, никто не заморачивается, а закладывают риски в стоимость.
А вообще, поступайте с людьми так, как хотели бы, чтобы поступали с вами.
Нет денег- зачем заказывать? И потом, можно ж предупредить продавца, что выкупать не будете, так он хоть за хранение платить не будет.
Чудесные советы на юридическом форуме- как кинуть других людей. Уж от кого-кого, а от Памани этого не ожидалось.

паманя 05.03.2019 11:56

5-ТриТочки >не поняла, почему кинуть?((
Право на отказ закреплено Законом о ЗПП.
Как правило, интернет-магазинами в цену заложены эти риски и покупатель дважды оплачивает доставку.
Дистанционная продажа это риски и для продавцов и они должны это учитывать.
Мы не знаем какая ситуация и почему человек решил отказаться. Очень часто, заказывая на сайте какую-то вещь по очень интересной цене, заказчик получает совсем не то что он заказал или не того качества, т.е. явное мошенничество и с этой проблемой он остаётся один на один, т.к. по "адресу" который указан на сайте компания вообще не зарегистрирована, по телефонам сначала обещают разобраться, 10 раз переключаются и говорят об "ошибке" на складе, предлагают отправить обратно и " мы вам деньги отправим, когда получим обратно товар и проверим его соответствие":)) При этом, никакие акты осмотра, вскрытия составленные с сотрудниками почты их не волнуют! Покупатель оплатил доставку, наложенный платёж, процент за перевод, возврат и остаётся с бумажками на память:((
Предъявлять не к кому, т.к. ОГРН указанный на сайте, не имеет отношения к этим "продавцам", более там ничего и нет...
Не все могут додуматься сначала поискать отзывы в сети о товаре и о продавце. Это ошибка пожилых людей, уж очень навязчивая реклама по ТВ и в СМИ!((((
Такая ситуация была у соседей, пожилая пара заказала "Быстрый газон" пр-во "Канада" по-моему. Пришло что-то в пакетике и более ничего, хотя на сайте был и распылитель и семена и т.д. Красивая упаковка, красивые отзывы))) Звонили их покормили завтраками, потом просто послали и их номер видимо внесли в ЧС.
Так что, все бывает и так уж критично реагировать не надо, не зная всей ситуации.

Plutooo 05.03.2019 12:51

5-ТриТочки > Ситуации бывают разные. Могут просто заказать, хорошо не подумав, что покупать посылку будет просто не на что.
И да, согласен, что онлайн-магазины по идее закладывают в цену риски (от отказа или потери), страховку и прочее. Но уж очень навязчив магазин оказался, насколько я понял.

паманя 05.03.2019 14:24

7-Plutooo >какой товар заказывали хоть сообщите!))

ТриТочки 05.03.2019 16:03

7-Plutooo >Так может, мозги включать? Заказ делают не подумав.
6-Паманя Т.е. заранее зная, что магазин такой плохой заказать в нем и потом дрожать- взыщут/не взыщут? Так не заказывайте.
И тут же человек не знает, что в посылке. Хороший или нет товар и т.д. все ужасы, что вы расписали. Но он отказывается.
А сглупил, заказал, так откажись честно. А вы предлагаете игнорировать и прятаться.

паманя 05.03.2019 16:34

9-ТриТочки >Откуда можно знать ,что он плохой?
Я же четко написала:
[b]Не все могут додуматься сначала поискать отзывы в сети о товаре и о продавце. Это ошибка пожилых людей, уж очень навязчивая реклама по ТВ и в СМИ!(((([/b]
Не все пожилые знают , что реквизиты могут быть на сайте левыми!
Ну как Заказчик может знать, что ему продавец вложит в посылку?тем более если продавец не чист на руку?
ты же платишь сначала, а только потом тебе сотрудник почты дает на вскрытие посылку. даже если вскрываешь и составляешь документы о несоответствии, ничего это не дает!
Этого полно в сети!
Откройте сейчас маил или яндекс, что видите, когда нажимаете на любую новость? Правильно, "Только сегодня ликвидация: сумок, постельного белья, немецкой обуви, накладки-виниры на зубы и т.д" Вот именно такие сайты и являются продавцами или воздуха или хлама...
Почему прятаться, можно просто не реагировать!
Ну пусть ответит по- телефону: "не хочу\передумал , имею право", что изменится?

ТриТочки 06.03.2019 06:38

[quote=Паманя;46552183]Ну пусть ответит по- телефону: "не хочу\передумал , имею право", что изменится?[/quote]
продавец не будет платить за хранение.
И в сабже вопрос в первую очередь не про то, что у покупателя позднее зажигание. Сначала заказал, а через 5 дней, когда уже пришло- прочитал отзывы и продавец нечестен. Это хоть объяснимо. А про то, что по причине отсутствия денег решил не брать. Это вообще не понятно. Зачем заказывать, если нет денег?

andrey333 06.03.2019 09:53

Заказ через интернет это зло. Как правило нет подписей, лицо не устанавливается, договоренностей с почтой тоже нет, а в заказе только данные покупателя... И всем известно что добро всегда побеждает зло))

паманя 06.03.2019 12:20

11-ТриТочки >не взымает почта деньги за хранение!
Сегодня прочла в сети про метод мести молодого человека девушке:((
Он заказывал разые вещи из разных магазинов разной направленности наложенным платежом. Её почта забросала извещениями, магазины требованиями оплатить и получить. Ей тоже оплачивать и получать, а потом возвращать??

Talion 06.03.2019 14:52

[quote=Ave Caesar;46554085]И всем известно что добро всегда побеждает зло))[/quote]
А зачастую бабло побеждает всех и зло, и добро.

ТриТочки 06.03.2019 15:53

13-Паманя > не надо передергивать.
четкий вопрос- заказал, денег нет выкупать, что делать?
а вы уже обвинили все интернет- магазины, оправдали всех и детективные истории процитировали.
ответ один- думайте, прежде чем что-то сделать и отвечайте за свои поступки.


Текущее время: 01:43. Часовой пояс GMT +3.