Управиться с интернет-магазином?
 

В интернет-магазине "Киловатт" в конце прошлого года выбран товар, заказан, оплачен, обещана доставка в ближайшие дни. Ну, в ближайшие не получилось, но в любом случае - 9 дней. Этого срока, как они объясняют, достаточно, чтобы переправить товар из Тулы в Новороссийск. И вот так 5 раз по 9 дней. Последнее "железное" обещание ими было дано в пятницу, что товар будет отправлен в конце недели (предыдущей)-начале следующей, но не позднее понедельника. Мы обратили их внимание на то, что пятница, в сущности, уже почти прошла. "Ну, значит, в понедельник". И вот прошел контрольный понедельник.
Какие будут советы?

[quote=Вожделение междометий;41358232]Какие будут советы? [/quote]не покупать в интернет магазинах

1-такая >Принято. А с этим теперь что делать? 22 тысячи зависло.

платили то кому?

1-такая >почему же не покупать? ?? Покупать можно и нужно, но без всяких предоплат.
Автор, поищите отзывы об этом магазине, думаю, найдете много полезной информации

4-Растяпка >Отзывы были за прошлые годы самые лестные. В конце прошлого года пошли нарекания.
3-NoThanks >Платил по присланному счету ООО "Группа компаний Киловатт" Нижний Новгород переводом на сберкарту директора.

так платежные реквизиты ООО? или карта директора?

Как же так, заказывали у ООО, платили дмректору. Считайте, подарили:( Мошенничество детектед. Жалоба в полицию Нижнего Новгорода и на физлицо, которому перевели деньги, и на сайт (как бы интернет-магазин). Копию счёта. Скан сайта...

соглашусь с коллегами. в полицию.
конечно, возможно найти администратора сайта, но собственно, сайт как маркетинговый канал ваши права не нарушал, реклама, так сказать, а вот, кто деньги получил, не вернул и товар не отдал - тот и шельма плутоватый.

5-Вожделение междометий > "Платил по присланному счету ООО "Группа компаний Киловатт" Нижний Новгород переводом на сберкарту директора." :))))))

Если что, ООО (по уставу) за шалости директора не отвечает:)
Не оплатив счёт ООО, вы не оплатили товар:(

8-forwex >а товарищ диреткор сиииильнА удивиться. Скажет: "Ой, кто-то мне денежку подарил. Неожиданно, приятно. Я и не знал, что это по счету. По счету платите в ООО."

удивиться=удивится

[quote=Вожделение междометий;41359251]В конце прошлого года пошли нарекания. [/quote]
ну раз появились нарекания, то там же и обсуждали, как люди решали всё. Или нет?

[quote=saurus;41364705]Если что, ООО (по уставу) за шалости директора не отвечает:)Не оплатив счёт ООО, вы не оплатили товар:( [/quote]Вы, покупая товар в магазине, изучаете устав ООО?
На сайте делается заказ, в ответ на эл.почту приходит подтверждение заказа, затем счет и перечень вариантов оплаты, среди которых номер банковской карты с полными реквизитами.
Всем, кому было смешно, сообщаю - товар получен. Уже почти месяц как, все руки не доходили вас информировать об этом.



[quote=forwex;41364000]конечно, возможно найти администратора сайта, но собственно, сайт как маркетинговый канал ваши права не нарушал, реклама, так сказать,[/quote]

А вот про это прошу отдельно и подробно объяснить, почему "маркетинговый канал" считается интернет-магазином, подпадающим под закон о защите прав потребителей?

14) Интернет-магазин - это не магазин (в смысле, предприятие торговли).
Под закон о защите прав потребителей попадает дистанционная торговля, которую осуществляет (внимание!), не сайт, а продавец - ООО "ХЗ")))

14-Вожделение междометий >так зачем перечислять на карту физ.лица, если должен быть счет предприятия?