Страшная месть (в рамках закона, а как же иначе)))
 

Будучи проездом в столице нашей Родины имел несчастье услышать в КПП(коробка переключения передач) своего в прошлом верного Буцефала(или Боливара, автомобиля, в общем) звуки повествующие о скорой кончине оной(КПП). В связи с этим и тем что ехать надо было еще в Ярославль и потом обратно, было принято решение приобрести контрактную КПП с гарантией с установкой в некоем сервис-центре, коих в Подмосковье не счесть. Работы были проведены, заказ-наряд получен и оплачен, и я почти счастливый(минус несколько десятков тысяч из кармана не самый лучший повод для полного счастья, согласитесь) отбыл. По прибытию в Краснодар спустя пару дней услышал те же звуки, но теперь уже из условно нового КПП. Звонок в Москву на сервис-центр выявил безудержное желание его директора направить меня в пешее эротическое путешествие. Однако согласно условиям гарантии указанным в Заказ-наряде я вроде как обязан прибыть туда на авто либо доставить агрегат и в течении 45 дней ожидать от этих милостивых ребят вердикта кто виноват. Естественно возможности ехать в Москву на полумертвом КПП нет, желания тоже, и оставлять авто на полтора месяца сами понимаете тоже. В связи с этим у меня вопрос- имею ли я право отогнать авто на авторизированный СЦ в Краснодаре, провести ремонтные работы здесь, а московской братве предъявить счет на оплату и в случае(бгг) отказа направить стопы в самый гуманный наш суд? Есть ли у меня какие-то в таком случае шансы или если нет то как бы так сделать иначе, чтобы не попасть еще на несколько десятков тысяч безвозвратно? Спасибо за советы, если таковые конечно будут))

Есть (п.1 ст.29 ЗоЗПП).
+ неустойка (3 % от цены по заказ-наряду в день);
+ убытки (положительная разница между работами в Москве и здесь, транспорт, иные потери);
+ штраф 50 % от взысканного принудительно (п.6 ст.13 ЗоЗПП).

0) Физлицо? Некий СЦ авторизован? Что в договоре?

0-флекс > Если Вы отремонтируете авто в Краснодаре, Вы потеряете право на предъявление претензий, хотя бы потому, что для начала необходимо установить причину возникновения дефекта (экспертиза, на которую Вы обязаны пригласить представителей сервисного центра).
Штраф также взыскивается только в том случае, если потребителем соблюден порядок предъявления претензии и исполнитель ее не удовлетворил.
Также советую ознакомиться с Правилами оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ №290 от 11.04.2001 г.

[quote=AGR;39163339]необходимо установить причину возникновения дефекта (экспертиза, на которую Вы обязаны пригласить представителей сервисного центра)[/quote] Это откуда?

4 прав.. просмотрите ст. 18 ЗоЗПП
Да,действительно, Законом установлено бремя продавца, однако, уважаемый AGR исходит из сложившейся судебной практики, и, поскольку юрики, как правило, манкируют подобными обязанностями, данный факт влечет необходимость самостоятельного проведения досудебной экспертизы.
Надеюсь пояснил полно ;)

6-Фаустофель > Заказ-наряд и ст.18 ЗоЗПП? Однако...

7 Вас что-то удивляет?)

8-Фаустофель > Давно уже нет.

"(экспертиза, на которую Вы обязаны пригласить представителей сервисного центра)" - из чего сие следует?

10 bau > Читайте выше) 6 пост.

11-Фаустофель > читайте ниже 7 пост.

10-bau > Из того, что исполнитель как минимум должен быть поставлен в известность, что потребитель не доволен произведенным ремонтом и вправе провести проверку качества. Плюс в данном случае подлежат применению Правилаа оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств, утв. Постановлением Правительства РФ №290 от 11.04.2001 г.

12-Психопомп > Безмерно радует наш содержательный спор.. PROOF pls.. [Заказ-наряд и ст.18 ЗоЗПП? Однако...].. ну или Ваше мнение чуть более развернуто.. и с чуть большим содержанием материала ;)

[quote=AGR;39171123]вправе провести проверку качества[/quote] Это откуда?
[quote=AGR;39171123]Плюс в данном случае подлежат применению Правила[/quote] И?
[quote=Фаустофель;39171493]с чуть большим содержанием[/quote] На то закон есть.

15-Психопомп > это из закона о защите прав потребителей (ст. 18 п. 5)
Что И? Читайте правила. Там все указано.

[quote=AGR;39172584]это из закона о защите прав потребителей (ст. 18 п. 5) [/quote] Смотрим посты 1, 7, учим матчасть.

17-Психопомп > речь идет о приобретенном товаре ("было принято решение приобрести контрактную КПП"). В связи с чем применение ст. 29 ЗоЗПП тут не уместно. Так что матчасть нужно не только учить но и знать как ее правильно применить.

Психопомп.. Молодой человек, я б с удовольствием признал Вашу компетентность, приведи Вы нормы материального права в их системном обосновании с Вашими утверждениями (если можно, proof на положения судебной практики применения). Если нет - флудить в профильных темах в отсутствие возможности к обоснованию своей позиции - моветон.
С уважением, Алексей.

13-AGR > так потребитель поставит продавца в известность. Но и провести "проверку качества" самому ему никто не запрещает. И все доводы продавца, что, мол, их не пригласили на эту самую проверку, ничто.

Лучше еще при ремонте эксперта подключить, чтобы он актик написал о причине поломки, иначе при судебной тяжбе вам будут говорить, что вы сами сломали КПП, а такое возможно, а теперь хотите бабла срубить