Срочно нужен совет. Помогите пожалуйста!!!
 

Здравствуйте уважаемые форумчане!
Решили с мужем купить новую машину. Денежку собирали долго, копили, родители помогали...В общем сумма была на машину и оформление(уже рассчитали что куда и сколько надо будет заплатить) Поехали покупать конкретную машину, за конкретную сумму. И вот тут началось... В первом салоне помимо стоимости машины накрутили дополнительное оборудование на 70 тыс, во втором, в третьем тоже самое, наконец в четвертом салоне, когда уже нервы и силы были на пределе нашли машинку по заводской цене, но продавцы и тут заявили, что дополнительно надо будет заплатить еще 10 тыс. за какую то антикоррозийную обработку. Измученные, мы согласились (но ничего не подписывали), внесли предоплату в 5 тыс. Машинку стали готовить к предпродажной подготовке, со дня на день будет ПТС.
Вопрос: Уже после всей этой беготни узнали о Законе прав потребителей, статья 16, часть 3. "Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы." Сможем ли мы добиться отказа от дополнительной обработки, или уже поздно, как говорится "поезд ушел"????????

А 5000 как оформлены

И еще. Покупке машины мы рады, но на душе осадок, от того что автодиллеры накручивают на машины цены, навязывают дополнительные услуги, а если начинаем отказываться, говорят ищите, все равно по заводской цене не найдете((( я не дочь олигарха, и муж тоже мешки с деньгами не зарабатывает. Почему так происходит и что нам делать?? Заранее спасибо за советы!

[quote=ТриТочки;28001109] А 5000 как оформлены [/quote]
Есть чек в котором напечатано "предоплата за машину" 5000р.

За какую? Вот зав.ра вам откажутся отдать вашу машину за заводскую цену и
будете забирать деньги или в суде доказывать, что не,самокат заказали.

Видимо это авто производства ВАЗ. Если вы ничего не подписывали, не соглашений, не договоров, то можете возвратить деньги. При этом нужно написать письмо (претензию) о возврате денег и обосновать тем, что вы не хотите платить за доп. опции со ссылкой на статью закона о защите прав потребителей. В противном случае, объясните им что их действия не законны и что вы звоните при них в Роспотребнадзор. Заручитесь телефоном Роспотребнадзора. Но это все только в том случае, когда в цену авто согласно прайсу подписанному директором фирмы продающей авто, не включены эти опции.

[quote=ТриТочки;28001267] За какую? Вот зав.ра вам откажутся отдать вашу машину за заводскую цену и будете забирать деньги или в суде доказывать, что не,самокат заказали. [/quote]Простите, в чеке указана модель машины.
OlegDob. Да вы правы, машина производства ВАЗ.))

[quote=OlegDob;28001333] Видимо это авто производства ВАЗ. Если вы ничего не подписывали, не соглашений, не договоров, то можете возвратить деньги. При этом нужно написать письмо (претензию) о возврате денег и обосновать тем, что вы не хотите платить за доп. опции со ссылкой на статью закона о защите прав потребителей. В противном случае, объясните им что их действия не законны и что вы звоните при них в Роспотребнадзор. Заручитесь телефоном Роспотребнадзора. Но это все только в том случае, когда в цену авто согласно прайсу подписанному директором фирмы продающей авто, не включены эти опции. [/quote]
А опции вы имеете в виду антикоррозийное покрытие, да? но ведь на заводе новые машины уже обрабатывают.
Все это похоже на такую ситуацию, допустим, я прихожу в хлебный магазин за булкой хлеба, а продавец мне ее еще и маслом намазал, и требует за это доп. плату. А если я масло не ем???

5-OlegDob > это не только ВАЗ, мы тоже покупали новую машину, по заводской цене почти все новые модели среднего сегмента можно только заказать, а так все с опциями и доп.установками. Ответ простой - либо берите что есть, либо заказывайте и ждите от 6 мес и больше

[quote=Злю4ка;28001515] Цитата: Сообщение от OlegDob Видимо это авто производства ВАЗ. Если вы ничего не подписывали, не соглашений, не договоров, то можете возвратить деньги. При этом нужно написать письмо (претензию) о возврате денег и обосновать тем, что вы не хотите платить за доп. опции со ссылкой на статью закона о защите прав потребителей. В противном случае, объясните им что их действия не законны и что вы звоните при них в Роспотребнадзор. Заручитесь телефоном Роспотребнадзора. Но это все только в том случае, когда в цену авто согласно прайсу подписанному директором фирмы продающей авто, не включены эти опции. А опции вы имеете в виду антикоррозийное покрытие, да? но ведь на заводе новые машины уже обрабатывают. Все это похоже на такую ситуацию, допустим, я прихожу в хлебный магазин за булкой хлеба, а продавец мне ее еще и маслом намазал, и требует за это доп. плату. А если я масло не ем??? [/quote]Вы вправе отказаться от этой машины и заказать с завода без доп опций. Все что у нас в автосалонах навешивают (обязательные доп.опции) фактически это незаконно. Вот если вы пришли в автосалон, там стоят авто и в цену общую у них включено это все (коврики, автомагнитола, антикороз. покрытие), то либо вы покупаете за эту цену либо заказываете с завода и ждете от 3 мес до бесконечности.

Как было у вас? В цену, которая указана в прайсе входило антикороз. покрытие?

[quote=OlegDob;28003489] Как было у вас? В цену, которая указана в прайсе входило антикороз. покрытие? [/quote]
А нам прайс вообще не показывали... и на машинках в салоне у них цен нет( листочков с описанием и ценой). Продавец просто сказал, что помимо заводской цены у них еще доп. антикороз. покрытие....