Погашение долга добровольно и через суд
 

Добрый день. Проблема такая: мне, как физ.лицу, бесконечно звонят из одной компании по предоставлению интернета и требуют погашения долга. Долг возникает по условиям договора, по которым даже если ты не пользуешься интернетом, ты обязан платить, пока не предоставишь официальный отказ от него. Обидно, конечно, что не пользовались толком этой услугой из-за отвратительного качества, но ничего не сделаешь, потому что договор подписан. Я по телефону несколько раз отвечала, что платить готова, дайте реквизиты. В ответ, реквизиты не дают и грозятся пойти в суд и подать иск на меня, что я неплательщик. Официальных уведомлений мне не присылали.
Вопрос следующий, если они обратятся в суд, а я в ответ скажу, что готова оплачивать - судебные издержки на ком будут?

а в договоре реквизитов нет?

1-КатюIIIка > ну а если они уже другие? Время-то прошло после заключения договора. И мне вот так просто погашать на деревню дедушке, даже не получив на руки точную сумму своего долга?

0-UMNI >на вас будут издержки.
Заплатите по имеющимся реквизитам, хорош придумывать себе отмазки, почему я не плачу.
В суде будете выглядеть бледно.

3-почти блондинка > такое впечатление, что должна именно вам, тон тот же, что и по телефону. За не бледный ответ спасибо.

Как физлицу - в Роспотребнадзор и в суд...

Вы госпошлину не платите...

4-UMNI >какой тон вам не нравится?)
все вам дай- и реквизиты (а вдруг они поменялись), и сумму долга (а вдруг я сама себя обсчитаю)?
что-нибудь вы можете сделать самостоятельно или нет?

7-почти блондинка > вы серьезно пишите или шутите? по-моему, второе.

лучше все-таки встать и узнать сумму и реквизиты. так как правда на их стороне.

Автор, Вы ответьте не по телефону, а письменно запросите основания начисления задолженности, ее размер и реквизиты для оплаты. Если дело дойдет до суда, то все расходы взыщут с Вас.

5-saurus
> а причем тут Роспотребнадзор? И с каким иском предлагаете автору обращаться?

лучше решить миром. для страховки- напишите письмо: между мной и ооо "интернет" был заключен договор №1, прошу предоставить акт сверки взаиморасчетов, при наличии задолженности- прошу сообщить реквизиты для её погашения.
в случае если подадут в суд- будет вариант съехать с судебных по ст. 10 ГК

0-UMNI > пишите официальный отказ от услуг и то, что сказано в 12. Отсылаете все это ценным письмом с описью вложения по адресу, указанному в договоре. Это будет доказательством, что со свой стороны вы все выполнили.

11) Неизвестно кто (не)оказывает неведомую услугу и хочет за это денег от потребителя)))))

ИМХО автор может ничего не платить и слать в жоку этих ребят - это условия, ущемляющие права - платить за неоказанную услугу. Можно пригрозить при следующем звонке Роспотребнадзором. Меня как-то Скайлинк или кто-то подобный пытался так нагреть, пока я их с кузькиной матерью не познакомила.

15-Фомка_Верблюгадзе >Если автору провода отрезали- это одно. А если доступ есть, просто кто-то не хочет нажимать иконку с Интернетом- это другое.
ЗЫ. Читать договор.

16-ТриТочки > в таких случаях обысно берут не за услуги "ынтырнет", а за резервирование канала связи. И в разы меньше.

17-Фомка_Верблюгадзе >это в догвооре есть? :)

18-ТриТочки > так надо ж договор читать. Если автор выложит - проанализируем:-)