Мошенничество в Сбербанке
 

Некто умудрился снять с моего счета и карты все накопления. Заявление в сам банк о спорной операции естественно написал, пока никаких сдвигов не наблюдается. Может быть надо предпринять еще какие-то действия? Все осложняется тем, что в данный момент живу в сельской местности, и не имею возможности часто бывать в Краснодаре.

Шо то мне это напоминает... Не это ли?
[em]- Я говорю, - терпеливо повторила девочка, - предположим, что у вас в кармане два яблока. Некто взял у вас одно яблоко. Сколько у вас осталось яблок?
- Два.
- Подумайте хорошенько.
Буратино сморщился, - так здорово подумал.
- Два...
- Почему?
- Я же не отдам Некту яблоко, хоть он дерись[/em]

Сотни и тысячи вас таких пострадавших по всей России-матушке. Сочувствую. А ездить никуда и не надо, всё по почте можно решать, но долго, [b]очень[/b] долго. Суд вас ждёт.

Сбер отвечает на такие запросы в течение 6 месяцев, регламентировано локальными документами, в полицию идите и пишите заявление о хищении, какие документы им потребуются они и сами скажут, но выписка по расчетному счету точно понадобиться, а вам её не дадут если счет заблокирован. Вам предложат разблокировать, но если мне не изменяет память, на бланке где говорится о разблокировании счета если пункт о том, что вы не считаете, что было хищение, вычеркните этот или попросите другой бланк..в любом случае обратите на данный момент внимание

3-OleGoN > Про заявление в полицию всё верно сказали. остальное не очень похоже на правду. Выписку по счёту [b]обязаны[/b] предоставить. Что такое "счёт заблокирован" в данной ситуации не совсем ясно. Банк никакие счета не блокирует, банк блокирует карты пластиковые, а по счетам может приостановить операции, но не сам.

Да, 6 месяцев можно и не ждать - подать письменную претензию, в ней дать 10 дней, после сразу в суд.

Когда у банка трудности и он имеет граждан на деньги-это кризис,а когда у граждан трудности и они имеют банк на деньги-это мошенничество?

мож, автор денег должен.... исполнительное производство возбуждено где-нить, его счета разыскивали, и разыскали.

4-Квадратный Круг > все вспомнил, у меня немного иная ситуация была,давно дело было, просто есть две выписки по счету, "выписка по расчетному счету" и "выписка по карте", они хранят сведения по один и тем же операциям, а сведения с карты "правильнее", мне необходимо было с карты получить, а её блокировали, а для разблокирования карты уже надо было писать заявления на стандартных бланках с их хитрыми фразами...моя ошибка, запамятовал..

автор,мобильный банк был подключен к карте?мне тут не так давно советовали в роспотребнадзор обратиться,обратилась-через месяц все вернули и еще извинились,но у меня именно через мобильный банк было списание.

Я так понимаю, что мобильный банк это способ управления счетом с помощью моего сотового. Но каким образом может быть осуществлено списание, если телефон не покидал моего кармана?

10) Вирусы (трояны) или человек, имеющий доступ к вашей карте/телефону, или скиммер на банкомате, или прокатка карты в магазине\ресторане - много чего.

Много чего, с чем не может справиться служба безопасности Сбера. Был о них лучшего мнения.

Служба безопасности это внутреннее расследование. Хищение или мошенничество - в полицию или СК.

То есть получается, что банк вообще не отвечает за сохранность доверенных ему средств?