Клиент всегда прав ! А продавец имеет права ?
 

Как и чем (законы, положения, акты) может защищаться продавец-кассир от оскорблений и угроз со стороны импульсивных покупателей ?
Речь идет именно о защите от неадекватных посетителей!
Спасибо.

Понять и простить.

0- Предложить бумагу и ручку и попросить изложить в письменном виде свои мысли. И напомнить об ответственности за оскарбление и за хулиганство.

В зависимости от ситуации: КоАП, УК. Статьи тоже зависят от конкретного правонарушения. Кассир такой же человек как и все и его права защищаются так же как и права остальных граждан.

Спасибо большое, будем иметь ввиду
Все таки как же мы еще правовобезграматны... Печаль...

[quote=двЕвы;28433748]Клиент всегда прав ! [/quote]
где это такое написано????
:))))))

[quote=хмурый;28443785] Цитата: Сообщение от двЕвы Клиент всегда прав !где это такое написано????:)))))) [/quote] Сбербанк над окнами пишет, может оттуда пошло?))))))