Как восстановить документы, уничтоженные при пожаре?
 

У соседей работает по дому бездомная женщина 57 лет, у которой при пожаре несколько лет назад сгорели все документы. По идее, уже пару лет должна получать пенсию, но никак не может (интеллектом бедняжка не блещет) восстановить ни паспорт, ни трудовую, хотя, по словам, работала на КСК, родилась в станице Дядьковской. Чисто по-человечески хотим ей помочь, пусть хоть социальную пенсию получает. Подскажите, как ей действовать?

ну до пенсии там далеко.
1) получить в органах ЗАГС дубликат свидетельства о рождении;
2) идти в отдел ФМС за получением дубликата паспорта;

справочка из МЧС о факте пожара, где проживал человек будет нелишней. но знаю массу таких историй, где [em]пожар-[/em]история придуманная.