Как поменять золотую цепочку
 

кто нибудь подскажите что делать ?
муж подарил мне золотой брослет и
через несколько дней он начал
царапать руку иза этого брослета я
очень сильно поцарапала ребенку
спину. я пошла в тот магазин и
попросила или обменять или вернуть
деньги но они ответили что он
растенулся и иза этого звенья начали
царапать , Я им объяснила что он на
меня большой и как он может
расстенуться за неделю. что мне
делать я написала заявления но они
ответили что не че они не будут
делать. куда мне можно
обратиться????

брАслет
раСтЯнуться
из-за
ну и знаки препинания можно тоже расставлять :)
В защиту прав потребителей, например. Нужно провести экспертизу- заводской это брак или действительно уже испортили дома.
Растянуться может за 3 секунды, если потянуть, зацепится и дернуть и т.п.
Как вариант- сходить к ювелиру, может там подшлифовать чуть-чуть. Кстати, ювелир и скажет в чем причина гораздо точнее, чем девочки за прилавком.

Они всегда говорят: вы сами растянули (цепочку, браслет). Это у них типа главный аргумент

ну как золото может растянуться? это же не резинка и не веревка

4-kolobosiki > вспоминайте физику :))) мягкий металл. звенья вытягиваются только так.

Если звенья вытягиваются "только так", то может есть повод задуматься о качестве?

6-Я была Лора >от того, что даже вытянется- царапатт вряд ли будет. Если только звено прям плоское стало. Так это автор и сама в состоянии радглядеть.

Вот советские цепочки почему-то так просто не рвались. А эту мне подарили - она через месяц порвалась. В магазине тоже говорят - вы ее растянули. Типа - а у вас кулон слишком тяжелый. Ага. АОн у меня кило весит.
Потом я из все же развела на откровение. Короче, цепочка была из дешевых. Ну подарок же. Так ювелиры наловчились цепочки из полого металла делать. Ну типа как из трубочек пустых. На вид цепь толстая, а вес маленький. Естественно, они рвутся.
Только потребитель тут при чем?
В общем, мне заменили. Доплатила и взяла другую

просто такое чувство что его просто не допояли звенья они все очень царапоют , Я ребенку очень сильно поцарапала спину иза него

Официальную претензию в магазин писали?

это я должна дома написать заявления и им отнести??

Можно так. Написать в двух экземплярах, на одном пусть распишутся с пометкой "принято" и с датой.
Для верности еще в жалобной книге запись оставить

а как вообще писать заявления?