Домашнее ТВ от МТС и Закон о связи. Статья 55, п.5\1 Претензии предъявляются в следующие сроки: в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи,... Суть вопроса: В 2008 году, подключился с кабельному ТВ по акции за 90 руб в месяц. Затем цена поднялась до 110 руб. Но с 2013 года стали требовать 240 рублей. С тех пор и платил по 240 рублей. Когда начал разбираться - свою вину они признали, и в качестве компенсации выплатили небольшую сумму. На требование выплатить все что неправильно начислено - ответили отказом с ссылкой на вышеупомянутый закон. Как их заставить выплатить ВСЕ неправомерно полученные деньги? |
Что написано в договоре? |
Извините за невнимательность. Упустил важную деталь. С 13 года, повышенную оплату они оправдывают тем, что якобы с того времени мне был установлено оборудование для приема большего количества каналов и с лучшим качеством (приставка МТС). По факту этого не было, и они с этим согласны. Но деньги не возвращают. А в договоре написано что должны уведомлять обо всех изменениях в отношениях поставщик услуг - потребитель. |
Очень нужен совет! |
Текущее время: 02:54. Часовой пояс GMT +3. |