Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Телефония. Мобильная связь (http://forums.kuban.ru/f1043/)
-   -   Вопрос к специалистам по связи. «Номер не существует». (http://forums.kuban.ru/f1043/vopros_k_specialistam_po_svyazi_%C2%ABnomer_ne_sushestvuet%C2%BB-8846569.html)

100let 27.03.2019 00:02

Вопрос к специалистам по связи. «Номер не существует».
 
Доброго времени суток. У знакомого изначально его билайновский краснодарский номер был переведён пару недель назад по мнп в теле2.
После этого возникла глупая, но от этого не перестающая быть серьёзной ситуация - звонки с мтс на данный номер не проходят. Вместо гудков, автоматика произносит «набранный вами номер не существует». Абонент обращался на горячие линии и теле2, и мтс, там видимо толком помочь и грамотно составить «кейс» не смогли, т.к. проблема сохраняется.
Подскажите, на стороне какого оператора проблема, чтобы заставить его решить проблему максимально быстро. И как лучше для этого составить претензию с минимальной потерей времени и нервов.

Ars 27.03.2019 09:54

Кажется, я читал подобное на форуме ячеек, там проблема решилась сама через какое-то время

Andrej 27.03.2019 10:35

Номер криво перенесся, мучить поддержку оператора куда перенесся номер (Теле2), а далее все зависит от адекватности поддержки

100let 27.03.2019 11:53

На то, что «пройдёт само» особой надежды нет. Пусть мучает теле2. Спасибо за советы.

aaaaaa1967 31.03.2019 19:28

3-СтоЛетДоПенсии >некорректно перенесены данные, такое бывает

100let 31.03.2019 19:36

4-Зампотех > реально исправимо? И в какие сроки примерно? Просто в колл-центрах специалистов по связи 0,0. Одни курицы, надрессированные общаться по шпаргалкам.

aaaaaa1967 31.03.2019 22:23

5-СтоЛетДоПенсии >исправимо-да, как скоро-сказать не могу. Долби техподдержку, пусть суетятся

hfhfhfhfhf 07.04.2019 00:06

6-Зампотех > Дружище Вы наверное не прочитали название темы
[quote=СтоЛетДоПенсии;46619694][b][u]Вопрос к специалистам по связи.[/u][/b][/quote]
С какого перепугу ты вдруг таковым стал??

aaaaaa1967 15.04.2019 14:23

7-Шепель >а почему бы мне им не быть? Или ты думаешь что ник на форуме-это прямая взаимосвязь с именем-отчеством, образованием, специальностью и счетом в банке?

hfhfhfhfhf 25.04.2019 23:37

8-Зампотех > Намедни были на кладбище, так рядом хоронили аж обратил внимание.
На гробу написано [b]Зампотех[/b] и покойничек лежит в форме.
И подумал, во маньяки даже сдыхают не по людски, со званием и должностью))))
Теперь не толлько на форуме но и на х. Ленина на кладбище есть Зампотех--)))))

aaaaaa1967 28.04.2019 15:49

9-Шепель >у меня тут на даче чувак сортир выгребал, тоже Шепелем звался, не ты случаем?


Текущее время: 20:23. Часовой пояс GMT +3.