Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Телефония. Мобильная связь (http://forums.kuban.ru/f1043/)
-   -   ВЕРНУТ ДЕНЬГИ, ИЛИ НЕТ! (http://forums.kuban.ru/f1043/vernut_den-gi_ili_net-7727627.html)

TRANSFORMER 07.05.2016 20:24

ВЕРНУТ ДЕНЬГИ, ИЛИ НЕТ!
 
Купил 29.03.2016г телефон в DNS,сейчас он вышел из строя.
Могу ли Я вернуть свои деньги, или с доплатой взять телефон
другой фирмы?

chiffa85 07.05.2016 20:53

нет, т.к. телефон является технически сложным устройством. И деньги вам не вернут даже на след.день после покупки.

kobra 08.05.2016 00:42

1 чойта? Если на гарантии и экспертиза выявит заводской брак, то любой каприз.)

TRANSFORMER 08.05.2016 07:04

Если я отказываюсь пользоваться этой фирмой.
Могу ли я например с доплатой взять т/ф другой
фирмы, или модели?

Renovatio 08.05.2016 07:46

2-kobra > если заводской брак выявился не позже, чем 14 дней с момента покупки - то да, имеют право требовать деньги взад.
3-KoT1 > по закону не можете, но продавцы изредка идут на уступки, уточняйте конкретно в своём случае с конкретным продавцом.

будет дождь 10.05.2016 17:08

KoT1 вам необходимо будет написать Заявление, чтобы телефон направили на ЭКСПЕРТИЗУ , именно Экспертизу , а не ремонт. Продавцы хитро подсовывают вам бланк НА Ремонт, после чего телефон вам возвращают. А если экспертиза покажет что брак заводской, вам вернут деньги.

Renovatio 10.05.2016 21:43

5-будет дождь > всё это действует в двухнедельный срок с момента покупки. Начиная с 15-го дня гарантии и до 365-го при вышедшем из строя телефоне, автору могут предложить только гарантийный ремонт. И лишь в случае неремонтопригодности ему вернут деньги. Производитель не Мать Тереза возвращать по первому зову деньги за б/у телефон, так только Эпля делает, но у неё эта щедрость заложена в стоимость устройств.

dema 11.05.2016 07:00

Дополню..... инопланетяне это не юля.... пойдешь по полным гарантийным процедурам.

будет дождь 11.05.2016 10:36

6 Renovatio автор написал , что телефон вышел из строя, тут уже не важно две недели или десять. Если тел. на гарантии надо определить заводской брак или нет.
Мне юлмарт через полгода без проблем деньги вернул.

Renovatio 11.05.2016 12:58

8-будет дождь > ё-моё, читай внимательнее. То что тебе юомарт вернул - это подарок от их доброго сердца, просто лень было возиться и проще вернуть деньги. НО по условиям гарантии любого производителя (кроме Эпли), в случае ремонтопригодности и наличия запчастей тебе будут РЕМОНТИРОВАТЬ ПО ГАРАНТИИ, а не менять его на новый или возвращать деньги.


Текущее время: 04:57. Часовой пояс GMT +3.