Проблемы с сотовой связью или с Android
 

имеем Lenovo s650
андроид 4.4.2
при входящих или исходящих звонках (с любой симкарты любого оператора) под номером абонента пишет - Челябинская область!
С контактами в телефонной книге такого нет.
Что за баг, кто может подсказать что за хрень! ОПСОСы открещиваются что это не их проблема, откат к заводским настройкам не помог. Куда копать, помогите плиз?

поменять прошивку