| 0
- 06.06.2013 - 23:43
|
Сайт: http://www.kuban.mts.ru/ Интернет-помощник: https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/ МТС-Бонус: http://www.bonus.mts.ru/ Программа «20% возвращаются»: http://20.mts.ru Стоимость последних 5 действий: *152*1# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/action5/) Ваши платные услуги и подписки: *152*2# (http://www.kuban.mts.ru/services/control_pay/services/) Услуга «Запрет контента»: http://www.kuban.mts.ru/entertainment/short_voice/ Как связаться с контактным центром МТС: - http://www.kuban.mts.ru/help/service_abonents/contacts/ Быстрый дозвон до операторов call центра по номеру 8-800-2500890, далее 2, далее 0 с любого телефона.     Отредактировано Svyazist; 28.12.2013 в 12:13. | | |
| 20041
- 25.02.2020 - 23:08
| Причём понятно что банд3 мертвый, хороший обхват территории и проникновения в здания , из за 1800Мгц, и из за этого почти все смартфоны цепляются к нему, поэтому скорость около нуля. Но почему на мтс абсолютно дохлый и банд7. Где и ширина не плохая , и не так должно быть загружено. Но скорость такая же мертвая. Специально было дело отключал все. Оставлял только банд7, и такой же ноль на деле.очень странно | | |
| 20042
- 01.03.2020 - 19:32
| Перевод с номера мтс на номер мегафона теперь стоит 3%. (ещё вчера было бесплатно) | | |
| 20043
- 01.03.2020 - 21:51
|
мтс это просто ужас какой то. В новой квартирке. В Иммеретинке. Дно днище Почему у этого дерьмо оператора до сих пор не отняли лицензию? Даже 1 мегабита нет. | | |
| 20044
- 01.03.2020 - 21:57
| А я думаю чо это у всех соседей тут номера начинаются на +7938)) | | |
| 20045
- 14.03.2020 - 01:38
| Есть проблема, был на тарифище, поменял тариф на супер мтс, НО. Списывают в сутки по 23 р за услугу "ежемесячная плата тарифище" , что делать ? В личный кабинет зайти не могу, дозвонится в поддержку тоже. | | |
| 20046
- 14.03.2020 - 01:41
| В приложении услуги такой нет | | |
| 20047
- 18.03.2020 - 13:28
|
20061-SIT >Ножками к ним пройти, наверное. Кстати, по команде *111*59# В СМС какой тариф приходит? Может переход не состоялся? | | |
| 20048
- 26.03.2020 - 23:23
| МТС самый отстойный опсос! Завтра иду писать заявление на них в ФАС. Под разными предлогами тормозят переход к другому оператору. | | |
| 20049
- 17.04.2020 - 00:25
| Цитата:
З.Ы.: был абонентом МТС с 2003 года без перерывов, так ни один менеджер не поинтересовался даже почему от них уходит абонент, который был их клиентом уже тогда, когда их самих на Кубани еще не было! | | |
| 20050
- 21.04.2020 - 19:26
| 20064-CeBeP >Я был ихним абонентом с 2001 года, еже КубаньGSM была. Звонили,обещали золотые горы-и безглючный интернет и безлемитную раздачу и бла-бла-бла.:))) | | |
| 20051
- 28.04.2020 - 07:30
|
Клиент МТСа с момента их создания. Брала интернет+ТВ. Канал гавно, меню ТВ написано под голубыми мухоморами. С третьей попытки расторгла договор (еле нашла офис, в котором это можно сделать, а там то канал не работает, то менеджер вышел). Прошло полгода - на днях начались активные звонки "а давайте", объясняла что нет-нет-нет. Прибежал шкет с беджиком, пытался прорваться в квартиру без маски и перчаток, кричал что сейчас Вот в этом вся уродская политика МТС. Даже не вспоминая, сколько раз они забывали включить роуминг, теряли заявления, что ЛК не работает от слова "вообще"... | | |
| 20052
- 28.04.2020 - 11:52
| 20066-Гадюка подкамодная >да ладно, я тут с быдлайном борюсь 12 дней, не могут свою долбанную приставку забрать и поэтому не расторгают договор, а деньги капают! | | |
| 20053
- 29.04.2020 - 01:06
| Цитата:
| | |
| 20054
- 06.05.2020 - 01:12
|
Кто за границей сейчас и подключает/отключает Ноль без границ. Пошла какая то жесть, 5 звонков в день. Третий берет и тарифицируется потому что система его зарегистрировала через неделю и опция была отключена в этот момент. Вот рыба заявления: Я являюсь клиентом Публичного акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» (ИНН/КПП 7740000076/770901001)Российская Федерация, 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д.4. Далее по тексту "ПАО «МТС». Я периодически на сутки подключаю платную услугу "ПАО «МТС» "Ноль без границ" (далее "услуга"). Мой абонентский номер +7____________ Смысл данной услуги в том, что потребитель оплачивает пакет минут и в рамках пакета звонит бесплатно. На самом деле, с меня в этом году неоднократно списывались денежные средства за звонки в рамках оплаченного пакета минут. Я обратился в "ПАО «МТС» и мне ответили что тарификация происходит не в те сутки когда я оплатил, а тогда когда система регистрирует звонок. В последнем случае это произошло через неделю после звонка. Никакого доступа у меня к данной системе нет, предугадать когда она зарегистрирует звонок мне как потребителю невозможно. В описании услуги нет информации от "ПАО «МТС» что она хаотично тарифицируется на основе риска, по принципу лотереи. Прошу провести внеплановую проверку деятельности "ПАО «МТС» по предоставлению данной услуги в части соблюдения законодательства о защите прав потребителей. Точная и достоверная информация о услуге мне не предоставлена, тарификация осуществляется непредсказуемо, то что это появилось только в этом году может быть признаком того, что "ПАО «МТС» решило неправомерно заработать на гражданах, которые попали в беду за границей. В подтверждение выше заявленных сведений, прикладываю скины биллинга, описания услуги и переписки с техподдержкой Ссылка описания тарифа: https://kuban.mts.ru/personal/mobiln...nol-bez-granic | | |
| 20055
- 07.05.2020 - 07:18
| Хреновый мтс, когда уже с него поуходят все недовольные? | | |
| 20056
- 13.05.2020 - 07:52
| МТС продолжает обманывать клиентов я опять их поймал на обмане. Успел сделать скриншот. При подключение услуги . Турбо кнопка включил ее к вечеру смотрю а она не включена. А сделал скриншот что она включена. Короче разводят как обычно. | | |
| 20057
- 13.05.2020 - 14:27
| Мтс - тот ещё обманщик! Он даже запятые с точками крадёт у своих абонентов! | | |
| 20058
- 28.05.2020 - 18:05
| С 27 мая 2020 года открыт для подключения и перехода совершенно новый тариф «Для ноутбука» с безлимитным интернетом в сети МТС по всей России и подборкой интересных фильмов на каждый день! С новым тарифом «Для ноутбука» вы каждый месяц получаете: -БЕЗЛИМИТНЫЙ интернет на скорости до 10 Мбит/с; -150 каналов Мобильного ТВ; -Подборку развлекательных фильмов и мультфильмов. При приобретении SIM-карты с тарифом действуют специальные условия: в первые 3 месяца с момента подключения ежемесячная плата составит 590 рублей, с 4-го месяца — 850 рублей Ежемесячная плата при переходе на тариф — 850 рублей. Подробнее о новом тарифе «Для ноутбука» Для перехода на тариф «Для ноутбука» наберите *111*3621#(вызов). Также с 27 мая 2020 года ранее действовавший тариф «Для ноутбука» переименован в «Для ноутбука 102018» и закрыт для подключения и перехода. Условия обслуживания абонентов, подключивших данный тариф ранее указанной даты, останутся прежними. | | |
| 20059
- 01.06.2020 - 13:57
| Для ноутбука - довольно интересный тариф, особенно если брать на 3 месяца его. типа на сезон) | | |
| 20060
- 01.06.2020 - 13:59
|
«Для ноутбука» (из подробного описания) При нахождении в сети МТС на территории России скорость доступа в интернет на данном тарифе ограничивается до 10 Мбит/с, предоставление услуг файлообменных сетей (торрентов) ограничено скоростью 512 Кбит/с. При нахождении в сети МТС на территории России на тарифе доступна раздача интернет-трафика | | |
| 20061
- 17.06.2020 - 23:38
| есть повод подумать | | |
| 20062
- 22.06.2020 - 21:40
|
Что, котяра, разбежались телефонные тролли как тараканы? Оставшиеся крепыши теперь разговаривают сами с собой.)) А что это СтоЛетняя козява не прыгает от радости, заливаясь водярой? Тут легендарный ник новороссийского заводилы так незаметно превратился в Гостя. Ушла эпоха... И остальные "vitalionы" на подходе... | | |
| 20063
- 24.06.2020 - 13:36
| Цитата:
| | |
| 20064
- 26.06.2020 - 21:51
|
Молодец, аккаунт перетрахнул, временно спасен. Теперь мульт ЛохАнди с мультами в зоне риска.))) | | |
| 20065
- 01.07.2020 - 12:12
| Посоветуйте для недельной поездки в Крым тариф и опцию чтоб по минимуму. Пока нашёл Мой Смарт и Домашний пакет + итого 524р | | |
| 20066
- 04.07.2020 - 01:07
|
Привет обществу! Не знаю где, у кого спросить про то, когда вышку МТС введут в эксплуатацию. Не в справке МТС же спрашивать.) В Шабановке сейчас один только мегафон, но не везде. Думал репитером заморочиться, а тут МТС вышку смонтировали. Надежда появилась на человеческую связь. Только непонятно когда заработает. Устал уже ждать. С меня магар за инфу. Можно в личку. | | |
| 20067
- 05.07.2020 - 00:54
|
20081-квассер, тут есть один эксперт с самыми эксклюзивными связями в компании. Спрашивай у него здесь или в личку. Ник - СтоЛетПедераст. Говорят, в Краснодаре +42. Не знаю. В море хорошо... Выхожу из моря, шампанское ледяное в ведерке... И МТС работает хорошо... | | |
| 20068
- 07.07.2020 - 14:04
|
20082-Xozyain > Это типа стебонулся так? ( Типа как на ДД одного тамошнего придурка всем в эксперты советуют? | | |
| 20069
- 08.07.2020 - 21:59
| Цитата:
| | |
| 20070
- 16.07.2020 - 00:03
| Смарт для своих. надо ли подключать какие то доп. опции для Крыма? Чтобы не было лишних расходов. | | |
| 20071
- 16.07.2020 - 06:35
| 20085-SC >если устраивает, что звонки на местные по 3 рубля, тоине надо. А так можно домашний пакет или домашний пакет плюс подключить. | | |
| 20072
- 17.07.2020 - 11:02
| Цитата:
| | |
| 20073
- 21.07.2020 - 10:24
| может кто подскажет ? иногда бываю там где ловит только мтс, нужет тариф типа интернет на сутки, но что то на сайте ненашел , у билайна полно таких опций :( может искал плохо ? | | |
| 20074
- 21.07.2020 - 12:49
|
Всем привет, может кому интересно будет - МТС вернул деньги, правда за один раз, но столько писал на них в телеге. Согласно опции «Ноль без границ» при нахождении в популярных странах (в том числе Египте) ежедневно предоставляется 45 входящих и 45 исходящих в Россию за минуту (0 рублей за минуту), с 46-ой минуты стоимость входящего исходящего вызовов в Россию составляет 39 рублей за минуту. В соответствии с п. 38 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 № 1342 (далее Правила) - основанием для выставления счета абоненту и (или) пользователю за предоставленные телефонные соединения являются данные, полученные с помощью оборудования оператора связи, используемого для учета объема оказанных услуг телефонной связи. Согласно данным Автоматизированной системы расчетов (далее - АСР) 28.04.2020 Ваш абонентский номер был зафиксирован в сети Египет –Vodafone, т.е. в международном роуминге. Согласно показаниям оборудования, указанного роумингового партнера, переданным в АСР Оператору, 28.04.2020 в 15:21 с Вашего номера был совершен исходящий вызов в Россию, длительность которого составила 16 минут. В соответствии с п. 39 Правил расчетный период оказания услуг телефонной связи устанавливается оператором связи. Расчеты за предоставленные услуги в роуминге производятся по мере поступления в АСР сведений об оказанных услугах от других операторов. В зависимости от технических особенностей в процедуре обмена информацией об объеме оказанных абоненту услуг между Оператором и роуминговым партнером Оператора списание денежных средств с лицевого счета абонента может осуществляться с задержкой до 30 дней, что может привести к образованию задолженности абонента перед Оператором (п. 14.4 Условий МТС). По данным АСР начисления за вышеуказанный вызов, совершенный 28.04.2020, были произведены по мере поступления в АСР сведений об оказанных услугах 05.05.2020. Так как 05.05.2020 опция на Вашем абонентском номере была отключена, поэтому Оператор начислил за исходящий вызов 624 рубля. Таким образом, ПАО «МТС» нарушены подпункт «а» п. 24 и п. 34 Правил. За вышеуказанное нарушение предусмотрена административная ответственность по ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ. В соответствии с ч. 1 ст. 4.5 КоАП РФ, постановление по делу об административном правонарушении не может быть вынесено по истечении двух месяцев (по делу об административном правонарушении, рассматриваемому судьей - по истечении трех (3) месяцев) со дня совершения административного правонарушения. В соответствии с п. 6 ч. 1 ст. 24.5 КоАП РФ, производство по делу об административном правонарушении не может быть начато, а начатое производство подлежит прекращению при истечении сроков давности привлечения к административной ответственности. В соответствии с процедурой привлечения Оператора к административной ответственности, при учете времени необходимого для уведомления Оператора о составлении протокола об административном правонарушении, составлении протокола об административном нарушении, направлении административных материалов в суд, а так же рассмотрения материалов судом, (05.08.2020) истечет трехмесячный срок привлечения к административной ответственности, что повлечет за собой возврат материалов в Управление Роскомнадзора по ЮФО. Указанные обстоятельства исключают производство по делу об административном правонарушении в отношении юридического и виновного должностного лиц Оператора на основании п. 6 ч. 1 ст. 24.5, ст. 28.1 КоАП РФ. Дополнительно сообщаем, что материалы Вашего обращения будут направлены в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю для принятия решения о наличии в действиях Оператора признаков административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена ст. 14.4 КоАП РФ, в течение специального (годичного) срока давности, установленного применительно к нарушениям законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей. АСР ПАО «МТС» сертифицирована в соответствии с законодательством Российской Федерации, регистрационный номер сертификата соответствия: ОС-4-СТ-0591). Адрес установки: г. Краснодар. Согласно с п. 52 Правил, Оператор признал требования абонента об уменьшении размера платы за не оказанные услуги телефонной связи, о возмещении расходов, а также о возврате списаний за услуги телефонной связи денежной суммы. Баланс лицевого счета в связи с ошибочно выставленным счетом был увеличен 14.07.2020 на сумму 624 рубля. | | |
| 20075
- 21.07.2020 - 13:07
| 20088-A111A > https://kuban.mts.ru/personal/mobiln...vyaz/super-bit может такое подойдет? | | |
| 20076
- 21.07.2020 - 13:10
|
когда то давно опции типа "интернет на день" или "безлимит на день" у мтс были https://kuban.mts.ru/malyi-business/...ezlimit-na-den сейчас на сайте тоже не нашел | | |
| 20077
- 21.07.2020 - 23:55
| Цитата:
| | |
| 20078
- 22.07.2020 - 12:42
|
20092-A111A >Абонентская плата 260 рублей в месяц* Разовый платеж за подключение опции «СуперБИТ» 0.00 руб. Ежемесячная плата списывается в день подключения опции и каждый месяц в день, соответствующий дате подключения. Если номер заблокирован, плата взимается сразу после выхода из блокировки. За полный календарный месяц, в котором абонент находился в блокировке, в связи с отсутствием денежных средств на лицевом счете, ежемесячная плата не взимается. Если на момент списания ежемесячной платы на счете недостаточно средств, то плата за опцию списывается ежесуточно в размере 10,50 руб. в сутки, пока баланс не станет достаточным для единовременного списания полной ежемесячной платы. Дата следующего списания ежемесячной платы определяется последней датой полного ежемесячного списания. При смене ежемесячной платы на ежедневную плату и наоборот происходит автоматическое SMS-информирование. | | |
| 20079
- 23.07.2020 - 09:50
|
20092-A111A > мне кажется это самый оптимальный вариант, тем более что опция работает по всей россии ну а если не хотите платить 260 рублей в месяц - заплатите в день 500-1000 рублей, помегабайтно, какие проблемы?) | | |
| 20080
- 28.07.2020 - 13:37
| Компания «Мобильные ТелеСистемы» первой в России получила лицензию на создание сети 5G. Об этом сообщает РБК со ссылкой на представителей компании. | |
| |
Интернет-форум Краснодарского края и Краснодара |
