Помогите установить на PC Battlefield 3
 

Не можем установить на PC игру Battlefield 3, так как при установке не можем войти в свой акк в Origin - после введения емейла и пароля появляется: "Неверный адрес электронной почты или пароль. При входе в первый раз вы должны быть в сети."
От Origin пришел такой ответ -
Убедитесь, что Вы подключены к сети интернет. (убедились - подключены)
Пожалуйста, убедитесь также, что игру и клиент не блокирует какое-либо ПО (антивирусы, брандмауэр, файрволлы). (??? как это сделать?)
Если Вы используете роутер или любой другой маршрутизатор, попробуйте подключить интернет на прямую. Также, если Вы используете беспроводное соединение, попробуйте подключиться к интернету кабелем. (мы используем роутер, но подключиться кабелем не можем).
Может кто-нибудь знает и может помочь? Спасибо.

0-Волнующая > 1. в любом антивире/файрволле есть т.н. "исключения", т.е. приложения, действия которых не контролируются данным ПО. найдите в настройках антивируса/файрволла этот пункт ("исключения") и добавьте туда путь к папке с игрой.
2. что мешает подключиться к интернету минуя роутер?

1-Bbl6blJIu3a6JIoKuPoBaHbl >
1. дело в том что игру установить можно только после того как войдешь в акк Origin (игра еще на диске ее нет в PC).
2. комп оч.далеко от роутера

2-Волнующая >
1.значит временно приостановите защиту антивируса/файрволла (такое меню тоже имеется).
2.для чистоты эксперимента, я думаю, можно поставить комп рядом с роутером и просто проверить, дабы исключить проблему роутера...

3-Bbl6blJIu3a6JIoKuPoBaHbl >
отключили Касперского и вошли. Спасибо за совет

4-Волнующая > ))) все гениальное просто ;)