Вопрос по принтеру чеков ККТ Атол Ф11 Недавно открыли точку продаж, поставили кассу и обнаружили такую засаду:
Смена открывается - все в порядке, печатается пара чеков - все в порядке, покупателей нет какое-то время (час - пол часа - по разному), приходит, ему пытаются распечатать чек - лезут непонятные ошибки из 1с о ненайденных объектах (куда-то пропадает драйвер). Закрытие смены - нормально с печатью чека.
Приходится выключать/включать кассу и снова открывать кассовую смену. и тогда чеки снова печатаются нормально. В чем может быть загвоздка?
Отладчик показывает, что не получается получить какие-то данные с драйвера. Куда он девается - непонятно... |