Форум на Kuban.ru (http://forums.kuban.ru/)
-   Территория 1С (http://forums.kuban.ru/f1040/)
-   -   Вопрос по принтеру чеков ККТ Атол Ф11 (http://forums.kuban.ru/f1040/vopros_po_printeru_chekov_kkt_atol_f11-8585117.html)

bma1 26.01.2018 11:43

Вопрос по принтеру чеков ККТ Атол Ф11
 
Недавно открыли точку продаж, поставили кассу и обнаружили такую засаду:
Смена открывается - все в порядке, печатается пара чеков - все в порядке, покупателей нет какое-то время (час - пол часа - по разному), приходит, ему пытаются распечатать чек - лезут непонятные ошибки из 1с о ненайденных объектах (куда-то пропадает драйвер). Закрытие смены - нормально с печатью чека.
Приходится выключать/включать кассу и снова открывать кассовую смену. и тогда чеки снова печатаются нормально. В чем может быть загвоздка?
Отладчик показывает, что не получается получить какие-то данные с драйвера. Куда он девается - непонятно...

nordbox 26.01.2018 12:00

Энергосбережение пообрубай везде где только сможешь, оно и режет у тебя все

nordbox 26.01.2018 12:02

У тебя наверное Атол прицеплен по ЮСБ, вот контроллер и обрубает, зайди в устройства, галку там сними, комп перегрузи и проверь, ну и там фиг знает на что там у тебя еще зацеплено, на сетевухе руби энерго, в обще что найдешь.

Helen1986 26.01.2018 12:23

типичная проблема ОТКЛЮЧЕНИЯ УСТРОЙСТВ ДЛЯ ЭКОНОМИИ ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ

мелкомягкие помешаны на этом... В 10-й винде они даже com порт отключают... хотя в стандарте рс-232 поддержки этого финта нет


Текущее время: 00:52. Часовой пояс GMT +3.