Проблема с ключом JaCarta для ЕГАИС
 

Добрый день, уважаемые форумчане.
Такой вопрос..
Закончился срок действия ключа джакарта, заказчик купил новый и попросил поставить. Все было сделано согласно инструкции по установке ключа с сайт 1С ИТС, все заработало, все довольны, но затем ключ стал выпадать, т.е. компьютер включаешь, ключик загарается, но УТМ не запускается, запускаю единый клиент, показывает, что ключ не обнаружен, вытаскиваешь ключ из USB и вставляешь заново, все начинает работать. Такие проблемы происходят через раз, то включается при запуске, то нет, но чаще помогает только втукнуть, выткнуть из USB и запустить утм в ручную, но бывает и это не помогает...
Подскажите может кто сталкивался, что может блочить ключ или вообще в какую сторону копать...

PS
Стоит Windows 10 домашняя лицензия.

0-ТотСамый >единый клиент Джакарты последний стоит?

Denya, 2.9.0.1531 вот этот ставил, вроде бы он последний был.

Где то на форуме читал (то ли ФСРАР то ли ЕГАИС2016), что какая то версия единого клиента глючная, вроде как нужно не самую новую было ставить, поищите там.

[quote=Denya;43482884] Где то на форуме читал (то ли ФСРАР то ли ЕГАИС2016), что какая то версия единого клиента глючная, вроде как нужно не самую новую было ставить, поищите там. [/quote]
Благодарю, попробую.

[url]http://egais2016.ru/forum/viewtopic.php?f=4&t=5973[/url] вот к примеру

хм.., спасибо за ссылку, не нашел этого обсуждения. Судя по всему там дело в самом ключе

А зачем было менять саму джакарту??? Она вечная, т.е. пока не сломается :)
Пишешь на неё новые сертификаты и вперед...

[quote=shotsdv2008;43484787] )) я знаю, но вот клиент не знал, его на фирме нагрузили и он пошел у них новый купил, а после того, как у него новый ключ не взлетел, он обратился ко мне..