Ошибка при резервном копировании, накрылась база, БП 3.0
 

Помогите, пожалуйста, решить проблему, делала резервное копирование базы, Бухгалтерия предприятия (базовая), редакция 3.0.37.35,8.3.5.1383, при этом выдало ошибку, копирование прекратилось. При попытке запуска 1С, выдавало сообщение "Начало работы с информационной базой запрещено. Резервное копирование. Для администратора: для того, чтобы принудительно разблокировать информационную базу воспользуйтесь консолью кластера серверов или запустите 1С с параметрами:ENTERPRISE/F\\<путь к базе>"/СРазрешитьРаботуПользователей/UC<код разрешения>". Из каталога базы удалила файл 1Cv8.cdn, база запускается, но теперь через конфигуратор не могу выгрузить базу, выдает ошибку и закрывает программу, просто скопировать каталог базы тоже не получается, начинается процесс, через время выдает сообщение "Не удается скопировать 1Cv8. Запрос не был выполнен из-за ошибок ввода/вывода на устройстве". При этом на том же диске другие базы копируются без проблем.

файловая ? дбссчек ?

+если клиент серверная - войти в консоль сервера 1С - и посмотреть свойство базы (снять пометки о запрете входа) в сервере 1С + посмотреть в каком виде находится база на скуле (если скуль)

101 - файловая

(0) "Не удается скопировать 1Cv8. Запрос не был выполнен из-за ошибок ввода/вывода на устройстве" - похоже конечно на битый винт. тогда чкдиск надо сделать какой-нибудь.

[quote=angro;38007269] (0) "Не удается скопировать 1Cv8. Запрос не был выполнен из-за ошибок ввода/вывода на устройстве" - похоже конечно на битый винт. тогда чкдиск надо сделать какой-нибудь. [/quote]
Я конечно очень извиняюсь за может быть глупый вопрос, но если на том же диске, в том же разделе лежат другие базы 1С, проблем с их копированием не возникает, то все равно может быть проблема с винтом?
В любом случае спасибо за подсказку, попробую chkdsk

(3) пробовать скопировать разными способами (в том числе и открутив винт от системы и присоединив отдельно)
+ если страшно - пробовать клонировать винт
и потом уже всякие варианты с чекитами проверками на физику винта, и дбссчек (от 1С) , тестирование и исправление

если винт начал сыпаться - то увы и ах лучше данные скопировать куда нибудь
ЗЫ + ошибка ввода вывода может быть при работе через сеть
ЗЫЫ + есть еще такая штука как кэш - с работой в 1с и виндовс ... возможно поможет его очистка

+
\bin\chdbfl.exe" из каталога 1С

\bin\chdbfl.exe" из каталога 1С - пробовала уже сделать, выдает что-то типа нарушена целостность базы, ошибка и закрывается ((

(5) ну теоретически, если сбойный сектор как раз на этой базе, то так и будет. эта будет с ошибкой, а остальные нормально

(0) ещё, перед чкдиском, пока база запускается, я бы наверное попробовал сделать копию выгрузкой идентичных баз в xml. заодно может и найдешь что не читается

(0) Попробуй перебросить файл 1CV8.CD в новую папку и настроить запуск из нее!

Блин, вообщем чувствую я, что сама не разберусь, я все-таки не программист. Спасибо всем за советы!
Может кто скинет в личку свой тел и примерную цену, буду благодарна.

(12) как минимум нужно знать город или возможность удаленного подключения/получения базы ... и понимание , что положительного результата может и не быть ....
ЗЫ в любом случае необходима физическая копия данных

[url]http://yandex.ru/yandsearch?lr=10743&text=tool_1cd&csg=0%2C206%2C8%2C1%2C0%2C0%2C0&suggest_reqid=91913153142193397453067266170423[/url]

есть еще утилита работы с файлами 1Cv8.1CD

[quote=101;38007901] (12) как минимум нужно знать город или возможность удаленного подключения/получения базы ... и понимание , что положительного результата может и не быть .... ЗЫ в любом случае необходима физическая копия данных [/quote]
Краснодар, можно удаленно через тимвьюер, базу как понимаете отослать не смогу - не получится.
Я понимаю что положительного результата может и не быть, мне главное чтобы не хуже, она сейчас хоть запускается, работаю в ней. Страшно, что скопировать никуда не могу, так я бы конечно поэкспериментировала.
Хотя наверное и гарантий что хуже не будет никто не даст?

А так-ли нужен журнал регистрации? Если, конечно, на нём ошибка копирования.

я бы сказал что журнал регистрации вообще в данном случае не нужен ... имхо

Тебе вообще главное 1Cv8.1CD
остальное вообще ничего не важно.
выдергивай куда сможешь и как сможешь
Есть еще такая оч хороша штука как Victoria ))
но это пусть лучше админ делает, сам не суйся даже.

Правильно иметь не одну копию, а за несколько дней подряд. Тогда сабж исключается.
Если штатное сохранение БП3.0 на это неспособно, надо задействовать специализированный скрипт. В инете полно таких.

(18) она вроде как позиционирует себя - женского полу ;)))

(20) Точно, но я оооочень далеко от Краснодара)))
Попутные олени туда не ходят )))

Я с Туапсе. Завтра позвоните 8-918-324-9260 и я попробую помочь удаленно.

(0) во-первых, если это не первое обновление этой базы, то должны быть и другие резервные копии, и судя по частоте выхода обновлений к БП3.0, не самые старые;
во-вторых, если проблема вылезла именно в процессе резервного копирования, а не собственно обновления, то, если почистить кэша 1С, то база должна запуститься без проблем.
Иэххх, что-то данная проблема именно с базовыми версиями БП3.0 зачастила в последнее время. У меня не так много клиентов с базовыми БП, но, за последние три месяца, пожалуй, уже все успели наступить на эти грабли, и некоторые не единожды :( Чаще всего это происходит на бюджетных ноутбуках с объемом ОЗУ 2ГБ.

leosoft777 и nordbox правы - достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD в папку и прописать путь к ней (ну или удалить потом папку с базой, а новую назвать тем же именем). Было не один раз - всегда помогало.

[quote=Spring;38011406] leosoft777 и nordbox правы - достаточно скопировать файл 1Cv8.1CD в папку и прописать путь к ней (ну или удалить потом папку с базой, а новую назвать тем же именем). Было не один раз - всегда помогало. [/quote]
В том-то и дело, что при копировании файла 1Cv8.1CD выдает ошибку "Запрос не был выполнен из-за ошибок ввода/вывода на устройстве". Так бы я скопировала да и начала спокойно ставить эксперименты ) а без копии страшно...
[quote=shotsdv2008;38010358] Я с Туапсе. Завтра позвоните 8-918-324-9260 и я попробую помочь удаленно. [/quote]
Спасибо! Ко мне сегодня уже должен подключиться программист и посмотреть в чем дело.
oops! - копии-то есть, последняя двухнедельной давности, но это самый крайний вариант, за 2 недели многое было сделано, решила сделать копию на всякий случай, и вот результат )

Ирмак>>[em]В том-то и дело, что при копировании файла 1Cv8.1CD выдает ошибку "Запрос не был выполнен из-за ошибок ввода/вывода на устройстве"[/em]
Бурные аплодисменты переходящие в овации
99.9% диск сыпется.
Жди или ищи вменяемого админа, беги в магазин за коньяком что бы он тебе вообще что нибудь спас.
На диск сейчас лучше не писать, вообще комп выруби пока искать будешь, при разрушении диска.... неизвестно что посыпалось может пойти вообще цепная реакция и будешь крупинками выдирать потом.

Если немного руки работают то
прицепи этот диск как слэйв к заведомо живому компу и сдерни базу от туда
это единственное что ты сама сможешь сейчас сделать.

nordbox - Вы правы, дело действительно было в диске, появился сбойный сектор, с помощью спец.программы удалось копировать файл 1Cv8.1CD, и уже в другом месте с помощью \bin\chdbfl.exe смогли все исправить и реанимировать базу, повезло что ничего важного повреждено не было.
Всем спасибо за советы и участие!

Совет: Копии делать ежедневно.

и не экономить на сис.админах :)

29-Секвестр >И не на тот же самый физический диск. Не путать с логическими!!!

(+29) и копии желательно делать вручную - так надежнее...

32-Sexton > Это ошибка, а хуже: невежество.
Копии должны делаться автоматически. И только так, и не иначе.
Именно отсутствие автоматического копирования породило сабж.

Базой больше, базой меньше....
Наплевать и забыть...

[url]http://www.youtube.com/watch?v=vY3betiwGdc[/url]