как удалить лицензию из базы
 

Добрый день! Была база версии проф, сделали из нее базовую. При запуске лицензию базовой не видит,в сведениях о программе выводится предыдущая лицензия от проф. Как бы удалить ее из базы?
Дополнение - на компьютере лицензии проф уже нет)
Благодарю за помощь заранее.

если не видит лицензию, т.е. в программу не заходит- надо получить лицензию , например конфигуратор, сервис, получение лицензии

(1) была такая идея, но остановил тот факт, что изначально базовая запускается на раз )

(2) ничего не понял, вы лицензию на базовую уже активировали ? на этот компьютер?
если да, то почему не открывается ?
если слетела, то надо восстанавливать
резервных пин кодов нет у вас ? запросите у 1с

(3) как было дело: купили проф, работали. Потом решили сделать из проф базовую - базу выгрузили. Удалили с компьютера все, что касалось 1с. Купили базовую, активировали. Базу проф перевели в базовую. Создали еще одну чистую базу. Теперь запускаем - та, что чистая запускается, а переведенная просит лицензию. Тестово запустила эту переведенную базу с ключом от проф на другом компьютере - смотрю в сведениях о базе - упорно пишет прошлую лицензию проф.

(4) если чистая запускается, а бывшая проф нет, значит базовая из проф не получилась у вас.
повторяйте, критерий успеха- что откроется )))

(5) скорее всего фокус не получился с переводом - ваша правда)
посоветуйте как сейчас можно проделать этот фокус)

(6) обратитесь к специалисту )))
но я в Мск, вам цена не понравится, я думаю

(7) готова услышать ее))

5000, это уже со скидкой

у меня их 2 )))
по времени сколько нужно будет?

в личку отписал

[quote=Sweetlana;48178343]в сведениях о программе выводится предыдущая лицензия от проф[/quote]

В каком именно подразделе выводится информация, "Текущая" или "Информационная база"?
Если "Текущая", то это именно та лицензия, которая была использована в настоящий момент для запуска этой базы, т.е. лицензия от ПРОФ осталась где-то на ПК и она используется для запуска 1С, т.к. таков алгоритм поиска лицензий, сначала программа ищет ПРОФ лицензии, и только потом базовые.
Если же информация о лицензии отображается под "Информационная база", то это историческая справка и реальной лицензии отношения не имеет.
Если программа для запуска использует лицензию именно базовой версий, то в справке о программе в разделе Лицензия/Текущая: должен быть текст "Ограничение функциональности; Однопользовательский режим".

[quote=Фдуч;48178479] 5000, это уже со скидкой [/quote]
У, песец, Московские цены... за один раз нажать кнопку "Загрузить конфигурацию" :( Или наоборот должен быть смайл :)

(9, 13) Стесняюсь спросить - а вы под "переводом из проф в базовую" подразумеваете перенос данных (через конвертацию или обработками) или тупо снять с поддержки и загрузить конфу от базовой и пофиг что там с данными случится?

Хотя порыл интернет - вроде как этот "тупой" вариант прокатывает..
))

(13) (14) (15)
у автора уже кто-то [b]вроде бы как бы[/b] осуществил перевод из проф в базовую :)
хз, что там уже с данными в базе произошло.

при этом, я так понимаю, исходной проф уже не осталось.
да и непонятно, сколько после этого работали и сколько чего в конвертированную базу внести успели.
[quote=Sweetlana;48178408]как было дело: купили проф, работали. Потом решили сделать из проф базовую - базу выгрузили. [b]Удалили с компьютера все, что касалось 1с.[/b] Купили базовую, активировали. Базу проф перевели в базовую. [/quote]

при таких исходных данных - цена может оказаться как завышенной, так и заниженной.

Переводил я как-то БП из Проф в Базовую.
Как-то просто у меня это всё получилось, что я даже и не запомнил. И вообще я семерочник, а 1с8 - не знаю и не умею.
По этой причине страдания ТС никак не разделяю ;)

Коллеги, соратники и неравнодушные люди! Спасибо всем за отклик и готовность помочь! Проблему решила кардинально и, как говорится,одним выстрелом двух зайцев... переустановили операционку и сделала из неудачной базовой удачную базовую.