1С Розница не удаляет документы в УТМ ЕГАИС.
 

Добрый день !

создал такую тему еще на раровском форуме.

никто не сталкивался с проблемой ? - 1С Розница перестала удалять из УТМ тикеты, пришедшие остатки, waybill ы, формрегинфо. пишет что не удалось удалить документ .. сервер отклонил запрос. в логах самого УТМ ошибок нет вообще, удаляю курлом с того же ПК где стоит Розница - все нормально удаляет . написал о проблеме в 1С - там уже долго не могут разрешить ее, даже базу 1с запрашивали. антивирус стоит Каспер - но я его отключал, даже сносил - не помогло. брэндмауер виндовз выключен. кстати, 1с розница запускается в терминальной сессии windows server 2003. из этой же сессии я курлом же и удаляю. УТМ естественно стоит на другой машине под управлением Вин7. эта проблема мне кажется началась после какого то обновления 1С розницы, но уже достаточно давно... больше месяца точно.

куда копать ? спасибо.

чем может быть можно перехватить , что 1с посылает в УТМ, команду в УТМ ? такое подозрение что в этом может быть проблема.

Все, решил проблему.. виноват был почему то прокси керио ! отключил в настройках сети у ПК галочку "использовать прокси сервер", но галочку - не использовать для локальных адресов - поставил. решил с помощью веб дебагера Fiddler. с его помощью увидел что посылает 1с и что приходило в ответ.

навряд ли у кого-то ещё кассиры работают в 1С:Рознице через рдп.

но даже если и так, то УТМ скорее всего тоже стоит на серваке

[quote=Зелёный тролль;44551854] навряд ли у кого-то ещё кассиры работают в 1С:Рознице через рдп. но даже если и так, то УТМ скорее всего тоже стоит на серваке [/quote]

кассир у нас работает не через РДП. в РДП сидит отдел ЕГАИС подтверждает, переправляет, запрашивает остатки и т.д. УТМ стоит не на серваке, а на компе "кассира", где и касса. база просто на серваке, к ней доступ и по сетке ( кассир ) и по РДП - другие сотры.