1С 8.2, 8.3 и интернет
 

Доброго времени суток!
Server 2003. Куда копать, когда файловая 1С (причем это началось еще на релизах 8.2, и теперь продолжается на 8.3 (и БП и ЗУП)) вылетает при обращении к интернету как с сервера, так и по RDP?
Например при запуске лезет к интернет-поддержке пользователей и вылетает с ошибкой unknown software exception (0xc0000005)
[URL=http://radikal.ru/big/3cf75f331c7e48bda781d7d108fa912e][IMG]http://s013.radikal.ru/i323/1509/8d/d938d07ab8d0.jpg[/IMG][/URL]
Или вылетает при загрузке реквизитов контрагента по ИНН из ЕГРЮЛ
Причем если это окно не закрывать, а убрать в строну, то можно продолжить работать.

Каспер на сервере не установлен
Аппаратное ускорение с видео на сервере снял
1C лицензия

это всегда ? лезет куда то не туда в память! браузер новый хочет.
Запуск с современной рабочей станции толстого клиента нормален ?
Окно информации-рекламы снята галка ? Памяти достаточно более 1г на сеанс?

1. Раза четыре не запустится, потом какое-то время запускается, так и с реквизитами по ИНН. То нормально, то с вылетом.
2. Браузер на сервере IE 8
3. С толстого клиента попробую
4. Окно информации галка снята
5. Памяти меньше гига на сеанс, но ошибка вылетает, когда пользователей в базах мало.

В исключения DEP 1c добавлял

памяти добавь 2Г

в отладчике на каком модуле вылетает?

При запуске вроде тут, например:
Процедура ПолучениеОбновленийПрограммы_ПроверитьНаличиеОбновлений() Экспорт

Если НЕ ПолучениеОбновленийПрограммыКлиент.ДоступноИспользованиеПолученияОбновленийПлатформы() Тогда
Возврат;
КонецЕсли;

не хватает разрешений на посещение сайтов интернета
требуются подтверждения при входе на сайт и т.д.

и даже с админскими правами. сервер, итить. копать надо.

Сейчас нашел зависимость от количества пользователей в базе. Т.е. если пара пользователей зашла, то сложно вызвать ошибку. Но когда через эти же два сеанса рдп я раз по 5 открыл базу, то при заполнении реквизитов по ИНН ошибка вылетает через раз.

запустить memtest!

memtest прогнал - все ОК

KB2977629 удалял - не помогло

ну! тогда купить всё лицензионное и установить заново

Забыл отписаться. Удалил ie 8-й (соответственно со всеми его обновлениями) - проблема исчезла. Думаю, что проблема была в одном из обновлений к 8-му ie.

Были схожие проблемы в одном нашем офисе, но потом решили перейти на [url=http://efsol.ru/solutions/enterprise-cloud.html]корпоративное облако[/url]. А то уже почти попали на деньги, решив покупать сервер, следовательно нанимать админа дполнительно и др. расходы. А так получилась круглосуточная техподдержка и прочие ништяки. 4 месяца всё норм.

на 2003 серсере есть проблема по доступу к сайту ИТС - просто тупо не коннектится. перепробовали все что могли

Фиг вас знает, мастеров, как вы трудности откапываете... У меня ни на "десятке", ни на 2008 ничего трагического: просто разрешил ИЕ астив-компоненты, как он и просил.
Кстати, ИЕ качает [em]надежнее[/em].

Примечание: на 2008 ИЕ штатный, на "десятке" - Microsoft Edge. IE тоже в наличии, но не дефолтно, руками надо вызывать.

14-Ёж > стесняюсь спросить, а в чём заключается круглосуточная техподдержка?

18-Зелёный тролль >Ну, к примеру, меня могут поднять в любое время суток и спросить, что происходит на одном из 4-х "подшефных" серверах, находящихся в 3-х разных городах. Матюкаешься и идешь к домашнему ноуту и смотришь. Благо не часто это случается, бэкапы, УПСы, антивирусы, "огненные стенки" на уровне, в свое время зубами из куроводства фонды выгрызал :)))

14-Еж > И секретные данные из базы отдали фиг знает кому...

0-4ittmk > ИМХО, 1С и Интернет вообще не совместимы.
Но это лично мое субъективное мнение.

Лично у мну домен 1С вообще изолированный (не имеет выходов не в Интернет, ни в общую сеть всего Предприятия).

Вот там сидят бухши и там тупят.
И пусть.
Там у них гетто.
Вокруг рота сисадминов стоит с автоматами.
Шаг влево-вправо - расстрел на месте.
Это правильно, я считаю.

Даже у меня из домена 1С нет выхода в Интернет, нет выхода даже... никуда...


Выхода нет.
Надпись, как в метрополитене...
Выхода нет...