1c и мини АТС
 

Уважаемы форумчане! Может кто сталкивался. Нужно внедрить систему распознавания клиентов по телефонному звонку. Т.е. звонит клиент, определяется его номер, открывается карточка соответствующего контрагента.

Имеется ТиС, имеются обычные городские телефоны. Мини АТС нет.

В инете порыл, но инфы мало. Понял только, что существует в природе модуль для 1с. Его нужно связать с АТС... Как-то так... Если кто в теме, не могли бы объяснить подробнее, какое оборудование нужно, можно ли вообще связать с ТиС, как связать, и нужно ли будет писать что-то еще? Заранее спасибо!

Мини АТС нет.
--
то существует в природе модуль для 1с. Его нужно связать с АТС... (с)
разрыв шаблона

Такое было реализовано в 1С8 в РАРУС СРМ... Во всяком случае проскакивала в документации, сами не пользовали..

если на одном телефонном номере сидит 1 оператор - проблем нет, софтт в инете есть бесплатный


а вот если телефон, как его, ну типа один номер - много операторов - таких систем бесплатных я лично не видела

Helen1986, а можно по подробнее, плиз? Может ссылку кинете?